302 Calle 23c, 470004 Santa Marta, Colombia
Nº 7 de 83 bed and breakfasts y posadas u hosterías en Santa Marta
Guests ChoiceBasado en 338 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
8,9
Confort
8,6
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
8,7
Personal
9,5
Relación calidad - precio
9,3
Wifi gratis
8,9
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 26 de septiembre de 2022
Arango
ColombiaTodo muy lindo, buen servicio, te ayudan para hacer tu estadía mejor dándote indicaciones y todo lo que necesites
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 24 de septiembre de 2022
Diana
ColombiaEl desayunó.. Un desayunó muy casero.. todos queremos algo preparado en casa.. y así fue.. Muy rico .. café, huevos, jugo .. pan.. Delicioso..
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 15 de septiembre de 2022
Rozo
ColombiaTodo PERFECTO, excelente lugar, excelente personas, excelente ambiente, todo muy bien aseado, arreglado, lo súper recomendamos al 100% un lugar muy tranquilo para pegarse una escapadita, realmente eso es lo que uno busca un lugar tranquilo y lleno de paz, a mi pareja y a mí nos gustó muchísimo y volveremos
Todo PERFECTO, excelente lugar, excelente personas, excelente ambiente, todo muy bien aseado, arreglado, lo súper recomendamos al 100% un lugar muy tranquilo para pegarse una escapadita, realmente eso es lo que uno busca un lugar tranquilo y lleno de paz, a mi pareja y a mí nos gustó muchísimo y volveremos
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de septiembre de 2022
Loreto
ChileEl baño podría estar mejor :)
Lo mejor es el precio y la atención Es una casa hostal atendida por sus dueños, quienes son amables y serviciales para ayudarte a encontrar opciones para tu estancia en Santa Marta. Jan es muy buena onda! Cabe destacar que llegamos de noche, más bien tarde y Jan nos acompañó varias cuadras a buscar un lugar para comer que estuviera abierto y fuera de nuestro gusto, para que no nos perdiéramos; consideramos que fue muy amable!
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 7 de septiembre de 2022
Eva
EspañaTodo, lugar 100% recomendable calidad precio. Son muy atentos, te acompañan y resuelven todas las dudas. Desayuno exquisito. Gracias por todo
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 6 de septiembre de 2022
Juan
ColombiaRelación calidad precio, la mejor
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 5 de septiembre de 2022
Rubys
ColombiaLa atención es super buena. El señor felix y su familia son super amables y recomiendan un montón de sitios y lugares a donde ir. Te llevan a todas partes para que tengas más seguridad; son super queridos y atentos todos!!!! RECOMENDADOS AM 10000%
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 4 de septiembre de 2022
Alejandro_manzo
ArgentinaNo es tan cerca del centro histórico pero igual lo sabía!
Amabilidad y muy buena disponibilidad de los anfitriones
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 3 de septiembre de 2022
Julian
ColombiaLa atención es increible. Te dan información de todo. Son muy amables. Un lugar tranquilo y con buena ubicado.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 24 de agosto de 2022
William
Colombiaun televisor en la habitación
bueno
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 23 de agosto de 2022
Jose
ColombiaNada, todo bien.
La atención del señor Félix y su esposa fue muy buena. Te recomiendan lugares, rutas e información de interés para tu viaje. En todo momento me sentí en un lugar de confianza, principalmente por el trato cercano que tienen con el huésped. Además dan desayuno, excelente atención.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 22 de agosto de 2022
Daniela
ColombiaQue uno al final no se quiere ir
Cerca al barrio donde murió Simón bolivar. Desayuno increíble.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 16 de agosto de 2022
Kendrys
ColombiaLa atención del personal fue muy excelente,el lugar está muy bien situado,la comida súper rica.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 2 de diciembre de 2024
Victor
EspañaPara empezar no sé cómo Booking permite tener esta estancia dentro de su página. En esa casa no han limpiado NUNCA. Los colchones manchados, vencidos y no los han cambiado en años. La habitación que nos dieron llena d insectos, arañas, ácaros, mosquitos. El baño que usábamos en común (con los propietarios incluso) súper sucios, las cortinas de la ducha con moho. No nos facilitaron llave, por lo que estábamos a expensas de los dueños para entrar o había que esperar si no estaban en la casa. Se dio la circunstancia en el desayuno, que por darnos un café solo, que nos ofreció el dueño, no te daban el jugo (zumo), cosa que no nos dijo. Tienen un perro (muy mono) que no debe culpa que sus propietarios no limpien la casa llena de pelos por todas lados. Encima tuvimos que ir a una droguería (farmacia) porque los chinches o ácaros nos acribillaron las piernas. Booking debería quitarlo de la página porque es peligroso para la salud.
Absolutamente NADA.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 23 de septiembre de 2024
Jhorman
ColombiaAl personal le hace falta mejorar la atención al cliente, fueron poco hospitalarias.
Las habitaciones son muy limpias y confortables.
Estadía durante septiembre de 2024
Fecha del comentario: 8 de agosto de 2024
Jorge
ColombiaEl colchón estaba duro
La atención del personal
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 14 de junio de 2024
Alexis
ColombiaEstá muy lejos de todo, la verdad muy poco aseado el primer piso
La habitación colchón cómodo
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 24 de mayo de 2024
Hidrolavado
ColombiaBien el desayuno aunque hay que variar un poco el.menu
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2024
Pamela
ColombiaAl salir del hotel entraban al cuarto o lo dejaban abierto para oxigenar el lugar
La calidez de las personas encargadas ,lugar bueno ,bonito y barato
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2023
Lina
ColombiaNuestra habitación el colchón sucio las almohadas olían espantoso en general olía mal todo en esa habitación, tanto que no fuimos capaz de quedarnos a dormir con ese olor de sudor de otras personas y nos fuimos a otro lugar más limpio deben mejorar eso es muy desagradable.
La amabilidad de los dueños
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2023
Gonzalez
ColombiaLa ubicación
La atención y amabilidad
Estadía durante diciembre de 2023
Fecha del comentario: 1 de julio de 2023
Carmela
EspañaHacía demasiado calor en la habitación y entraba mucho el ruido de la calle
La familia era muy amable.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 23 de junio de 2023
Marisol
ColombiaEs una casa de familia con varias habitaciones, estaba desaseada, las sábanas son grises y huelen a sudor de otras personas. las almohadas huelen mal y el colchón está muy viejo y duro. También tienen un perro grande, poco agradable que se acuesta debajo de la mesa comedor. El desayuno es una caja pequeña de jugo tutti frutti, 2 mogollas viejas de paquete barato y huevos batidos.
Está ubicado cerca a un centro comercial, a la avenida y a otros establecimientos.
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 18 de junio de 2023
Natalia
ColombiaLos dueños de la casa son muy amables y alegres
Estadía durante junio de 2023
Fecha del comentario: 12 de abril de 2023
Maria
Colombiaubicacion
la amabilidad de los anfitriones y la limpieza
Estadía durante abril de 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo