Lamentablemente no funcionó la primera noche el agua caliente pero los encargados del lugar respondieron de manera muy amable y buscaron soluciones de una manera eficiente. Insisto que el lugar y las personas que trabajan allí fueron demasiado amables.

El paisaje es maravilloso, la comida es excelente! Tuvimos que esperar más de lo habitual pero todo estuvo muy delicioso. El servicio y la limpieza excelente también.

Se hospedó en Febrero 2025

Espacio común de la piscina, poco espacio para tanta gente que concurre

Las actividades que se pueden realizar y la ubicación respecto a otros lugares que se pueden visitar

Se hospedó en Febrero 2025

Excelente servicio de comida, platos contundentes (informar antes para a veces compartir un plato)

Se hospedó en Enero 2025

El horario de las tinajas termina muy temprano y me encantaría ocupar la en la noche, sobretodo en verano.

El conjunto: una forma muy grata de estar en contacto con la naturaleza. Bello lugar, actividades entretenidas, buena piscina. El desayuno muy completo y balanceado.

Se hospedó en Febrero 2025

La atención de la guía de la actividad Trecking, srta Amanda en todo momento muy despegada del grupo que guiaba, considerando que mas de la mitad éramos adultos sobre los 50 años, solo nos esperaba en los descansos y no se preocupo del que venía al final, si bien es cierto sabemos a lo que vamos, pero creo que lo primordial es velar por la integridad y seguridad de quienes realizan el circuito y no esperar en las paradas para recién ver si estaban todos

las instalaciones, la limpieza , la recepción La atención del personal restaurante Los guias de la actividad Canopy y tirolesa excelentes anfitriones y muy preocupados de la seguridad y comodidad de los participantes

Se hospedó en Febrero 2025

el trato personal. El desayuno excesivo y se agradecería tipo buffet

Se hospedó en Enero 2025

En realidad la pasamos muy mal al hacer el check-in, nosotros rentamos un domo familiar que de hecho son los mas caros, pero al entrar al lugar el olor a la pintura del revestimiento que cubre el domo era tan fuerte que tanto mi hijo como yo no pudimos entrar porque nuestros pulmones se cerraron y no podiamos respirar ya que somos asmaticos nos afectan principalmente alergias a los olores fuertes y los acaros en el polvo. Recurrimos a recepcion por una solucion y nos dijeron que no nos podian ayudar cambiandonos a una cabaña porque el lugar estaba totalmente lleno, un reembolso no era posible porque no informamos al hacer la reservacion sobre nuestro problema de asma. Aunque nos indicaron que buscaramos a Maria de Jesus que ella nos ayudaria para encontrar una solucion, y realmente fue asi, hizo magia. Maria de Jesus se reunio con nosotros y nos ofrecio soluciones como por ejemplo mas ventiladores en el domo, un aromatizante, un cobertor para el domo para que el calor del sol no le diera de lleno y activara el olor, nos aseguro que al ofrecer mayor ventilacion y bajar la temperatura el olor seria menos. Al ver que no la estabamos pasando bien, nos ofrecio como regalia una sesion en el Jacuzzi para toda la familia para que nos relajaramos, eso nos cayo de maravilla y poco a poco todo empezo a mejorar. RECOMENDACIONES: Por favor informate sobre las politicas de reembolso, e indica si tienes problemas de salud o alergias de algun tipo. Asegurate de leer la letra menuda. 😉

La ubicacion del lugar estuvo bien, ya que tienes al Rio Maipo rodeando la propiedad y a una hora en carro el Embalse del Yeso, un sitio expectacular. El trato del personal es otro plus, muy agradecidos con Maria de Jesus, ella estuvo maravillosa resolviendo problemas. El lugar ofrece muchas actividades para hacer, ya que funciona tambien como un centro turistico, pero toma en cuenta que debes pagar por todas, lo unico que te ofrece dentro del precio es una caminata a una cascada.

Se hospedó en Enero 2025

nunca pudimos usar el sauna o hidromasaje. NO habia personal para dar info o agendar horas en la piscina a pesar de ser temporada alta. La caminata estaba marcada para las 10 y solo partio 10:30 por eseprar a gente atrasada. Eso no me gusta pues la hora de chech out es a las 12 Check out podria ser a la misma hora de check in pues si voy una sola noche quisiera estar más relajado a la salida Podria estar incluido el desayuno

entorno silencioso calmo y natural

Se hospedó en Enero 2025

Creo que no podría decidir, el hecho que tiene muchas actividades por hacer, las habitaciones al borde del río, y es muy fácil llegar por locomoción colectiva. Y está cerca de una cervecería y la casa de chocolate, se llega caminando.

Se hospedó en Noviembre 2024

Entendiendo que estamls en el cerro, en la habitación entraban muchos bichos (escarabajos)

Todo el recinto es muy bello. Lleno de detalles

Se hospedó en Octubre 2024

Que no tenía servicio a la habitación, que para desayunar o almorzar tenía que caminar mucho desde la cabaña donde me quede.

El domo era curioso

Se hospedó en Julio 2024

Nada

El entorno natural

Se hospedó en Abril 2024

Que no haya WIFI propio en el DOMO.

Nuestro DOMO tenía un enchufe malo en el segundo piso, con el cual se enchufa la lámpara de la mesita de noche. Adicionalmente, falta un espejo cuerpo completo para poder arreglarse fuera del baño, sobre todo cuando se comparte con muchas personas, en esa misma línea, el secador de pelo no debería estar fijado en baño, ya que retrasa las salidas a las actividades.

Se hospedó en Abril 2024

Yo recomendaría mejorar la calidad de las toallas y el papel higiénico

Espacio tranquilo, diseño inspirador, el Tour a la cascada incluido fue encantador. Todo el personal fue muy amable. El desayuno y la comida del restaurante superó mis expectativas, realmente exquisita y sana. El entorno lindo, natural

Se hospedó en Abril 2024

Realmente todo muy bueno, el lugar hermoso, muy natural, relajante. Tambien hay muchas actividades para hacer, el restaurant muy rico. Muy buena disposicion de todas las personas que ahi trabajan, tanto en recepcion, cafeteria, actividades outdoor, restaurat, todo excelente. Muchas gracias!

Se hospedó en Abril 2024

Podrían mejorar la privacidad en el área de las tinajas y jacuzzi.

La habitación borde Rio. Espectacular los domos. Limpios, acogedores y con una vista increíble.

Se hospedó en Abril 2024

Las habitaciones con vista a las estrellas

Se hospedó en Febrero 2024

La suite borde rio es hermosa! mucho más de lo que se ve en las fotos. La cama muy comoda y el baño muy limpio y lindo. Tienes el sonido del rio siempre y la vista a la hermosa montaña. Desayuno completo y delicioso. Además en el reciento hay todo tipo de actividades y servicios. El personal muy amable y atento.

Se hospedó en Febrero 2024

Nos alojamos en las cabañas borde rio. Pero con el ruido del río no pudimos dormir bien.

El entorno

Se hospedó en Febrero 2024

El aseo de la cabana fue demasiado express... El estacionamiento estaba un poco lejos de la cabana pero se puede pedir un traslado No se permite un acceso libre a los caminos de trekkings

La cabana era muy comoda, amplia y decorada con buen gusto. El desayuno era generoso y rico Las actividades son variadas

Se hospedó en Enero 2024

Sin servicio a la habitación.

La ubicación y comodidad de los domos. El desayuno bastante bueno. El uso de las instalaciones permite realizar todo un buen viaje.

Se hospedó en Diciembre 2023

Habían muchos perros en el lugar.... me encantan los perros pero es delicado cuando andan muchos juntos. Algunos se pelearon junto a mi , y es incómodo. A mi hijo lo mordió uno , fue poquito pero nos asustamos mucho.

El alojamiento es muy lindo, piscina y hermosos árboles. Rico para pasar en familia. La caminata es muy agradable. Lo recomiendo totalmente.

Se hospedó en Enero 2024

El entorno a los pies del rio

Se hospedó en Diciembre 2023

Wifi poca señal, pero es lindo desconectarse!

La ubicación, las vistas, la comida, todo espectacular!!

Se hospedó en Enero 2024