Nos dieron una habitación en pésimo estado, con filtraciones de agua y humedad, hongos visibles a la vista y papel tapiz inflado por la humedad.

La recepcionista nos cambió de habitación sin problema, trato cordial y servicial.

Se alojó en junio de 2023

Me estaba bañando con el agua caliente que nunca salió caliente el agua a pésima temperatura. Está bien abaratar costos pero el gas es lo esencial al momento de tener un hotel. Cuando salí de la ducha con el agua tibia y estamos en pleno invierno ya casi. La toalla del hotel para secar estaba sucia con heces humanas. Pésimo lugar, no lo recomiendo para nada. Pésimo hotel Manquehue. Por favor ayuda con lo que me ocurrió en este hotel

Desayuno 🥣

Se alojó en junio de 2023

El precio no tenía relación con el servicio entregado,

La ubicacion

Se alojó en junio de 2023

Barra de seguridad oxidada, llave de lavamanos poca agua , habitación chica y sin un espacio para poder trabajar. Cero relación precio calidad. Poca higiene.

Nada,

Se alojó en junio de 2023

No hay calefacción, no sale agua caliente. Del lavamanos sale un chorrito de agua, q no alcanzaba ni para lavarse los dientes. El precio no tiene relación con el servicio. El buffet horrible. Muy mal servicio. Pésimo.

Sólo un poco, la ubicación

Se alojó en junio de 2023

Nos retiramos por la extrema humedad del lugar y las habitaciones. Estuve en 3 hoteles distintos en Concepción en el periodo de una semana, vacaciones y fue el único con el nivel de humedad tan alto.

Se alojó en junio de 2023

La ubicación excelente, cerca del centro y de locales gastronómicos, muy buena disposición del personal.

Se alojó en junio de 2023

me cobran los impuestos y solicite factura por el servicio y esta quedaron de enviarmela pero a la fecha no se ha producido

Se alojó en junio de 2023

1. Sábanas con pelo, probablemente no la cambiaron. 2. Cabecera q se le salió la funda y se vio percudida o con hongos 3. Wc en la tapa sucia 4. Techo en mal estado 5 y lo peor inexistente privacidad, desubicación, grave falta: Faltando 10 min para el check out, personal del hotel hace ingreso a nuestra habitación sin tocar la puerta y sin previo aviso y nos ven semidesnudos teniendo intimidad. El personal hace alusión a qué es hora de salida, de habernos retrasado en nuestra hra de salida habría cancelado el tiempo extra, cosa que es muy conveniente para el hotel, pero debido a esto y a las falencias del mismo aconsejo no visitar por ningún motivo

Nada, excepto la ubicación.

Se alojó en junio de 2023

Pésimas instalaciones, lugar sucio, pedí reembolso a los 15 minutos de entrar y no me lo dieron, no volvería

Solamente la ubicación, a media cuadra del parque ecuador, fuera de eso todo mal.

Se alojó en junio de 2023

El nivel del piso del baño esta muy peligroso sus peldaños.en 3 oportunidades tropezamos.con riesgo de caerse o esguinzarte un tobillo.

Era silencioso para estar dentro de la ciudad.realmente se logro descansar en su estadía . y el administrador muy atentos a solucionar algunas requerimientos hacerca del uso de la tina!

Se alojó en mayo de 2023

mala limpieza. No es como lo muestran en internet. No cumple las expectativas. Hasta había un calcetín adentro de una de las camas

Ubicacion

Se alojó en mayo de 2023

malísimo en muy malas condiciones

nada, un robo

Se alojó en mayo de 2023

No querían respetar el precio acordado en booking, después de larga discusión lo logré. Pieza muy estrecha, baño incómodo (sin jabón, estaba diluido con agua), sachet de shampoo abierto. El desayuno regular y dependía de la hora en que fueras al comedor, mientras más tarde menos cosas para desayunar y mientras lo hacíamos un miembro del personal llegó a prepararse desayuno, había tostador de pan pero no funcionaba. Había una bandeja tapada para huevos revueltos, pero vacía. Lo bueno: personal atento, ubicación muy buena, estacionamiento

El desayuno regular, la ubicación excelente

Se alojó en mayo de 2023

La ducha estaba mala

Ubicación, desayuno

Se alojó en abril de 2023

Habitaciones sin closet

Hotel centrico, con estacionamiento

Se alojó en mayo de 2023

Espacio de la habitación matrimonial un poco pequeña

-La ubicación -la limpieza -el estacionamiento -la recepcionista

Se alojó en abril de 2023

Todo perfecto

Muy bueno y buen

Se alojó en abril de 2023

Pieza pequeña, la puerta no lograba abrir, chocaba con la cama. Sucia.. mucho ruido

Ubicación

Se alojó en marzo de 2023

El día miércoles 19 2023, había reservado en este hotel, llegue a las 4/5 pm y me retire hacer unos tramites a concepción , dentro de eso me llaman y tengo que volverme de urgencia a pucon, a lo cual le comento lo sucedido a la administración, para ver la posibilidad de la devolución y me dicen que tengo que hacerlo a través de booking. Booking el día de hoy 25 se comunican con el hotel para ver si me podían hacer la devolución y me dicen que no. Ese día solicite la boleta de lo que había pagado, lo cual quedaron en enviármela y a la fecha nada. la habitación es bastante antigua, habían rellenado el jabón de manos con agua, el vidrio de mi habitación estaba trizado, no pude encender la calefacción, estaban los enchufes rotos, solo uno estaba funcionado, no tienen servicio de pago con tarjeta, no me gusto para nada.

no tenia nada que destaque mas que la ubicación y que tenia estacionamiento.

Se alojó en abril de 2023

hospitalidad

Se alojó en abril de 2023

La reserva nunca la realizaron.. llegamos allá y quedamos a brazos cruzados

Nada

Se alojó en marzo de 2023

Al momento de llagar me dijo la señora que la pagina tuvo error y no se reservó la habitación tuvieron 1 semana para avisar y no lo hicieron cuando llegue se escudaron con la estupidez de culpar la pagina

Se alojó en marzo de 2023

Todo bien.

Buena disposición y atención de la personas de servicios. Habitación agradable y buena ubicación

Se alojó en marzo de 2023

Absolutamente nada.

La amabilidad en conjunto con el excelente servicio brindado.

Se alojó en marzo de 2023