位置优越

于2023年12月入住

原本订的房间里的浴室很很糟糕， 很多霉点， 没有酒店自己的机场接送服务， 需要自己安排

很幸运被大堂经理给升级了大的房间 床大 卫浴正常些的房间， 感谢

于2023年9月入住

设备有些破损

位置

于2023年8月入住

服务很好，员工很热情！出门早了还可以预留早餐，很棒！地理位置很好

于2023年7月入住

过了早上十点半只能点送餐服务，不能在餐厅吃饭，对于我起来很晚很不友好，我喜欢餐厅里的服务

房间很大，有浴缸，卫生做的非常好

于2023年5月入住

坐车到酒店很绕，周围没什么餐厅和超市

建国门附近最便宜的五星级酒店了，步行到地铁站5分钟，房间面积很大

于2023年5月入住

地理位置很棒，离国贸，芳草地，世贸天阶都不远 。就是酒店装修设备都有点旧， 壁纸破了，迷你吧的门永远都关不上。性价比一般

于2023年3月入住

Finding a used condom on the floor was quite disgusting. Like I told Leo Li, the front office manager, we know beds are used but we don't need such a reminder. Also, it made me question the way they clean their room. As I needed to stay again I Beijing, Leo Li offered to upgrade me for my next stay. I sent an email, to which he replied straight away but then completely vanished despite me having already booked a non refundable stay. So not only are they not clean but their service is questionable. I m disappointed because they were the one offering the upgrade and now I feel stupid because I should not have believed them. 在地板上找到一个已使用的避孕套真的很恶心。正如我告诉了前台经理李雷（Leo Li），我们知道床被使用过，但我们不需要这样的提醒。这也让我质疑他们打扫房间的方式。因为我需要再次在北京住宿，李雷主动提出为我升级下次的住宿。我发送了一封电子邮件，他立刻回复了，但后来完全消失了，尽管我已经预订了不可退款的住宿。所以他们不仅不干净，他们的服务也令人质疑。我感到失望，因为他们曾经主动提出升级，现在我感到自己很愚蠢，因为不应该相信他们。

I had booked the hotel because I know their spa which I love and because the location is a compromise for the price, compared to Sanlitun.

于2023年12月入住

退押金先是装忘了 经提醒居然说要核查看看 然后几天过去了 完全没消息。

帮我布置了房间

于2023年11月入住

墙面需要修补 清洁需要提高

地理位置好

于2023年11月入住

地理位置

于2023年9月入住

支出与服务不相符

早餐很丰富，美味。

于2023年7月入住

服务时效差，房间欠缺的东西问了一段时间都要不到。早餐乱糟糟，餐厅服务员素质实在不怎么样。

于2023年7月入住

1.重复担保。在正常预定且已用信用卡担保的情况下，应当视为住客已了解并遵守退改政策，万一未入住，也完全可以按政策扣款。然而，酒店却在当天中午电话要求住客另外再用微信关注酒店公众号提前付款，否则会单方面取消当晚房间预定，显然并不合理，也显得格局不大。既然提供了信用卡担保，住客就不在意这一晚房费，集团酒店为何如此在意？酒店是否考虑到给住客增添了麻烦，是否考虑到占用到住客当天其他活动的时间？ 2.酒廊设施。行政礼遇基本可以忽略，酒廊在一楼大厅边，环境和陈列一言难尽。 3.房内装修。很多皮质外包已经破损，个别柜门无法关闭。 4.早餐环境。服务人员只管刷卡核实用餐人数，但没有带位，位置需要自行寻找，非常混乱。我们2人找到一个四人位，有服务人员不让我们坐，让我们再到其他位置去找两人位，我们寻找无果后再次返回告知该服务人员，他又让我们去角落里面找六人位坐，很无语。早餐陈列台比较集中，取餐十分拥挤。

于2023年6月入住

不干净。酒店房间内家具很旧，在脱皮。所有的东西都不精致不讲究。

床非常大

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年3月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住