整體評分
根據 78 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.3
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舒適程度
9.2
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住宿地點
9.3
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設施
9.1
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員工素質
8.9
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性價比
8.4
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免費 WiFi
7.5
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填寫日期：2024 年 12 月 2 日
Hanni
中國51 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「北站周边最推荐的酒店！」大堂在高层，有点不适应～
离北站非常方便！周边餐饮种类繁多！单人床也很宽～
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 17 日
Jincheng
臺灣35 則評語26 人認為此則評語「有幫助」「很棒的酒店！深圳首選」沒有
很棒的酒店！深圳首選
2024 年 10 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 15 日
Jingkuan
中國1 則評語傑出礼宾部服务很好，特别感谢Evan帮我邮寄遗失物品，保洁清洁很干净，五星级标准
2024 年 10 月入住
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填寫日期：2024 年 10 月 12 日
Josephine
香港3 則評語非常好早餐食物品質好，但款式略欠
房間整潔，枕頭舒服，泳池是室內恆溫，而且有按摩池，非常好。健身房也夠大，設施齊備
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 9 月 23 日
淑慧
臺灣52 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「舒適及早餐極佳的飯店」入住房間角落發現前住宿客遺留一袋垃圾，藏在窗簾角落，隨即通知 房務即時處理並道歉。櫃檯人員馬上道歉並贈送隔日晚餐予以補償！
房間配置 , 環境及早餐都不錯！
2024 年 9 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 16 日
Chen
香港1 則評語「前台幫我們免費升級了房間 房間設備齊全、新、乾淨 而且服務態度很好 晚上肚子餓也不用走出酒店 1樓就有個便利店 基本生活用品、食物的款式都夠齊全 最值得稱讚的是交通方便 下樓就是深圳北站 隔音方面可能因為酒店樓層高 高鐵火車經過的聲音也不」交通非常方便 鄰近深圳北站 下樓就到
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 16 日
Jinfang
香港2 則評語「除了冷氣不夠冷以外，住宿體驗很好！」冷氣不是很夠 很熱
原本顯示沒有bb床提供，到房間後竟然幫我們安排了bb床！特別驚喜！
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 7 月 13 日
Xiaolan
香港32 則評語6 人認為此則評語「有幫助」傑出基本上是沒有，今次去吃了早餐，餐廳環境非常好，但有啲食物需要改善，煙肉非常之乾，冷盤需要注意變味，多加留意。
交通便利，這是我第二次入住，這次入住升級到套房，享用行政酒廊，好enjoy，非常滿意景觀非常好，最窩心的事，回到房間一打開電視機，既然有我們的名字顯示出嚟，讓每一位客人住得非常舒服，我住那麼多都是第一次，好特別，也都好開心呀！以後嚟深圳出差或者休閒，都會選擇這間酒店，極力推薦。
2024 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 6 月 4 日
Xiaolan
香港32 則評語6 人認為此則評語「有幫助」傑出沒有
房間乾淨非常舒服，住54耬一望無境的市景讓整個人都好放鬆，感覺很好，服務方便也非常之好，讓我住得好愉快，值得推薦👍
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 19 日
Man
香港4 則評語傑出No
酒店位置, 房間質素, 員工服務
2024 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 2 日
Kar
香港5 則評語傑出因有事希望酒店安排late checkin, 酒店同事安排了，非常好服務。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 26 日
Lai
香港1 則評語「性價比很高，景觀十分讚！」是次住宿是慶祝結婚週年，訂房時通知酒店。當來到的時候，發現房間已佈置得很美，雖簡單，但已感受到酒店對客戶滿滿的心意，謝謝客服部Amy的安排。 自助早餐很出色，值得選擇。種類很多，味道也很好。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 9 日
Lee
香港1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「整體很好的酒店，只是服務員未達5星服務。」從酒店大門到達房間，需要轉3次電梯，比較麻煩。吃早餐，吃到一半，在桌子旁邊拿點沙拉菜。短短1分鐘, 桌子上的東西被收走了一半。一個陌生人坐了我的位置。然後服務員臉色有點不滿的說：現在繁忙時段，麻煩留個人佔著桌子。這是5星酒店。不是茶樓，還要自己佔位。這方面酒店可以安排得更貼心。服務員這個臉色，我也有點不高興。 問大堂電梯口的服務員去那裏訂位吃自助餐，他說不知道。
位置鄰近高鐵站，非常方便。房間很漂亮也很乾淨。有小孩拖鞋。 游泳池救生員很主動和熱心，幫忙把小孩的游泳圈打氣。也很擔心小孩著涼。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 12 日
Jincheng
臺灣35 則評語26 人認為此則評語「有幫助」非常好整體的感受非常良好，服務人員都非常有禮貌，乾淨、舒適、很棒的
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 27 日
珮瑀
臺灣8 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了離深圳北站很近，設施新穎
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 16 日
Cheng
中國1 則評語好極了位置方便，出门就是地铁。服务整体还是不错的。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 3 日
King
香港41 則評語13 人認為此則評語「有幫助」「中菜廳供應茶，水價格高昂，不能接受！」房間： 未能提供 （薄身被單）. 要調較冷氣十分浪費能源！
Breakfast is good
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 3 月 22 日
芷君
香港5 則評語好極了多菜式
Okay, 因為選擇不太多
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 12 月 31 日
Polwin
香港25 則評語「Ridiculous staff … in a five star hotel 🏨」這裏的員工十分的ridiculous. 我們告訴員工他們房的空調十分焗及熱！The stuffy air makes us can’t breathe， 我們想請他把房內的空調調低一點？ The staff asked us to open the hotel window and let the outside air “cool down” our room 🤣！(we stayed on 56th floor ) 我不能接受一間五星級的酒店，會有如此”幽默” 的員工😒.
Clean
2024 年 12 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 19 日
Tsz
香港1 則評語好Poor WiFi support
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 9 日
Kit
香港1 則評語令人失望沒有冷氣
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 26 日
Hong
香港1 則評語好自助早餐完全不勝負荷，人手不足，安排混亂，很多食物不補充。地鐵雖近但要轉3次電梯才可到房間
房間景觀及行政酒廊蠻好
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 10 日
Xinling
中國2 則評語好电梯换乘太麻烦了，外卖还不能送上来，建议考虑机器人送外卖
卫生状况不错，服务人员都非常友善热情
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 23 日
Bingfang
中國50 則評語4 人認為此則評語「有幫助」令人失望定单没有转到前台和早餐厅
2023 年 2 月入住
