Primera vez que no encuentro algo malo.

El MEJOR HOSTEL que fui en todo colombia, las instalaciones son hermosas, detallistas y bien cuidadas. Destaco el personal, super amable y divertido, ademas de las actividades que te facilitan en este hostel en especial. Si leen algún comentario negativo, es porque la gente es rara sinceramente, porque nosotros nos sentimos en casa desde el minuto uno. El desayuno es EXQUISITO.

Estadía durante mayo de 2022

limpieza , piscina , atención

Estadía durante mayo de 2022

Tienen un perrito muy bonito.

Estadía durante mayo de 2022

Que solo había un ventilador para todos los que nos hospedamos en la habitación, puede mejorar si se colocan ventiladores para cada cama, incluso, es posible pagar más dinero por una habitación con aire acondicionado, ya que el clima es bastante cálido en la zona.

La atención de la señora Cecilia fue muy amable, y estuvo siempre atenta a cualquier cosa que necesitamos. Habitación y baño limpios. La casa tiene varios ambientes tranquilos. Buen wifi.

Estadía durante abril de 2025

La atención, la señora no fue nada cordial, la habitación no tenia ventilación natural, emanaba un olor a madera muy vieja. La cama nada cómoda y la única ventana que había hacía el exterior estaba completamente cerrada, además de que el black out del cuarto desde el exterior se lograba ver todo el interior de la habitación y tocó colocar una sábana porque ella no fue capaz de proporcionarnos nada. En adición no tiene actualizada esta página, mencionó que no sabia que habíamos reservado por acá y que si no hubiéramos llegado antes nos habíamos quedado sin habitación ya que para ella la "reserva" no es equivalente a nada. Tiene una forma de explicar las cosas pésima tanto que uno ni quiere volver a preguntarle nada. Las fotos muy bonitas, pero la realidad es otra.

Solo la ubicación

Estadía durante marzo de 2025

Estadía muy bien personal de noche muy mal

Estadía durante marzo de 2025

Mal atención al público y no es como muestran en las imágenes la verdad no me gustó para nada

Estadía durante marzo de 2025

Se realiza una reserva con anterioridad dado que es un viaje largo, se consulta con el encargado si hay posibilidad de cancelar puesto que se desconoce el tiempo de llegada, pero nunca se obtuvo una respuesta positiva o negativa. Al llegar al lugar (sin saber si se cancelaba o se mantenía y aún estando en reserva en la aplicación) nos mencionan que ya no hay cupo y la reserva no estaba (el propietario no estaba y en su lugar coloco a una empleada a dar la cara). El propietario no respondía, no contestaba y al responder no dio ningún argumento o ayuda frente a su error. Haciendo de esto una pésima experiencia

Nada, pésimo servicio, poca seriedad del prestador del servicio.

Estadía durante marzo de 2025

Que se pagó por unas cosas que al llegar indicaron no estaban incluidas, pésima conexión del wifi, no funciona el Netflix, el baño sin puerta la ducha, las tomas sulfatadas no funcionan para cargar el móvil, el aire es ventilador, la puerta de la habitación con la chapa suelta, no es la mejor opción en hoteles solo la ubicación cerca para salir a Bucaramanga.

La ubicacion y la amabilidad de la señora cecilia

Estadía durante marzo de 2025

No me aloje, le doy un puntaje medio por que llegue timbre dos veces a las 11:45 de la noche y nadie me abrió por lo que no me pude alojar

Estadía durante febrero de 2025

No ofrecen desayuno, encontramos la habitación sin asear el primer día. La piscina es un jacuzzi.

La atención de la Sra Cecilia fue excepcional, las habitaciones son grandes y muy bonitas. Está cerca al centro comercial más grande de la ciudad

Estadía durante enero de 2025

Me dejaron sin hospedaje cuando ya había hecho la reserva, la confirme y hasta la hora de llegada puse y cuando ya iba entrando al pueblo me dijeron que no había habitaciones, me tocó quedarme con mi familia unas horas buscando otro hotel

Estadía durante diciembre de 2024

Pésimo servicio. No respetaron mi reserva que ya tenía check in realizado

Nada

Estadía durante diciembre de 2024

El ingreso al parqueadero es un poco dificil. El Baño privado es muy pequeño, y en la ducha escasamente cabe una persona. El hotel tiene poca iluminacion de noche. Las Fotos no muestran el estado real del hotel, esta un poco deteriorado.

Esta cerca de un centro comercial. El desayuno es bueno. El hotel es tranquilo.

Estadía durante diciembre de 2024

el anfitrión fue odioso siempre despectivo lo que nosotros pagamos no era acordé a lo que recibimos el aseo fue pésimo los baños son compartidos es una casa donde todo se comparte no es piscina lo que ofrecen la habitación no estaba en óptimas condiciones según lo que se pagó

La señora del aseo muy amable

Estadía durante noviembre de 2024

Habitaciones desgastadas y con parches de pintura por todos lados ,mala atención, una mala experiencia.

Las fotos en Booking

Estadía durante octubre de 2024

La Habitación olía a guardado el baño no tenía utensilios de aseo y el desayuno muy simple. El muchacho que nos recibió un poco grosero la mujer que nos atendió al día siguiente muy bien.

El alejamiento está bien ubicado es bonito y tiene unas instalaciones buenas

Estadía durante octubre de 2024

- La supuesta piscina es una alberca - Restriccion de hora de entrada y salida y No te dan una llave que porque ya no tenían más copias - Habitación sin TV - El Baño es compartido con varias habitaciones - No hay parqueadero y para colmo te mandan a un centro Comercial donde cobran mínimo 20 mil la noche

No volvería

Estadía durante agosto de 2024

El. Servicio. Pesimo

Nada

Estadía durante julio de 2024

Los servicios de televisión no había ninguno, la cama hacía muchísimo sonido por cualquier movimiento lo cual fue incómodo para dormir pero destaco el precio muy económico.

Es un hostel con una decoración agradable y bonita

Estadía durante julio de 2024

La actitud del administrador, la atención no es la mejor. Adicional al momento del check out se negó a recibir pago con Tarjeta de Credito a pesar que en la recepción tiene un letrero que se aceptan pagos con cualquier medio.

El Desayuno estaba bien, aunque solo tienen una opción, mi amiga no comía huevo por lo que tocó pagar más por otra opción. El lugar es bonito, cómodo, tiene un Jacuzzi que te lo prestan por consumir en el Bar alguna bebida.

Estadía durante julio de 2024

Reserve y pague por la habitación con jacuzzi, después de hacer el check in y salir del hotel, al regresar me informan que el jacuzzi se daño y debo pagar por el cuando ni se utilizó. No recomiendo este hotel, es una estafa total.

This hotel is a scam, don't fall for it Book and pay for the room with a jacuzzi, after checking in and leaving the hotel, upon returning I am informed that the jacuzzi was damaged and I must pay for it when it was not even used. I do not recommend this hotel, it is a total scam.

Estadía durante julio de 2024

No había TV nacional, la cama vieja, el baño muy pequeño, la piscina no es como la muestran en fotos

Estadía durante julio de 2024

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Ubicación

Estadía durante julio de 2024

No hay aire acondicionado y el ventilador hace muchísimo ruido. No hay opciones de desayuno, ni para tomar café. Vi un "animalito" en mi habitación que no me permitió estar tranquila en toda la noche. Las almohadas muy ruidosas y por el forro plástico producen más calor.

La ubicación muy acorde a lo necesario, de acuerdo al motivos del viaje. La atención del anfitrión fue buena, aunque no ofrecen alternativas de bebidas ni comidas.

Estadía durante junio de 2024