excelente hotel

Estadia em abril, 2023

O horário do Transfer para o centro de SAN Pedro poderia ser até mais mais tarde. Atualmente é até às 22h e, por conta dos passeios terminarem tarde, se os hóspedes quiserem jantar no centro, tem que voltar a pé para o hotel.

Conforto, cordialidade e limpeza.

Estadia em maio, 2023

o cafe da manha se inicia às 07h00, entao quem tem passeio antes, se pedir (e nao nos foi avisado que tinhamos essa possibilidade), recebia um pequeno lanche. o café da manha é ótimo, mas só serve a quem nao fizer passeios na parte da manha. a van de transporte para a cidade encerra os retornos às 21:45, poderia ser mais tarde. o hotel é muito grande, mas parecia vazio. a localizacao é boa, mas nao é dentro da cidade.

O quarto é excelente e as instalacoes do hotel sao muito boas - 2 piscinas aquecidas e 3 nao aquecidas, restaurante de excelente qualidade e area interna excelente.

Estadia em maio, 2023

Nada a reclamar!

Hotel simplesmente maravilhoso!!! Quartos lindo e muito confortáveis, super bem equipados com frigobar, ar-condicionado, roupão, chinelos e todas amenidades! café da manhã fabuloso! Tem muitas opções, todas gostosas e variedades em todos os dias! Transfer para o centro que é super útil!

Estadia em maio, 2023

nao teve nada que nao gostei

Foi tudo muito incrível. Fomos muito bem atendidos, o quarto era enorme e super confortável, o hotel era lindo e cheio de lugares para ficar. O restaurante também era muito especial com um cardápio maravilho. No geral, uma experiência 10/10

Estadia em abril, 2023

Poderia haver mais variedade no cardápio do hotel para almoço e jantar.

Hotel rústico e bonito, com boa estrutura. Bom tamanho de quarto, ótimo café da manhã e amabilidade dos funcionários. A van disponível para nos levar ao povoado é fundamental.

Estadia em maio, 2023

O chuveiro poderia ser mais forte e mais quente.

Quarto amplo, muito confortável. O café da manhã é excelente. hotel agradável e aconchegante.

Estadia em abril, 2023

tudo perfeito.

Estadia em abril, 2023

O serviço na piscina é precária.

Gostei do café e da localização.

Estadia em fevereiro, 2023

apenas um pequeno detalhe, o sistema de aquecimento do quarto fazia um barulho bem alto a noite. E a área da piscina poderia estar um pouco mais bem cuidada.

Maior cama que já vi, super confortável, roupas de cama e toalhas impecáveis, chuveiro bom (tanto interno quanto o externo), o blackout é perfeito, não entra uma luz. Café da manhã excelente, funcionários extremamente atenciosos, tanto da recepção, quanto do restaurante. o Transfer para o centro também é uma super comodidade. Recebemos um box de lanche cortesia no check in, já que chegamos após as 22hs, e já não encontraríamos nenhum restaurante aberto, o que foi maravilhoso. Há também possibilidade de solicitar a caixinha de lanche para os passeios que saem cedo, antes da abertura do café da manhã. Há filtro de água na recepção, para encher a garrafa à vontade (super necessário no Atacama), além de filtro solar e hidratante também. Foi uma ótima estadia.

Estadia em março, 2023

não se aplica

espaço e claridade

Estadia em março, 2023

Tivemos uma intercorrência de falta de água por problema na tubulação do hotel mas fizeram o possível para contornar a situação.

Quartos ótimos e espaçosos, equipe atenciosa, café da manhã muito bom, localização um pouco longe do centro mas o hotel disponibiliza van sempre que necessário a partir das 14 hrs. Restaurante do hotel foi nosso preferido da cidade para almoçar e jantar. Achei legal que eles disponibilizam um lunch box de café da manhã pois a maioria dos passeios sai muito cedo, antes do buffet de café abrir.

Estadia em fevereiro, 2023

nada

decoração e café da manhã

Estadia em fevereiro, 2023

limpeza

quarto excelente

Estadia em fevereiro, 2023

Creio que o horário do café da manhã poderia ser aberto um pouco antes, porque nem sempre consegui utilizar do serviço por conta dos horários dos passeios que são comuns para a região. Mas do resto, tudo foi incrível!

O café da manhã era excelente, apesar do horário nem sempre bater com os do passeio. A localização apesar de "longinha" da rua principal, a empresa encaminha uma van para ida e volta do centro o que fez total diferença pra nós. Local incrível e com toda certeza indico para todos que forem conhecer a região.

Estadia em janeiro, 2023

Sumiu dois brincos da minha esposa dentro do meu quarto

Estadia em janeiro, 2023

o serviço estava aquém do preço poucas pessoas para atendimento

quarto espaçoso e amplo. bela varanda

Estadia em janeiro, 2023

horário da cozinha horário dos translados para o centro

espaço do quarto e tamanho da cama

Estadia em novembro, 2022

São coisas mínimas: O café da manhã era bom. Só achei engraçado que, sendo bufete, no qual cada um se serve, as garçonetes peçam gorjeta. Isto poderia ser eliminado, pois causa constrangimento para ambas as partes. Há um gerador perto do quarto onde ficamos hospedados. O barulho é mínimo, mas creio que poderiam dar um jeito. Creio que poderiam dar mais atenção à manutenção na área das piscinas (pisos, paredes, mobília). As piscinas são ótimas, mas precisam de alguns cuidados, considerando que o hotel é de alto padrão.

O hotel é muito bonito e o pessoal é atencioso. Os quartos são enormes e muito confortáveis. Na cama de casal caberiam 4 pessoas!! Nunca vi uma cama tão grande. O serviço de transfer até o centro funciona perfeitamente! Voltaria e recomendaria o hotel sem dúvida nenhuma.

Estadia em novembro, 2022

O café da manhã começa a ser servido às 7h00, o que inviabilizava muito pois a maioria dos passeios sai às 7h00. Poderia começar 6h30. O serviço de shuttle para o centro vai somente até às 22h00, e se você perde o shuttle depois é impossível conseguir taxi para voltar. A caminhada é de 25 minutos, super segura e não é tão problemática, mas assim mesmo o shuttle poderia ir até 23h00. No quarto e banheiro há somente uma pequena lixeira. Chegando sempre com garrafas de água, sacos plásticos, etc, deveria haver ao menos um cesto de lixo no quarto. O serviço de pedir comida pelo whatsapp é muito eficiente quando a resposta é rápida. Aqui, demorava muito para responder e muitas vezes não sabíamos se o pedido tinha sido recebido ou não, pois não nos respondiam ao menos um OK.

Hotel lindo, muito confortável, linda decoração. Staff muito gentil e atencioso, piscina deliciosa para se refrescar, serviço de bicicletas para o centro. Um bom custo benefício para quem quer um hotel bom em San Pedro, com conforto e bom atendimento.

Estadia em novembro, 2022

O chuveiro é instável na temperatura (esfria/esquenta de repente). No quarto da minha mãe, uma das pias e o o ralo do chuveiro estavam entupidos, fazendo a água se acumular. Reclamamos duas vezes, mas não foi feita a manutenção. O transfer para o centro só é oferecido das 13h às 21h (faz falta no período da manhã). As piscinas são frias ou excessivamente quentes, não conseguimos utilizá-las. O valor do jantar é excessivamente alto. O hotel tem poucas vagas de passeios e estavam todas ocupadas…fizemos os passeios através de agências externas.

Quarto espaçoso e muito confortável. A cama do quarto é enorme. O hotel oferece filtro solar, hidratante e água gratuitamente. Os funcionários são muito atenciosos e o transfer para o centro facilita muito a vida. O café da manhã é bem completo.

Estadia em outubro, 2022

Restaurante. O jantar só tinha opção de buffet, a comida foi muito abaixo do esperado. Abaixo da qualidade do hotel, abaixo dos restaurantes da cidade, muito abaixo do valor cobrado.

Cama confortável, funcionários amigáveis, serviço de comes e bebês na piscina. Piscinas com diferentes temperaturas, quarto bonito.

Estadia em outubro, 2022

Gastronomia e natureza

Estadia em outubro, 2022

Acho que o único ponto a melhorar seria o atendimento / oferta de tours dentro do hotel. Uma comodidade a mais, pois apesar de terem inúmeras agencias de tours na cidade e muita informação na internet, acabamos descobrindo algumas limitações somente chegando aos locais. Mas nada que deponha contra o hotel.

A equipe toda é muito simpática e solícita. O hotel é bem montado com muito bom gosto e espaços diversos que atendem o relaxamento no fim de tarde na piscina aquecida e sauna, no lobby tomando um vinho ou na área externa com o fogo acesso pra aquecer. Os quartos são grandes, bem montados, cama super confortável, cafeteira, terraço e uma ducha externa. Excepcional!

Estadia em outubro, 2022

Café da manhã excelente. Só não conseguimos desfrutar dele muitas vezes, pois os passeios saem muito cedo e o café só começa as 7horas. A localização fica bem afastada do centro da cidade, e o transfer hotel cidade hotel só funciona das 13h até umas 18 ou 19h, nos dias que jantamos no centro da cidade tivemos de pedir taxi para voltar para o hotel.

Estadia em setembro, 2022