位置比較偏遠。

房間整潔，空間大。

于2024年9月入住

开車去酒店 地下一層 到了一層 要轉升降机到22楼 前台 要去房間 就要到其他地方 轉升降机 轉到頭晕！ 還有我的房間 电視放在床边 看电視 不是直看 一点怪怪！

于2024年7月入住

Jennet非常貼心。

于2024年7月入住

沒有

　　　　房間整潔，空間寬敞，舒適。

于2024年7月入住

早餐種類多

于2024年3月入住

酒店新淨，員工有禮貌，冷氣夠涼

于2024年4月入住

沒有

環境很舒服

于2023年12月入住

離口岸比較遠

新，整潔 服務員主動，有禮貌

于2023年12月入住

兒童設施比較不友善,網上推廣帶娃入住方便. 實際這次入住,很多兒童便利用品都沒有. 提前電話申請BB床,知道入住了也一張都無. 房間也沒有兒童小帳篷可以提供. 已經提前告知會有兩個孩子入住,需要孩子用品.只有一套洗浴用品 , 沒有兒童牙刷,拖鞋,浴巾等等... 比較欠缺

大堂經理jennet好有禮貌,很熱情. 入住期間和退房後都關心我們入住體驗.

于2024年8月入住

小冰箱不冷, 令我放入的會物变味, 很很很不滿意. 阿姨说所有冰箱是这样.从來沒见过这种不冷的冰箱. 酒店必须改换.

于2024年7月入住

梳化及床舖有小小怪味道

于2024年3月入住

入住當天，只見有兩位洒店職員協助check in，當時有六名人客，但是我需要等45分鐘才能接觸到酒店職員，開始 check in。 另外 第二天早上之早餐時間，座位安排簡直係災難，沒有正常應該有的系統去安排客人入座，當時只有一位洒店職員，去處理大概三至四十人，到大堂向朱小姐反映後，她立即去餐廳協助入座。 希望下次有機會再入住的時候，以上問題都可以改善。

房間整潔乾淨，大堂朱小姐helpful

于2024年3月入住

枕頭很臭，好像沒有更換 房內用品不足

員工態度好

于2024年3月入住

非常糟糕的体验，当时预定的房间是希望能看到金湾艺术中心，但没想到房间外临近室外机房层，即使紧闭外窗，噪音还是非常大，是产生震动的感觉。并不是旺季去的，当天还可以随意预定房间，在这种情况下仍然给出这样的房间，如果不是故意的，就是完全没有考虑到用户感受的。更进一步，当给前台电话提出问题时，给出的回复竟然是您预定的是豪华大床房，就会有这样的问题。处理方法是提出升级了另外一个大床房，但其实跟之前房间面积是差不多的，只是朝向换了。没想到仍然有空调噪音问题。

于2024年2月入住

从来没有见过其他万豪或者一个五星级酒店，收1000多房费，冰箱装满饮品并未作出醒目“非赠品”提示，还要收费，小气的不行了。体验感很不好，还不如不放饮品。另外，下楼去其他地方很不方便，都要先去前台那层楼换乘电梯才可以，十分麻烦。

设施很好，新酒店，位置也好

于2024年2月入住

我的房間地板很多塵埃，相信沒有吸塵。另外有些位置堆滿塵埃，相信是比較難吸塵，但是可以用布清潔到的，坐在沙發看得到，感覺不舒服。 另外枕頭有味，覺得不衛生。

房間寬敞，舒服。

于2024年2月入住

唔方便，要兩截電睇

清潔

于2023年12月入住

到处都有装修垃圾的臭味，包括大堂，电梯和走廊，这一点无法忍受。泳池和健身房没开放，网站没有说明。

早餐很好。工作人员很周到，也很热情。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2025年3月入住

客人没有留下任何评语。

于2025年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年9月入住