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Comentarios de HOTEL ALONSO DE ERCILLA 3 estrellas

334 Colo Colo, 4070109 Concepción, Chile

Nº 21 de 31 hoteles en Concepción

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 676 comentarios de hoteles

7.4

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.0

  • Confort

    7.8

  • Ubicación

    9.0

  • Instalaciones y servicios

    7.4

  • Personal

    8.5

  • Relación calidad - precio

    7.6

  • Wifi gratis

    7.4

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 226 - 250

  • Escrito en 18 de marzo de 2025

    10
    Una grata experiencia
    • Grupo de amigos
    • Habitación Individual Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño es muy chiquito pero limpio que es lo importante.

    La Atención de la recepcionista maravillosa!! Desayuno muy rico y variado. Además gran ubicación, lugar tranquilo y muy céntrico.

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 18 de marzo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ubicación

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 17 de marzo de 2025

    9.0
    REC
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Corría el agua del estanque del WC (hab. 204)

    Vimos un fantasma, espectacular.

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 14 de marzo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Exigen dejar las llaves en recepción cuando uno sale, las habitaciones no tienen aire acondicionado, las habitaciones no aislan bien el sonido, el personal de la recepción carece de habilidades blandas.

    Ubicación, desayuno, baños.

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 14 de marzo de 2025

    10
    Confortable, apta para descansar
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Superior
    • Estancia de 2 noches

    Nada

    Todo

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 6 de marzo de 2025

    1.0
    no le recomiendo por muy barato que es
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 2 noches

    El hotel esta junto a un departamento y se ve todo adentro de la pieza del hotel y muy socio las ventanas y alrededores, en vez de tener llave automatica nos pasa una llave y despues entregarla al recepcionista del hotel terrible, se escucha todo al lado de la otra habitacion es como si fuera motel en vez de hotel

    La entrada del hotel nada mas..

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 5 de marzo de 2025

    5.0
    Express solo por urgencia
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Paredes rotas y baño con cortina con hongos Las almohadas sucias

    Ubicación

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 2 de marzo de 2025

    4.0
    Mala, NUNCA más en este hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Estacionamiento mal, las palomas ensuciaron el auto, acceso incómodo La ducha mala, casi no salió agua Cama inclinada hacia un costado, muy incómoda Desayuno: buenos productos muy mala organización. No había servilletas de papel y el café estaba frío

    Sólo la ubicación y personal de reserva

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 1 de marzo de 2025

    9.0
    Excelente ubicación y desayuno
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El piso de la habitación tenía aspecto de sucio, pero solo por que era antiguo. Todo tenía buen aroma

    El desayuno excelente. La comodidad de la cama es excelente

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 28 de febrero de 2025

    4.0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    Estacionamiento sin cupos suficientes. Baño sin cambio de toallas diario, sin toalla de piso de baño, sin suficiente confort, sin vasos.

    La ubicación y desayuno

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 26 de febrero de 2025

    3.0
    Hotel sucio y descuidado.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 2 noches

    Al llegar la habitación que me asignaron estaba sucia, con papeles arrugados dentro del closet y UN SANDWICH A MEDIO COMER en el cajón del velador. Pedí que me cambiaran a otra habitación. La segunda noche, me encontré que la cama no estaba bien estirada y con papeles del baño que había quedado entre las sábanas. Espero que no haya sido porque reclamé la primera noche. De cualquier forma, un asco. En un pasillo estuvo una tetera sucia sobre una mesita durante los dos días de mi estadía.

    La ubicación está bien. Muy cerca del centro y parques. buena conectividad.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 25 de febrero de 2025

    3.0
    NO RECOMENDABLE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que las fotos de booking no tienen nada que ver con la realidad. El hotel es viejo, sucio, y tiene 4 pisos y el ascensor no funciona

    La ubicación

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 24 de febrero de 2025

    10
    Muy agradable
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche

    No califico el WIFI porque no lo utilice

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 24 de febrero de 2025

    2.0
    En relación a todo, digamos que el lugar tiene muy buena ubicación y sería todo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muchas cosas no me gustaron. Para empezar el ascensor no estaba en uso, partiendo por el pasillo hasta la habitación la alfombra se veía muy sucia y manchada, el recubrimiento de las paredes en mal estado, la habitación no tenía aire acondicionado y estando en verano éso fué tremendo, las ventanas eran antiguas y abiertas o cerradas se oía todo el ruido de la propiedad contigua al hotel dónde un hombre parece que en cualquier momento se moría de la tos que tenía, las conversaciones se oían clarito, las gaviotas piar, etc. Imposible dormir una siesta entre el calor y el ruido ambiental. El baño en mal estado de apariencia y limpieza, la tina tenía hongos, los muros tenían hongos, no había artículos de aseo como jabón para el cuerpo o pasta de dientes, la tapa del extractor de aire estaba mal fijada en cualquier momento se caía, la tapa del baño gastada, en el closet solo figuraban dos colgadores de ropa. En el desayuno si bien era buffet no tenías acceso a la utilería completa así es que había que ubicar a la garzona para pedir un plato o un cubierto y solo era una persona, los jugos y sabian a pura agua, el yogurth era de los más económicos, y en medio del mesón donde se encuentran los alimentos, figuraba detrás de la bandeja del quesillo una caja de madera y vidrio que en letras grandes decía "dejé aquí su propina" lo encontré demasiado antigénico (pasar por sobre otros alimentos para depositar dinero ahí).

    La ubicación definitivamente.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 23 de febrero de 2025

    10
    Todo bien
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada que decir

    El desayuno

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 22 de febrero de 2025

    4.0
    Decepcionante
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Superior
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ascensor malo y desayuno sirve tarde no a las 7 am como dicen, la.vista de las habitaciones es horrible

    La ubicación

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 19 de febrero de 2025

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Muy mala mantencion del lugar, la habitación que nos dieron tenia el piso roto en una esquina, sobre la ventana una esquina llena de hongos, la cortina con varios ganchos sueltos.

    Cuando nos fuimos

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 19 de febrero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Poco papel higiénico en el baño.

    La ubicación en pleno centro.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 18 de febrero de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Poca iluminación en la habitación

    Excelente ubicación, cerca de todo. Ducha con agua caliente y de buen flujo. Desayuno tipo buffet muy bueno 😋

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 18 de febrero de 2025

    3.0
    No volvería
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los baños están en pésimas condiciones. Las llaves goteando, hongos en la ducha, encontré pelos en la sábana. El ascensor no funcionaba. La alfombra de los pasillos descuidada. Debieran invertir en arreglar los espacios comunes y por sobre todo, los baños. No cuenta con aire acondicionado y al abrir la ventana entraba un olor horrible a desagüe.

    Destaco la amabilidad del recepcionista y la disposición del personal para atender las necesidades. El desayuno bufé rico y variado.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 18 de febrero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ventana costaba un poco cerrarla

    Que queda cerca de todo en el centro

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 17 de febrero de 2025

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Instalaciones muy antiguas

    El desayuno buffet

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 16 de febrero de 2025

    5.0
    Solo destacaría la cama y el desayuno.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación no estaba del todo limpia, el baño estaba mojado

    El desayuno

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 14 de febrero de 2025

    4.0
    Un aporte para mejorarlo
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El personal recepcionista, y las alfombras del hotel muy manchadas

    Solo la ubicación

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 14 de febrero de 2025

    9.0
    TRANQUILIDAD
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 8 noches

    El aseo en la pieza fue bueno , pero no excelente, dado que durante 03 dias me picaron pulgas en mi cama. Esto tambien le sucedió a otro pasajero del hotel. Lo otro negativo, es que no había información turística en el hotel hacia las personas que querian conocer la ciudad

    Desayuno un 10 al igual que la ubicacion

    Se hospedó en Febrero 2025

Mostrando 226 - 250

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