Triana 863, Providencia., Providência, 7500671 Santiago, Chile
N.º 138 de 201 hotéis em Santiago
Escolha dos ClientesCom base em 813 comentários sobre hostels
8,0Limpeza
8,2
Conforto
7,9
Localização
9,4
Comodidades
7,7
Funcionários
8,8
Relação Qualidade/Preço
8,3
Wi-Fi gratuito
8,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 8 de janeiro, 2023
Tauanderson
Brasiloitmo
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2023
Anderson
BrasilGostei de tudo!
Excelente! Excepcional! Melhor hostel Que já me hospedei… Equipe fantástica.
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 13 de dezembro, 2022
Leandro
BrasilO café é bem simples, com café, leite e pão. Não me lembro de ter outras opções, mas eu já reservei sem expectativa de que o café seria farto.
A localização é excelente e o atendimento e a recepção foram muito cordiais. Os quartos e os banheiros eram limpos e foi fornecida toalha de banho sem custo adicional. Supriu totalmente as minhas expectativas.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2022
Mariana
BrasilEstrutura física
Atendimento
Estadia em dezembro, 2022
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2022
Ana
Brasilexcelente custo x benefício, perto de estação de metrô, good vibes. Segunda vez que me hospedo e retornarei outras vezes.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 28 de novembro, 2022
Fernando
BrasilA equipe é ótima mas pareciam meio confusos no atendimento. O hostel é bem movimentado durante o café da manhã e as coisas acabavam rápido e demoravam um pouco para serem repostas. O quarto que ficamos tinha um banheiro muito pequeno e molhava o chão do quarto, o problema foi resolvido quando pedimos um pano de chão para por na saída do box.
O principal foi o café da manhã bem farto embora pouco variado. Adoramos a localização, pode-se andar a pé do Hostel até alguns pontos turísticos da cidade como o cerro san cristóbal e arredores. Também adoramos uma excelente pizzaria próxima do Hostel, a Pizzaria Da Bruno.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 26 de novembro, 2022
Luciana
BrasilOs quartos não são limpos, as roupas de cama não são trocadas, pessoas saem e outras entram sem que as roupas de cama sejam trocadas. O quarto é extremamente quente, não tem nem um ventilador, e o box do banheiro é minúsculo.
Os funcionários eram educados, e a localização muito boa.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 22 de novembro, 2022
Igor
Brasiltudo foi perfeito
excelente equipe! noite do pisco e noite do macarrão
Estadia em agosto, 2022
Comentário efetuado em: 20 de novembro, 2022
Elane
Brasilolha houve um pequeno imprevisto a beliche que me colocaram balançava muito e não me senti segura também não tinha armários pra eu guardar meus pertences mas os funcionários estrangeiros estavam dispostos e resolveram pra mim me mudando de quarto quartos abafados sem ventilador banheiro achei sujo
localização perto da estação de metrô El Salvador que facilita muito nos passeios em Santiago tem alguns comércios também eu não participei mas tem festa e encontros pra entrosamento de hóspedes café da manhã também me agradou
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2022
Lucas
BrasilFalta de organização com as camas dos hospedes
Localiazação
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 12 de novembro, 2022
Aurelio
BrasilO banheiro da suíte estava com problema de cheiro ruim, provavelmente por causa da tubulação do vaso sanitário que está permitindo o cheiro subir. Porém a maior decepção foi com o recepcionista do período diurno. Quando chegamos ele só deu o check in e nao mostrou e nem falou das acomodações do lugar. Sempre que passávamos por ali, ele nunca deu bom dia ou tchau na hora do check out, sentimos quase que não eramos bem vindos no hostel. Não sei se era só com os homens que ele era assim (outros turistas homens passaram pelo mesmo problema) ou era com todos. Ja fiquei em dezenas de hostel por diversos países, e nesse tive o pior atendimento de todos.
O local é bem localizado, na regiao de providência que é melhor que a região central.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 8 de novembro, 2022
Elaine
BrasilGeralmente tem chave ou cartão para o quarto e esse hostel não fornecia, a porta do quarto não ficava trancada.
Ótima localização, ficava a uns 2 minutos da estação de metrô. Cama confortável com tomada para cada cama, estava limpo e organizado. Tem locker para guardar a mala.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 8 de novembro, 2022
Caroline
BrasilPoderiam ter mais tomadas no quarto próximo as camas. Era um quarto para 6 pessoas e somente duas tomadas. O banheiro estava com um cheiro muito ruim. Mas o que mais me incomodou foram os check in feitos na madrugada, hóspedes entrando no quarto as 2:00 da manhã fazendo muito barulho e atrapalhando o sono de quem já estava dormindo.
Amei o atendimento prestado por todos, inclusive do Valentim! Uma pessoa incrível, muito prestativa, e simpática.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 21 de outubro, 2022
Ana
EspanhaAs fotos não correspondem à realidade e o Hostel Carla mente precisa de manutenção. O Hostel possui duas casas que ficam uma em frente à outra: uma nova e uma antiga. Isso não fica claro no anúncio e nas fotos. O meu quarto ficava na casa antiga, no último andar. A cama era bem ruim e claramente precisa de manutenção, pois sacode muito e faz muito barulho. O banheiro não estava limpo na parte da ducha. A ducha falha e a água é interrompida diversas vezes durante o banho. As áreas comuns parecem bonitas mas fotos, mas estão mal cuidadas: no lugar de sofá externo, há colchões um pouco sujos para sentar. A cozinha também não fica limpa: talvez a grande rotatividade de pessoas demande uma limpeza mais de uma vez por dia. Também achei que não há muitas infos turísticas e sobre a cidade. Enfim.. achei o Hostel bem largado. Precisa de cuidados.
O Hostel é localizado em um bairro tranquilo e seguro. O recepcionista brasileiro foi bem simpático.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2022
Helena
BrasilO hostel é muito barulhento e o café da manhã não é suficiente.
Localização
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 10 de outubro, 2022
Thayane
BrasilNão havia tomada para as camas de cima.
Funcionários muito atenciosos. Ambiente bonito. Localização ótima.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2022
Thales
BrasilLimpeza, hospitalidade, animação, etc
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2022
Andrews
Brasilcolchão, guarda volumes.
limpeza, funcionário Gabriel, hóspedes, localização
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2022
Camila
BrasilApenas o chuveiro estava com pouca água
Adorei a localização e a limpeza
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 19 de setembro, 2022
Adrianno
BrasilAs camas fazem bastante barulho. As cortinas são finas, a claridade entra nos quartos assim que amanhece.
Quarto confortável, banheiro limpo e com chuveiro quente funcionando bem. Há limpeza diária de toda a acomodação e boa estrutura de cozinha. As áreas de convivência são simples, mas funcionais e com aquecimento. Há tomadas perto das camas. A staff do hoste é extremamente simpática. Localização boa, em um bairro calmo e com bom comércio; próximo ao metrô.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 13 de setembro, 2022
Lilian
BrasilEscadas...estava no quarto 41( ha uma linda vista das cordilheiras), mas sao muitos degraus. No cafe da manhã, sempre os mesmos produtos. Nao ha troca de roupas de cama. Nao ha pano de piso, saimos do chuveiro e pisamos no chão frio e molhado.
Chuveiro com agua quentinha; ha cobertas suficientes para o frio. Staff Vatentim ,foi o melhor 👏. Aceitaram pagamento em pesos chilenos. Localização excelente, pertinho do metrô Salvador ( linha 1 vermelha)
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 7 de setembro, 2022
Sueli
Brasilo tratamento dos funcionários é bem ruim. Sou brasileira e achei que seria bem tratada nesta instalação. Quando cheguei no quarto que aluguei, tinha um cheiro horrível de sujeira, fezes. Tinha sujeira e pó no chão. Parecia que não limpava há um tempo.. Pedi um secador para o recepcionista e ele me tratou muito mal. Uma decepção.
Nada!
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2022
Isabela
BrasilPraticamente nada do hostel correspondeu às minhas expectativas. O café da manhã é péssimo e a limpeza terrível. Por 4 dias parece que não limparam o banheiro do quarto nenhuma vez. Além disso, por ser uma casa muito antiga, o chão e as portas fazem muito barulho sempre. Parece que sempre estamos incomodando os outros do quarto compartilhando apenas por ir ao banheiro. E para quem tem equipamentos para carregar: faltam tomadas. Não é um ambiente que me senti segura e confortável. Preferi ficar o máximo de tempo fora do hostel para não me estressar e voltar apenas para dormir (a cama é muito boa pelo menos). Durante a minha hospedagem ainda acabou a luz e, quando voltou, precisava ficar com a lanterna do celular acesa no quarto, já que a iluminação estava baixa. Com certeza não vale o preço que cobram.
A casa é bem localizada em uma rua bastante tranquila.
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2022
Beatriz
BrasilLimpeza, chuveiro que demora muito pra esquentar (quando esquenta), troca do jogo de cama, iluminação ruim no quarto, mau cheiro do banheiro que invade o quarto, água que escorre pelo chão do banheiro até o quarto pós banho, não conseguir abrir a janela do quarto, falta de aviso reafirmando as datas dos eventos do hostel e horários.
Dos funcionários e quantidade de tomadas próximas à cama
Estadia em setembro, 2022
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2022
Jorge
BrasilSenti necessidade de chuveiro mais quente
Atendimento foi sensacional. Adorei todos os funcionários, todos simpáticos. Fiquei um pouco preocupado pq não havia levado cadeado, porém teve uma vez que eu saí e deixei dinheiro cair na cama, quando retornei, a cama estava arrumada e com o dinheiro lá. Os funcionários honestos e prestativos. Recomendo a todos que forem para o Chile. Gracias !
Estadia em agosto, 2022
San Jose, Estados Unidos da América
Cestas, França
Barcelona, Espanha
Moscovo, Rússia
Las Vegas, Estados Unidos da América
Singapura, Singapura
Milão, Itália
Recife, Brasil
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo