Muy bueno, completo

Estadía durante enero de 2024

Falta de limpieza generalizada . El personal de recepción no es capaz de brindar soluciones al pasajero . El restaurante no ofrece variedad de comidas . Las piscinas sucias .

Solo la ubicación

Estadía durante enero de 2024

Quizás mejoraría el desayuno, pero todo bien es quizás porque estaba muy lleno

Excelente atención siempre amables y buena disposición La ubicación la mejor

Estadía durante enero de 2024

Espacios comunes mal cuidados , piscinas y sector común en estado muy deteriorado

Ubicación, habitación , vista del lago y desayuno

Estadía durante enero de 2024

Personal de recepcion, parco y poco amable

Ubicacion excelente

Estadía durante enero de 2024

Mala calidad de reposeras y escalera de piscina climatizada en mal estado, falta de dos peldaños

Cómodo, buenas instalaciones limpio.

Estadía durante enero de 2024

Precio

Si

Estadía durante diciembre de 2023

La tv muy chica , y no me dejaron chocolatitos como el día anterior

Cómodo

Estadía durante enero de 2024

Bueno

Bueno

Estadía durante enero de 2024

La falta de toalla pocas reposeras Y la respuesta del encargado dependencia

La entretencion de la noche los jóvenes

Estadía durante enero de 2024

las camas de los niños y la matrimonial no tenían ninguna separación, faltó privacidad.

pieza amplia, servicio de limpieza

Estadía durante diciembre de 2023

Olor a desagüe en los pasillos, alfombras sucias, edificio sin mantenimiento

Ubicación y comida

Estadía durante enero de 2024

Mal aislamiento acústico Desayuno pobres Piscina temperada, fría y tenían toallas nunca Ascensor pequeño Duchas oscuras y sin ventilación el baño No hay agua de cortesía Instaciones falta de mantenimiento, infraestructura y jardines. Personal camareros no deja dormir, gritan y hablan temprano en la mañana, ningún respeto con los pasajeros que quieren descansar. Antes era mejor el hotel en atención y servicios. No lo recomiendo, mejor una cabaña... Caro y malo

Ubicación

Estadía durante enero de 2024

Renovado

Estadía durante enero de 2024

Considero que el precio es excesivo, considerando que el check in es desde las 16 y el check out desde las 12. No da tiempo de aprovechar las instalaciones que se supone que están incluidas en el precio.

La habitación muy cómoda y excelente ubicación, tiene buenas instalaciones.

Estadía durante enero de 2024

No se informó en recepción todos los servicios del hotel, como solicitarlos y los horarios de estos. (Supimos el último día y, preguntando nosotros, que la piscina del spa y el sauna eran gratuitos). En el sector piscinas temperadas sin techo (por lo cual canceló mi interés en ir en tiempos más fríos, como le he hecho en algunas oportunidades) y en una, el agua más fría de lo normal, además, que habitualmente no habían toallas. La bajada a la playa con obras de demolición sin terminar. Además, al quejarnos en recepción, nos dicen que en el sobre de la tarjeta de ingreso a la habitación había un código QR y que era, en el fondo, falta de preocupación nuestra, no habernos enterado de los servicios ¡cuando ese código solo es un enlace a whatapps! Como usuarios del hotel por muchas décadas ya que mi padre era también usuario, (incluso en varias ocasiones nos enviaron semanas gratuitas) puedo decir que dista mucho como era hace años, incluso con espectáculos gratuitos de muy buen nivel por los propios empleados del hotel, grupo de animación como se llamaba, ya que contaban con servicio especial para menores durante el día. Pareciera que el gerente, que no alcancé a conversar con él, no tiene la experiencia requerida en hoteleria y menos para uno de esta envergadura, en que el servicio al cliente es lo primordial.

La ubicación es excepcional

Estadía durante enero de 2024

La vista lugar hermoso

Estadía durante diciembre de 2023

Casi todo! El aseo de la habitación lo hacían a las 5pm, la cantidad de gente era insoportable, ruidos molestos, late check out hasta las 2pm con insistencia y mal acogida. No descansé nada!!!! La peor experiencia que he tenido en hotel, exceptuando la ubicación.

La cama, la ubicación.

Estadía durante enero de 2024

la habitación, sin sillones, la ventana muy pequeña para abrirla, el personal no era tan atento, la pieza tenía un olor a desagüe, no, no me gustó para nada el hotel y no volvería.

que estaba al lado del lago y tenia todo cerca (comercio, artesanía, etc)

Estadía durante enero de 2024

1) mal mantenido en pintura e instalaciones 2) falta de manutención de aire acondicionado 3) dormí mal el 50% de las noches porque perros ladraban en las habitaciones 4) desayuno mediocre 5) excesivo coste para servicios entregados

La localización del hotel

Estadía durante enero de 2024

Nada

Las instalaciones cómodas, limpias con una vista hermosa al lago, excelente buffet se desayuno. En general muy buena experiencia.

Estadía durante enero de 2024

Estaba malo el A/C sonaba como refrigerador viejo, estaba lleno no tenían tiempo de atender a todos, y por llevar el desayuno a la habitación que era gratis me cobraron 18 p/p.

La cercania

Estadía durante enero de 2024

El desayuno es un caos a ciertas horas. No hay mesas y nadie que coordine (anfitrión) entre quienes llegan y las que se van desocupando. Podrían poner agua (o dispensadores de agua para rellenar botellas) gratuitos. Las del frigobar se cobran. Muy ruidoso.

La ubicación es excelente, con salida al lago y muy central de todo. Las personas del servicio son muy simpáticas y amables.

Estadía durante diciembre de 2023

Que no hubo cena de navidad

La habitación, la ubicación, el casino

Estadía durante diciembre de 2023

Espacio Desayuno muy pequeño, no había mesas disponible, no había tasas, se acababa el agua caliente, mucha des prolijidad ahí. Todo lo demás bien.

La ubicación, las piscina, las habitaciones amplias y buenas camas

Estadía durante diciembre de 2023