Adoramos o Hotel! Acomodações super limpas e organizadas,chuveiro quente, tudo muito confortável!Café da manhã incluído,o que faz toda a diferença pois alimentação é algo caro no país.A dica é comprar coisas no supermercado q tem pertinho,e usar na cozinha compartilhada.O dono(Gustavo) é muito simpático e gentil .!Recomendamos com toda certeza,podem reservar sem medo!Obrigada Gustavo por nós receber tão bem!

Estadia em maio, 2025

Apesar de ter solicitado estacionamento, havia um carro de outro hóspede bloqueando o acesso - o que demorou bastante para ser resolvido. Com isso, meu carro ficou exposto na rua me passando uma sensação de insegurança. O café da manhã é muito simples.

A localização é muito boa e a acomodação tripla em que ficamos é espaçosa e muito confortável. A limpeza foi exemplar.

Estadia em janeiro, 2025

O Hostal deve tratar da limpeza das toalhas de banho e rosto com mais cuidado, pois todas as que nós utilizamos apresentavam manchas de usos anteriores, significando que não foram devidamente lavadas e alvejadas.

Muito boa a sua localização, confortável, bom atendimento da equipe

Estadia em janeiro, 2025

Atendimento muito gentil, cama confortável, limpeza impecável e café da manhã agradável. A localização também é ótima.

Estadia em janeiro, 2025

Organização, tranquilidade e simpatia do Gustavo, sempre presente.

Estadia em maio, 2024

Banheiro foi limpo superficialmente, cabelo no box, vaso sanitário manchado, toalhas manchadas assim como edredom. Além disso, a noite inteira com um barulho que não descobrimos o que era, parecia alguém martelando algo no andar de baixo, mas como era consistente e durou a noite toda acho que era algum animal ou pássaro, sei lá.

Bem localizado.

Estadia em abril, 2024

Do suporte oferecido pelos donos do Hostel. Gustavo e Scarlet foram pessoas muito receptivas. Gustavo me ajudou com dicas de restaurante e de agência de turismo. É tudo muito organizado. Senti-me em casa.

Estadia em abril, 2024

Sem comentários

Localização, simpatia da equipe e limpeza.

Estadia em março, 2024

Nada atrapalhou a nossa estadia. Estava tudo ótimo.

A anfitriã nos recebeu muito bem, nos tratou como velhos conhecidos. O quarto é bem espaçoso e limpo. O banheiro, apesar de externo, é praticamente em frente ao quarto, de uso privativo, com boa calefação e chuveiro ótimo para um banho relaxante. O café da manhã é simples mas satisfatório. É possível fazer pequenas refeições na cozinha do hostel. Os dois cachorros, mascotes do hostel, são uma atração à parte, lindos e amigáveis.

Estadia em janeiro, 2024

Tudo ok

Estadia em janeiro, 2024

Roupa de banho merecem mais cuidado!

Muito bem localizado, bom café da manhã, quarto amplo, cozinha boa cama e bom chuveiro, bom aquecimento. Cozinha compartilhada!! Pessoal muito simpático e gentil, com destaque para Thor e Nala, os cachorros são muito muito amistosos!!!

Estadia em janeiro, 2024

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Bem localizado e com quarto amplo e banheiro privativo. Tem cozinha equipada, lavanderia e um café da manhã bem bom.

Estadia em maio, 2023

Gustavo foi muito solícito é simpático. cama gostava, banheiro limpo. simples porém tinha tudo que precisávamos.

Estadia em abril, 2023

Nada.

Gustavo sempre foi muito cordial e atencioso. Pudemos deixar uma mala com nossos pertences no hostel enquanto fomos para Torres del Paine. O quarto e banheiro são amplos, limpos e com ótimo aquecimento. Localização muito boa, próxima aos terminais de ônibus. Gustavo was always very cordial and attentive. We could leave a luggage with our belongings at the hostel while we went to Torres del Paine. The room and bathroom are wide, clean and well heated. Very good location, close to the bus terminals.

Estadia em abril, 2023

Nada.

Gustavo foi sempre muito solícito, desde o momento da reserva, até o momento da hospedagem. Tivemos um imprevisto com o vôo de conexão e chegamos fora do horário de check-in, mas ele foi muito gentil e nos recebeu e cobrou somente uma parte do valor, já que nem chegamos a pernoitar no hostel. Tivemos o prazer de conhecer o Thor e a Nala, os pets do hostel, e eles são muito fofos e simpáticos! O chuveiro e aquecimento do quarto são ótimos. Gustavo was always very helpful, from the moment of booking, to the moment of accommodation. We had an unforeseen situation with my connecting flight and arrived outside check-in hours, but he was very kind and received us and only charged part of the amount, since we didn't even spend the night at the hostel. We had the pleasure of meeting Thor and Nala, the hostel's pets, and they are so adorable! The shower and heating in the bedroom are great.

Estadia em abril, 2023

O Hostel Haiken em Punta Arenas é uma ótima opção de acomodação para quem procura um lugar confortável e bem localizado na cidade. Um destaque do local, sem dúvidas, é a cordialidade e receptividade do Gustavo, que faz com que os hóspedes se sintam em casa desde o momento da chegada. Além disso, a localização do hostel é outro ponto forte, uma vez que fica próximo aos principais terminais de ônibus, o que facilita bastante o deslocamento dos viajantes pela região. Também vale destacar a limpeza e organização do hostel, assim como a tranquilidade do ambiente. No geral, o Haiken Hostal é uma excelente opção de acomodação em Punta Arenas, especialmente para quem valoriza um atendimento prestativo e uma localização conveniente.

Estadia em março, 2023

Ótimo atendimento do Gustavo! Quarto confortável e banho bem quente!

Estadia em fevereiro, 2023

Excelente atendimento, local limpo, agradável e bem localizado. A Sofia foi super atenciosa e me ajudou com o taxi. Os pets dão uma alegria a mais no local.

Estadia em fevereiro, 2023

O aspecto do hostal na chegada, corredor de entrada e na sala do check-in são um pouco estranhos, um corredor um pouco escuro. O quarto poderia ter uma vedação à luz melhor nas janelas, principalmente considerando que no período de janeiro amanhece muito cedo e escurece muito tarde.

Equipe staf excelente em todos os momentos, sempre solícitos, simpáticos e com dicas. O quarto era realmente muito amplo, com várias tomadas para carregar os equipamentos, e o chuveiro era ótimo. Valeu muito a pena visitar o Museo Maggiorino Borgatello.

Estadia em janeiro, 2023

Bom ambiente, equipe atenciosa. Me surpreendeu, prepararam o café da manhã as 05:30 pois eu tinha um passeio as 06:10.

Estadia em janeiro, 2023

poderia renovar alguns aspectos nas instalações. as parecem melhores que a condição atual.

atendimento muito bom! bom café da manhã.

Estadia em janeiro, 2023

O café da manhã poderia ser um pouco melhor, pois é um café bem simples. E a limpeza da cozinha coletiva tb poderia ser um pouco melhor. Sabemos que tudo que é coletivo é difícil manter sempre limpo e que depende tb da colaboração de todos, mas me pareceu que não limpam a cozinha com frequência.

Da localização do hostal, do quarto em que fiquei, pois tinha boa vista, boa limpeza e boa infra, e da recepção dos funcionários, que são muito acolhedores. Valeu muito a pena, voltaríamos.

Estadia em janeiro, 2023

nada a registrar. Para um hostel achamos tudo bom.

Atendimento e atenção do gerente. O quarto que ficamos era espaçoso e com aquecimento no quarto e banheiro. Cama boa, ambiente agradável.. uma casa arejada e clara.

Estadia em dezembro, 2022

Cama terrível, quarto com poucos móveis de apoio, difícil acesso ao quarto, presença de cachorros, café da manhã sofrível.

Localização, hospitalidade.

Estadia em junho, 2024