1. 櫃檯速度慢 2. 早餐重複性太高

1. 房間大，廁所也大，有浴缸 2. 行政酒廊有早餐，下午茶和晚餐，很划算

于2025年1月入住

Lounge的食物種類太少 連果汁都沒有，只有汽水咖啡

酒店好好，知道係慶祝生日 有預備毛巾蛋糕同送左個蛋糕俾我地 呀囡一入門口都覺得好驚喜！

于2025年1月入住

家人一起慶生，酒店安排周到。既有佈罝，又有蛋糕。感謝酒店安排。

于2024年12月入住

入住雖然是行政樓層行政房 (亦有提供下午茶及Happy hour時段用餐)，但感覺好像所有樓層客人都能夠去到20樓行政樓層的Lounge，亦無需提供房間號作確認就能進出😅。 房內設備都比較舊，電視未能作投射功能(Air play / Chromecast)，床褥及枕頭質量都比較一般。 唯淋浴設施水壓充足，尚算舒適(上述都以個人以往入住的5星酒店作準則) 酒店也有提供自助早晚餐，但食物質數比較普通，早晚餐食物分別不大，只是晚餐多了3，4款海鮮及甜品供應。 (鄰近商場，街道有很多餐廳美食作選擇😆)

入住是行政樓層行政客房包自助早晚餐套票。 酒店房間算大，空間感十足，也有浴缸可供浸浴。 酒店很近地鐵站，距離崗廈北站12號出口只需數分鐘就到達酒店，鄰近有幾個大型商場及地下街都可以徒步到達(約10至20分鐘步程)，食,買,玩都算十分方便！

于2024年12月入住

洒店位置方便，從地鈇站岗厦北13號出口直達，工作人員有禮貌，房間乾淨整潔

于2024年12月入住

退房後，酒店退還1000元訂金要48小時後，效率真有些慢。在其他酒店，訂金在退房後便退回。這訂金只是暫備作賠償房間有問題的費用，應該退房後便盡快退回。要改善訂金退回制度。

員工有禮

于2024年12月入住

不足的地方是服务员都不认识路，问周围的地方，没人知道！这点太差了！

整体是超出预期的好！

于2024年12月入住

鄰近地鐵，好方便.

于2024年11月入住

枕頭及被

早餐及傍晚的happy hours

于2024年10月入住

隔音不太好 牆身看上有點兒脫落！希望可以全酒店維修

位置方便 床舒適 房間大

于2024年9月入住

房內的自助㗎啡還是即溶咖啡，房內沒有匙羹，這樣規模的酒店應該要有自助咖啡機。

所有員工服務態度非常殷勤，尤其是6樓健身室接待處那位小姑娘，笑容非常友善可愛。 辦理入住時候，大堂接待處那位小姐服務亦非常迅速，有禮貌，亦盡量安排了我們的各項要求、

于2024年9月入住

那麼大的酒店，我想要多一張被子，竟被職員告知全部已借出，未能提供

當我告知登入Wi-Fi 遇上問題時，職員馬上作出了處理

于2024年8月入住

房间的装修太陈旧了，设备也都是很落后的。 房间的有一股霉味，无法消除，十分潮湿。

交通非常的便利。 在大中华商圈、楼下就是深圳之眼地铁站，距离卓越中心也是几步路的距离… 清洁人员非常的nice，热情细心，房间每天都被打扫的十分整洁干净。

于2024年8月入住

结算系统崩溃，离店时没有账单。遗憾！

于2023年12月入住

陳設裝修有點舊

在中餐廳食晚餐，質素不錯，員工服務態度良好

于2023年9月入住

住酒店正门一侧楼上的房间，酒店门口有工地，不时有噪音

于2022年6月入住

前台要對入住客戶介紹入住事项

地理位置優越，地铁口。行政酒廊完美體驗，早餐豐盛

于2024年8月入住

空調有霉味

服務好 餐飲好

于2024年4月入住

nothing

nothing

于2024年1月入住

1. 員工不會對進入的客人給予微笑 2. 我1:30辦理入住，漏了一包東西在前台。到了晚上11:00，發現那包東西仍放在前台位置。這是否洒店lost and found的政策！繼續放在前台上等人認領！而不是主動聯絡客人！有點怪 3. 房間充滿煙味

地理位置

于2024年1月入住

設備裝修偏舊 Check in等候時間長 2大1小入住，但無主動加添牙刷、枕頭及拖鞋 Call人送枕頭同拖鞋時，有曱甴夾在枕頭中間

位置ok

于2023年8月入住

房間很大煙草味.

于2023年7月入住

泳池边的底部很多沙石，这个就不太好了

地点方便，就喺地铁岗厦北站隔离，员工服务态度都好，房间不算大，但足够两个人住，亦算舒适

于2023年8月入住

洗手間地下少了一個地布

床夠大，書枱

于2023年4月入住