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Opiniones del Casa Bugó Arsenal 4 estrellas

9-64 Calle 24, Getsemaní, 130001 Cartagena de Indias, Colombia

Nº 108 de 306 hoteles en Cartagena de Indias

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 28 opiniones de hotel

8,6

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,9

  • Confort

    8,8

  • Ubicación

    9,1

  • Instalaciones y servicios

    8,8

  • Personal

    9,3

  • Relación calidad-precio

    8,0

  • WiFi gratis

    10,0

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 20 de abril de 2025

    10
    Mi estancia fue excelente, lo recomiendo 100%
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo

    Todo excelente, a pesar de qué por la ubicación de mi habitación no tenía ninguna vista, lo compensó la atención del personal que es maravilloso, siempre amable y muy atento.

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 18 de abril de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Las materas grandes en las escaleras anulan la parte amplia y segura de los escalones, así sea en las esquinas. Se torna peligrosas. Sugerencia: pueden mantener plantas en las paredes o colgadas del techo. Dejar los escalones completamente libres.

    El desayuno excelente, buenísima variedad inclusive para quienes tienen dietas vegetarianas. Cantidades suficientes y generosas. Alimentos de buena calidad. Todo el personal muy amable y conocedor de su labor.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 18 de abril de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Servicio, desayuno y ubicación. ¡Excelente!

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 4 de abril de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo perfecto!! La atención muy buena y estaba todo impecable

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 25 de marzo de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que el check in en la aplicación dice hasta la 1 pm y ahí dijeron que hasta las 12 pm

    Todo muy amable , excelente desayuno! Y buen aire en todo el sector por el calor está súper

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 22 de marzo de 2025

    8,0
    Un buen hotel con diseño y atención.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La iluminación natural de la habitación y su tamaño sin un pelín justos. La piscina podría definirse mejor debido a su tamaño y profundidad. El ruido del vecindario es inevitable, pero convendría una campaña conjunta para modelarlo .

    El diseño y la atención son top.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 21 de marzo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche

    Quizàs podrìan poner una silla en la habitaciòn.

    La ubicaciòn es excelente y permite moverse por el centro y getsemani sin tener que gastar en taxis. Te dan una bebida de bienvenida y se ocuparon de todas las gestiones que les pedimos. El hotel es muy bonito.

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 14 de marzo de 2025

    10
    Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nos encantó todo, excelente

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 13 de marzo de 2025

    10
    Relax y comodidad!! A estrenar!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo está nuevo, tranquilo, el personal muy amable Kevin y sus compañeros. Totalmente recomendable 100%

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 6 de marzo de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    habitación pequeña y sin ventana a pesar del "upgrade" de Booking por ser miembro Genius

    ubicación, a 2mn de las calles con más vida de Getsemani y a 5mn del centro

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 2 de marzo de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación que teníamos, a la hora de la ducha, se encharcaba todo.

    Tiene buena localización y el personal es muy amable. Buen desayuno.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 2 de marzo de 2025

    10
    Hotel excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Entorno agradable, personal amable, colaborador y dispuesto a ayudar. El desayuno fenomenal. Las dependencias muy bien cuidadas, se notan modernas y nuevas. Es pequeño, pero para visitar la zona unos dos dias es cómodo, ya que no queda cerca a la playa. Cercano a getsemani y ciudad amurallada.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 23 de febrero de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mucho ruido (al lado de una discoteca)

    Todo muy limpio y moderno, personal muy amable :)

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 10 de febrero de 2025

    10
    Una estancia excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada.

    Las instalaciones. Al ser un hotel nuevo todo estaba impecable. Las habitaciones grandes, con colchones nuevos y enormes, frigobar y un baño 10 puntos. El desayuno si bien es elegir una opción entre varias, es muy abundante. El personal muy atento.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 15 de enero de 2025

    9,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Es muy lindo agradable cómodo el desayuno deliciosos y buena ubicación

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 15 de enero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Tal vez es una zona ruidosa, pero CTG es así, y a nosotros no nos molesto en absoluto, dormimos divinamente.

    La ubicación mejor imposible, cerca de todo, se podía caminar perfectamente a todos los lugares de interes, muelle Bodeguita, getsemani, centro historico, barrio san diego. El desayuno 10. La ducha 10. La cama 10.

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 14 de enero de 2025

    10
    Me sentí como en casa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No tienen punto malo

    Me gustó absolutamente todo, las instalaciones, la atención del personal, la calidad de la comida, su ubicación ideal para caminar, sector muy seguro todo queda muy cerca, no cuentan con parqueadero dado al tipo de hotel que son, sin embargo justo en frente del mismo se encuentra el parqueadero del centro de convenciones el cual es súper seguro y con disponibilidad 24 horas además tienes la posibilidad de ver tu vehículo a cualquier hora del día desde las instalaciones del hotel.

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 9 de enero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Localización, servicio, costos

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 10 de diciembre de 2024

    9,0
    Muy lindo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Si bien nos subieron de nivel con la habitación, daba a la calle y se escuchaba bastante el ruido de afuera. Nuestra última noche fue complicada, ya que se escuchaba mucho la música de al lado. Seguramente porque es nuevo, pero aún no tenían heladera en la habitación, lo que nos hubiera venido bien ya que hace calor y queremos tener agua fría.

    La ubicación es muy práctica. Se nota que es un hotel nuevo y en muy buenas condiciones, la habitación es espaciosa. La gente es muy cálida. El desayuno es a la carta, y es muy rico.

    Se alojó en diciembre de 2024

  • Escrito en 18 de abril de 2025

    3,0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo lo que voy a describir no depende en su totalidad de quienes atienden qué hicieron con lo que tenían el mejor trabajo posible. Para empezar el área de piscina no es como mostraban, la habitación estuvo terrible: Era pequeña apenas y cabía la cama, el tv no funcionaba, no se sabía a que número marcar si se necesitaba servicio, al baño no le servía la división, los productos que se consumieron: unas papas un cepillo y una crema de dientes $35 mil pesos, la nevera no servía y cuando pedimos dos cobijas nos dijeron que solo había una, el desayuno fué con arepas del D1, yo pagué por adelantado con mucho tiempo de antelación y no es justo que hagan eso con un cliente, eso indispone todo el viaje que se hace con tan buenas expectativas :(

    La ubicación del sitio

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 20 de marzo de 2025

    3,0
    Ruidoso
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mucho ruido antes y después de la media noche. No se puede descansar en el hotel y el personal no hace lo necesario para mejorar la situación.

    Remodelado recientemente

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 27 de enero de 2025

    4,0
    Poco profesional.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior - 1 cama grande
    • Estancia de 3 noches

    la habitación muy pequeña sin sitio para la maleta, ruidosa principalmente por ruido originado por el propio hotel no por los huéspedes. El desayuno escaso y lento.

    Ubicación, limpieza y decoración.

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 17 de abril de 2025

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Suite Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 11 de abril de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se alojó en abril de 2025

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