El hotel es maravilloso!!! El personal muy amable, atento y con excelente disposición para atender a los huéspedes. Las habitaciones son muy cómodas, impecables, con todo lo necesario para disfrutar la estadía. Me gustó mucho el restaurant, muy completo y con buenos precios. El desayuno también estuvo rico, con variedad de frutas, dulces y acompañamientos. Y las instalaciones también son muy agradables (spa, piscina, gimnasio).

Se hospedó en Abril 2025

La habitación no contaba con ventana que se pudiera abrir , lo que hacía que tuviera un olor extraño

El personal muy amable siempre atentos

Se hospedó en Abril 2025

Más: desayuno Menos: ruidos

Se hospedó en Abril 2025

Todo me ha gustado, el restorán estuvo de menor calidad de la vez anterior

Se hospedó en Febrero 2025

EL confort de la habitación y el desayuno

Se hospedó en Abril 2025

El desayuno nos pareció muy completo, el salón amplio bien iluminado y cálido. La habitaciones amplias, linda vista, todo muy limpio, el personal muy amable y atentos a todas nuestras necesidades. El spa un pluss en la estadia.

Se hospedó en Abril 2025

bien

Muy rico desayuno, la picina estaba muy buena

Se hospedó en Abril 2025

Muy cómodo

Se hospedó en Abril 2025

El tener que pedir batas y pantuflas

La hubicacion

Se hospedó en Abril 2025

Queremos agradecerles por la atención recibida durante nuestra visita. Nos gustaron mucho las instalaciones del spa y el personal fue siempre muy amable y atento. Sin embargo, nos gustaría compartir una observación con ánimo constructivo: notamos que es difícil relajarse completamente cuando coinciden muchas familias con niños en las áreas comunes, ya que se genera bastante ruido y en algunos casos, basura. Por ejemplo, vimos que algunos niños llevan vasos de cartón a la piscina, los dejan caer dentro del agua y luego no los retiran. Como sugerencia, creemos que sería valioso considerar la posibilidad de contar con espacios separados para familias y para parejas, o establecer ciertos horarios diferenciados. Esto podría beneficiar a quienes visitan el spa en busca de un momento de tranquilidad, como parejas que celebran una ocasión especial y desean disfrutar de un ambiente más relajado. Gracias por tomar en cuenta nuestros comentarios. Esperamos regresar pronto.

Se hospedó en Abril 2025

La piscina es muy pequeña

Las habitaciones amplias,

Se hospedó en Marzo 2025

Habitaciones cómodas con todo lo necesario y personal muy amable

Se hospedó en Marzo 2025

Las almohadas medias duras .

el personal es muy amable, las instalaciones limpias, el desayuno muy completo, el lugar tiene muchas atracciones cerca, cumplió con creces nuestra expectativas.

Se hospedó en Abril 2025

Que la reserva estaba a mi nombre pero nombre y apellido invertidos..

La atención y preocupación del personal por dar soluciones y no ser mas parte del problema..

Se hospedó en Marzo 2025

Que terminaron el acuerdo con el Casino y tuve que pagar la entrada

atención, ubicación, las habitaciones

Se hospedó en Abril 2025

La cama debería ser mejor ya que sonaba demasiado

La amabilidad del personal del restaurante.

Se hospedó en Marzo 2025

Excelente atención del personal de recepción. Rápido check in. La pieza limpia y espaciosa. Genial que tengan cafeteria y esas cosas. Fui a comer al restorant del hotel y fue ahi la decepción. Platos muy caros para lo que son, la preparación no fue de mi agrado (probé ceviche y salmon con arroz meloso) Además pedí pisco sour de cortesía y otro para mi pareja, y eran de botella ambos. Mal porque el que compramos no era barato. Atención en el restorant un siete.

Se hospedó en Marzo 2025

Nada

Todo , sobre todo que tenga Spa

Se hospedó en Marzo 2025

Lo mejor: el personal es en general atento. Las habitaciones son amplias y bien equipadas. La cama es cómoda. Las instalaciones del spa son agradables y están bien organizadas. Lo que hay que mejorar: sin duda el restorán. Los desayunos tienen poca variedad y la reposición es lenta, prácticamente hay que hacer fila para algunos productos. Lo otro es que tiende a ser impersonal, no hay una cara visible estable para poder realizar preguntas o sugerencias.

Se hospedó en Febrero 2025

Hotel agradable. Buenos y seguros estacionamientos. Buen desayuno. El gimnasio bien equipado. Con piscina y jacuzzi . También tiene servicio de masajes pero se paga aparte. Buenos implementos en el baño, la cama cómoda, buena temperatura, te facilitan batas y zapatillas. Al estar al lado del casino MDS pensé que la entrada podía ser gratis pero no, hay que pagar. Puedes canjear un trago pero es con trámite.

Se hospedó en Marzo 2025

Muy buena atención

Se hospedó en Marzo 2025

CREO QUE LOS FINDES DE SEMANA SE SATURA EL DESAYUNADOR, Y HAY QUE ESPERAR UNOS MOMENTOS HASTA QUE SE DESOCUPEN LUGARES. FUE MUY BREVE LA ESPERA, PERO ENTIENDO QUE ES UN TEMA QUE HABRÍA QUE EVENTUALEMENTE ABORDAR PARA COORDINAR HORARIOS POR EJEMPLO, Y EVITAR LA AGLOMERAIÓN DE PERSONAS. EL RESTO TODO PERFECTO.

EL HOTEL ES MUY LINDO, EL PERSONAL SUPER ATENTO A LAS NECESIDADES, SIEMPRE BIEN PREDISPUESTOS, RESPUESTA RÁPIDA A LAS SOLICITUDES. DESAYUNO MUY COMPLETO, HABITACIONES MUY SILENCIOSAS, SERVICIOS SIN CARGO COMO CAFE Y AMENITIES MUY BUENO. VOLVERIA SIN DUDAS.

Se hospedó en Marzo 2025

Muy poco tiempo en jacussi y piscina.

La piscina debería ser de libre acceso o con mas de una hora de tiempo. El jacussi se podría usar mas de media hora al día. Actualmente no entregan entrada al casino cuando uno se aloja. Antes si lo hacían.

Se hospedó en Marzo 2025

La tina estaba mala, aire acondicionado roto, ascensor con problemas.

Desayuno

Se hospedó en Marzo 2025