Camino a Farellones 15201, Las Condes, 7591511 Santiago, Chile
Nº 72 de 198 hoteles en Santiago
Guests ChoiceBasado en 209 comentarios de hoteles
8,4Limpieza
8,7
Confort
8,9
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
9,1
Relación calidad - precio
8,1
Wifi gratis
8,4
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 3 de octubre de 2022
Conwoks
Chileel risotto estaba super bueno pero se notaba que estaba recalentado.
bonita y comoda habitacion, desayuno rico. el hot tub en la noche es muy bonito.
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 8 de septiembre de 2022
Olinda
ChileLa atencion del personal
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 1 de septiembre de 2022
Marcela
ChileLa cama incomoda El baño olia muy mal Poco papel higenico
Me gusto mas el desayuno La vista El masaje
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 26 de julio de 2022
José
ChileLimpieza podría mejorar
el desayuno y atención del personal
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 24 de julio de 2022
Silvia
ChileEl looby muy oscuro y frio
Buen desayuno,
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 18 de julio de 2022
Marcelo
ChileEl ruido de los equipos de aire acondicionado no deja dormir ni descansar adecuadamente, lo cual es muy molesto. Las sesiones de masajes no son recomendables.
La atención del personal es excelente, siempre amables y dispuestos a atender a los huéspedes. El hot tub es muy bueno, y agregando unas ampanadas y pisco sour se transforma en espectacular.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 18 de julio de 2022
Ana
ChileLas camas eran incómodas y el baño tenía un mal olor
La ubicación
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 13 de junio de 2022
Marcela
ChileSobre el Hot Tub… Deben llenar y calentar el agua al menos 4 horas antes de la reserva. El agua no puede estar fría. Eso atrasó el servicio.
Me gustó que tuvieran té y café disponible en la sala de estar. Que me tuvieran galletas sin gluten para el desayuno (en reemplazo al pan) y que todo estuviera muy limpio. La atención es muy buena.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 19 de abril de 2022
Alvaro
Chilefaltan más espacios adaptados para estar disfrutando de la tranquilidad del exterior (fogones), o ambientes en el interior, ya que al haber más huéspedes o grupos grandes, estos se llenan y no permiten poder disfrutar de mejor manera el interior del hotel.
Excelente servicio y atención, desayuno y comidas deliciosas.
Estadía durante abril de 2022
Fecha del comentario: 30 de marzo de 2025
Cecilia
ChileTodo maravilloso
Amabilidad del personal, habitaciones muy limpias, decoración hermosa, comida deliciosa y abundante
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2025
Daniel
ChileEl lugar
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 25 de marzo de 2025
Paula
ChileNo nos funcionó el agua caliente, no nos pudimos duchar
Estaba rico el desayuno, sobretodo el pancito amasado ❤️😍
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 14 de marzo de 2025
Silvia
ChileHay pocos estacionamientos.
Todo fue muy hermoso, la casa, la vista, todo muy limpio y bien cuidado... el personal es muy amable y la estación de café y el desayuno estuvieron exquisitos... 100% recomendable.
Estadía durante marzo de 2025
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2025
Alvarez
ChileLa tv no era Smart TV, la idea no es ir a ver tele, pero una serie o película antes de dormir siempre es bueno
Que la terraza de la habitación daba a la piscina
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2025
Marcos
ChileEl espacio para parking es algo complicado para vehículos grandes, aún así es posible estacionar, y el auto queda seguro y bajo reja, por ende uno queda tranquilo dejando estacionado en el lugar. Nuestra habitacion, como daba a un patio de servicio, no tenia la mejor vista, sin embargo hay habitaciones con vista a la cordillera y a la piscina.
La excelente atencion por parte de todo el personal lo hacian sentir a uno como en casa, donde el personal es un punto muy alto en la estancia en el lugar. La ubicacion del lugar, si bien es cierto es algo alejada de la ciudad, es tranquila y ausente de ruidos, y en pleno contacto con la naturaleza
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2025
Federico
ArgentinaQue no se podían usar ni el sauna ni el jacuzzi a no ser que se pague extra 40 usd por sesión de cada una.
El espacio natural y amplio
Estadía durante febrero de 2025
Fecha del comentario: 31 de enero de 2025
Tomas
ChileMuy caro considerando la calidad de las instalaciones. - Piscina sucia - Terraza sucia. - Desorden en recepción - Humedad en habitación se veía en la pintura descascarada en los rincones. - Agua caliente de ducha muy deficiente y lento - Presión de agua baja, tirar el estanque del WC bajaba la presión de agua del lavamanos -Estacionamientos deficientes - Árboles descuidados y tinajas calientes realmente paupérrimas Todo muy despreocupado
De alguna manera la vista.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 20 de enero de 2025
Boris
ChileMe dejé guiar por las imágenes de la reserva, pero al llegar me decepcionó la habitación. Pregunté si había alguna posibilidad de cambiarla, pero ya se encontraba todo ocupado. En lo particular pensé tener mejor vista en la habitación (n°6) pero tenía una ventana mediana que da a la parte de atrás principalmente al talud de una superficie más alta que tenía la casa vecina. La habitación producto de esto tenía poca iluminación natural, y la ampolleta encandilaba, además los ruidos de los pasillos se escucha. La terraza tiene una linda vista pero el camino a farellones aporta con un ruido incomodo al todo el escenario... una lástima. Hay mejores hoteles por ese valor, en lo particular no volvería.
El sector tiene mucha vegetación y tiene un toque campestre. En la habitación había un detalle de cortesía. La casona tiene una linda sala de estar. Alejandra muy simpática. Tienen café de maquina a disposición.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2024
Gabriela
ChileNuestra pieza no estaba tan limpia, nos encontramos con varias cosas en el suelo, las sábanas, el cubrecama y la piezera tenían manchas. Avisamos de todo esto y la explicación fue que la persona no hacía buen aseo y no sabían que hacer. Se nota que le falta mantencion en varias cosas.
Nos encantó que es relajado, tienen de todo para quedarnos tranquilos. El lugar es bonito y acogedor. La comida y el desayuno rico.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de diciembre de 2024
Veronica
ChileEs muy caro para lo que ofrecen y aparte cobran todo adicional, sauna , hot tub Las habitaciones son poco acogedoras
Desayuno
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 29 de noviembre de 2024
Patricio
ChileTodo bien !!
Muy Familiar !!
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 25 de noviembre de 2024
Juan
ChileMala atencion por parte del personal Instalaciones con falta de mantenimiento general
Linda vista a parte de la cordillera desde la terraza
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 18 de noviembre de 2024
Lorena
ChileLa cama muy incómoda, o está muy vieja o de muy mala calidad el colchón , no dormimos bien , el agua no siempre salía caliente.
Cercanía al lugar donde teníamos el evento , personal muy amable, comida y cocktail buenos , desayuno de campo .
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 11 de noviembre de 2024
María
ChileEl ceviche muy insípido, sin sabor, sin leche de tigre. La pieza número 5 no tenía vista y además queda muy a la pasada de pasillo general. Se escucha todo lo que pasa afuera.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 6 de noviembre de 2024
Gabriela
ChileQue no pude disfrutarlo porque fui muy tarde en la noche y me fui temprano, tenía cita médica
Toda la estética del lugar
Estadía durante noviembre de 2024
Glostrup, Dinamarca
San Francisco, EE.UU.
Santa Bárbara de Samaná, Rep. Dominicana
Rheinbach, Alemania
Jimera de Líbar, España
Cangas de Onís, España
Ko Lipe, Tailandia
Trento, Italia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo