廁所會由管道間傳來煙味

視野好

于2025年2月入住

設施較舊 有些有損壞卻沒修復

地點很好 服務人員服務態度很好 尤其是清潔

于2025年1月入住

第一天給的住宿僅有河景無市景，經反映至第二天才給符合訂單的房，還說是升級。先刷給4000人民幣，期盼最後會還回差價。

景色

于2025年1月入住

员工的衣着和态度需要和这个五星级酒店的品牌及level匹配。 早餐时我们无法识别服务员和宾客，制作咖啡的员工衣着让我们不太确定站在咖啡机的人是否员工，胆战的开口问一下才确认是服务生后才敢麻烦她/他帮做一杯咖啡。 另外服务生女生不化妆，表情冰冷，见到宾客不太打招呼，感觉这家酒店的服务生培训不太到位，或者没有按照五星级酒店的标准要求员工。酒店大堂门前也没有门卫，可以帮忙宾客从车上卸行李。总之，这家酒店硬件还可以，但是软件方面稍微差强人意。

地理位置好，下楼即是外滩和十六铺码头；房间室内空间大和老上海的怀旧装修风格值得推荐！

于2024年12月入住

枕頭太軟，睡了兩晚；要問酒店再提供枕頭；他們才會比硬身的健康枕頭給你。 酒店早餐；$150位；供應自助中西食物；但中式點心不熱及不幸地食到粒燒賣裡有條頭髮。餐聽有位經驗不足的男服務員；唔識判段客人枱面上的食物是否食完或是未食完；也不會向你開聲問；當時個男服務員收了一位剛剛用餐一陣子客人的食物；個客人只離開座位去拿點其它食物或飲品；個男服務員；二話不說；一口氣收晒佢枱面的食物。餐廰食物及服務不值$150位。。。。。。。

房間行舒適及整潔；空間十分足夠

于2024年12月入住

離地鐵稍微有點距離

房間乾淨 房間水不夠可以向櫃檯索取 服務態度很好。

于2024年12月入住

餐館。尤其是六樓的那家。

地方

于2024年11月入住

電梯的房卡感應不靈敏

景觀

于2024年11月入住

無

前台經理詳細且親切的環境介紹。

于2024年10月入住

沒有提供外送機器人送餐到房間

可以直接看到外灘

于2024年10月入住

早餐種類較少

景觀無敵

于2024年8月入住

房間有D味。

睇到全外灘好靚。

于2024年8月入住

位置太好了，就在外灘，住宿3晚，天天欣賞美景。酒店佈置得有點老上海的情調，前台服務員也很好，熱心幫忙查找上海博物館的相關信息。

于2024年7月入住

洗澡的時候水壓小了一些， 其他我都非常的滿意

地理位置非常好， 可以看到外灘跟 陸家嘴， 下樓就可以搭由黃埔江的船，走路就可以到豫園，此行上海自助行7天，每天住不同的酒店， 住的酒店也不錯，但相較之下，我們更喜歡英迪格， 除了地理位置以外， 床非常舒適很好入眠，最感謝的是飯店的工作人員，尤其是日間櫃檯joy聖美女， 非常的感謝她幫我們升級江景房， 一進房間 舒適又大景觀極美，非常的開心，本想放完行李就出去逛， 結果被這個美景給吸引，停留在飯店裡休息太舒服了， 退房的時候遇到櫃台戴眼睛穿藍色衣服的男經理， 不只幫熱心的幫我們報路，當時外面的氣溫高達37度，他還送了我們兩瓶水， 沒有因為我們要退房了態度有轉變， 接著我去寄放行李箱的櫃台，又遇到一個穿白襯衫黑褲子高高瘦瘦的先生， 因為我們是外國人不方便叫出租車，他也熱心的幫我們叫車，跟我們道別， 英迪格有您們顯得更美好， 離開的時候我跟老公直嚷嚷， 以後我哪裡都不住，我就要英迪格!就像酒店門口的立牌寫著「我愛英迪格」一樣，英迪格深入我心， 謝謝有您們讓我們旅程的最後一天 ，畫下了最完美的ending

于2024年7月入住

Ivan 及Henry 有很好的服務態度！

于2024年6月入住

很謝謝報到櫃檯的Henry,不僅服務很好，還幫我們免費升等。

于2024年5月入住

1、房间设施陈旧：1）第一天开关就跳闸，蓝色灯冒火星，屋内一股烧焦味。反映后师傅上门修好，但还是心有余悸。2）淋雨的把手铁皮翻起，挂破手指，电话前台始终占线，后来上来的小哥态度挺好帮忙处理了伤口，但是那个铁皮就没有下文了。3）前台大部分时间都在占线，估计放假人员不足，机器人送东西排队非常慢，也还有可能送错。4）最最最难过的人是酒店最值得看的楼顶酒吧，即便住店请注意，室内酒吧内必须消费，而室外会有人盯着你直到你消费。非常理解如果人很多的话，不消费确实影响人家生意，但这个酒吧真的没啥人… 而且点完酒问有没有热水，真是很冷的天气，楼顶又风大，没办法女生想喝一口水，直接甩脸“我们这里没有热饮，也没有热水。”转头服务后面老外，“给您拿两杯温水”。“请问你们有热水了”“人家吃药药喝水啊”我作为一个中国人第一次上海遇到歧视。不过人家和冰酒来杯温水也没什么毛病… 我无言以对。

房间安静，楼顶酒吧的风景看外滩不错。

于2024年5月入住

沒有

地點 景色

于2024年3月入住

早餐的服務人員，尤其是女生服務感覺比較冷漠，這點是我們覺得可以再改善的地方。

櫃檯的Yina的服務非常得好，我們其其ㄧ間升等到河景頂級特大雙人床房，還幫我們打折，還貼心的送我們小餅乾，很謝謝她親切又很有耐心的服務，值得嘉許與讚揚。 河景房非常的舒適與漂亮，可以看到外灘以及陸家嘴的夜景非常值得，下次來一定會再選擇這間飯店。

于2024年3月入住

Chris服务很好酒店很棒

Chris服务很好酒店很棒

于2024年3月入住

前台chris服务很好

前台chris服务很好

于2024年3月入住

無

河景、位置

于2024年2月入住

早餐屬於健康型, 無太多大魚大肉油炸選項

于2024年1月入住

隔音不好，一直有轟轟聲音

熱水又大又好

于2024年1月入住