Av San Andres 37, 4090205 Concepción, Chile
Nº 22 de 30 hoteles en Concepción
Guests ChoiceBasado en 4044 comentarios de hoteles
7,6Limpieza
8,3
Confort
8,0
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,5
Relación calidad - precio
7,5
Wifi gratis
7,6
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 29 de febrero de 2024
Claudia
ChileNada
Su ubicación y sus instalaciones
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Claudio
ChileVoy todos los meses al hotel por convenio por empresa (Yonher SPA), esta vez quise llevar a mi familia para que conozca el hotel y celebrar el cumpleaños de mi hijo el 25 de febrero (la sorpresa era llevarlo al Safari restaurant ya que es amante de los animales), Bajo todo el contexto hice mi reserva en Booking y es muy engañoso (es el único lugar en el que me paso de todas mis reservas hechas en distintos lados por la app) ya que incluía desayuno por lo cual me comenta la señorita del check in que no, que debía cancelarlo a parte (me comenta esto después de asegurar la venta por el hospedaje, muy conveniente para ustedes...) En la habitación de al lado hicieron un escándalo, se filtraba el olor a cigarro y otras sustancias dudosas (no pude descansar), un día no realizaron aseo a la habitación y lo peor de todo es que al momento de desayunar había una señora que prácticamente nos bloqueaba el paso ya que debía pagar el desayuno siendo que ya me lo habían cobrado... (la otra señorita de lentes lo solucionaba de manera interna sin hacer sentir mal a mi familia). La comida muy salada y los primeros días una espera interminable, no puede ser que existan solo 3 mesas de las cuales 2 estaban ya comiendo y nosotros siendo la tercera los tragos que pedimos demoren 35 min y la comida alrededor de 1 hora, algo paso los últimos días ya que los meseros eran amables, atentos y rápidos. En conclusión, con todo lo que termine pagando me hubiese hospedado en el holiday inn el cual jamás he tenido problemas, trabaje en una empresa en la cual me hospede 3 años cada mes e incluso con mi familia en 2 oportunidades, ahora que estoy independiente quise cambiar de aires a algo más jovial y con restaurante in situ, pero no justifica el cambio, aunque sea más barato por servicios de menor calidad.
Hubo 2 personas del restaurant que destaco, en el desayuno una joven de lentes muy atenta, resolutiva y amable con mis hijos y en la cena un joven muy callado pero muy servicial, rápido y amable con mis hijos. A parte del gerente, siempre atento y preocupado. (el ultimo día supe que era el gerente, pensé que era alguien encargado de todo en los horarios de comida ya que trabajaba de la mano con el personal, eso habla muy buen de él).
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Laura
ChileLa ducha, el agua caliente y la señal del WIFI excelentes.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2024
Daniel
ChileLa habitación se veía desordenada, no había control del aire acondicionado, la programación de la TV estaba desconfigurada.
Excelente atención del personal, buena ubicación, amplio estacionamiento, orden y limpieza de espacios comunes.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Marcel
ChileDormitorio, pagué 2 desayunos pésimos y poca variedad
El baño
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Carolina
ChileNada todo perfecto
Me encanta la ubicación y su personal muy amable y la comida muy rica
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Paulina
ChileQue deberían tener en las duchas separados el shampu del jabón y adicionar acondicionador. Solo habían dos almohadas en el dormitorio y toallas tambien solo dos; deberían al menos tener 4 almohadas y una toalla grande y otra mediana al menos por persona; ya que toalla de mano tampoco había.
Su ubicación, relación precio calidad
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Carlos
ChileLimpieza
Nada
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Poblete
ChileSolo tenia sabana de abajo y arriba una colcha nada mas……el jabón y shampoo lo tenían fijo a la pared, lo cual dificultaba sacar a ambos
Habitación y estacionamiento
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024
Gutiérrez
Chilefaltaría el citofono por habitación
buen desayuno..todo muy limpio
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024
Victor
Chilela habitacion muy estrecha para dos personas, pero no es tan importante, es solo un detalle personal.
comidas, servicio, horarios, ubicacion, precio, personal amable, limpieza, tranquilidad.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 24 de febrero de 2024
Pablo
ChileGran diferencia entre el valor de la reserva y el cobro al ingresar
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 24 de febrero de 2024
Valentina
ChileLa cama sonaba demasiado y las sábanas regularmente limpias, y por otra parte solo 2 almohadas
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024
Carolina
ChileLa camita auxiliar es un poco incomoda al tener el colchón partido.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024
Claudio
ChileLas instalaciones y el desayuno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024
Juan
ChileLa atención de los recepcionista
La ubicación
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Víctor
ChileAnteriormente el desayuno había más variedad de productos
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Juan
ChileLas habitación tenía el baño malo y la aislacion de las piezas mala se escucha todo y bajamos al bar en la noche para tomar un trago y no tenían limón no le quedaban cerveza y tampoco energética para ser día sábado eso es pésimo
El desayuno estuvo delicioso
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Fabian
ChileEl servicio de comida y tragos era demasiado lento, esperé más de 45 minutos para dos tragos, la cama estaba mal hecha, la televisión obsoleta sin aplicaciones.
La ubicación y la limpieza.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2024
Natalia
ChileDesayuno
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Nicolas
ChileHubo recambio de toallas, pero nos dimos cuenta que no se barrió la habitación durante nuestra estadía. Faltó algún souvenir como recuerdo y para promocionar el hotel.
La ubicación y tranquilidad del sector, locomoción a la mano y mall, supermecado y servicios al frente. Excelente la aislación del ruido exterior, no asi la aislación con las habitaciones laterales
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Christian
ChileBAJARON COMPLETAMENTE EL NIVEL , YA LAS TOALLAS ESTAN VIEJAS, NO HAY VASO EN LA HABITACION Y SOLO HAY UNA ALMOHADA, SI SE TRATA DE SER MINIMALISTA TAMBIEN DEBERIA BAJAR EL COSTO DE LA HABITACION, YA NO ES LO DE ANTES EL HOTEL BAJO MUCHO SU NIVEL DE CONFORT AL PASAJERO
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Cindy
ChileNADA
HABITACIONES COMODAS, EXCELENTE DESAYUNO.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Miguel
ChileNada
Todo
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024
Carlos
ChileSólo había jabon en habitación. Faltó shampoo y acondicionador
La atención, todo el personal muy amable
Estadía durante febrero de 2024
Aosta, Italia
Xi'an, China
Bristol, Reino Unido
Hvolsvöllur, Islandia
Antey-Saint-André, Italia
Lido di Ostia, Italia
Vallehermoso, España
Roma, Italia
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1
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2
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3
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