El servicio de parqueadero es totalmente , falso , solo solventan medio pago de 1 sola noche , de resto toca pagar los otros días normal , no poseen facturación electrónica y tampoco reciben tarjeta , y a pesar q me quedé dos días , no se hizo servicio a la habitación. super q reciban mascotas

excelente la ubicación

Estadía durante junio de 2024

Excelente, muy buena atención y el desayuno muy rico y saludable

Estadía durante julio de 2024

La habitación al lado de la recepción no tiene privacidad, se escucha todo, hasta la pelea de los clientes que reservan y llegan en la noche a buscar la habitación que les quitaron. Por otro lado la actitud de los que atienden durante el día, una de las cosas que caracteriza a los Paisas es la buena atención, y poner extranjeros a atender le quita toda la calidez al lugar, incluso pudiendo remover lo malo de las instalaciones, una buena atención lo es todo.

La ubicación, el sector es bonito. Desayuno delicioso, quien lo prepara es un amor. Limpio y ordenado. Agua caliente.

Estadía durante julio de 2024

muy buen atencion y ubicacion

Estadía durante junio de 2024

Baños demasiado estrechos muy incómodo no se los otro pero el que yo use sii y uno que ví demasiado pequeños

Cuartos

Estadía durante junio de 2024

Calidad precio, muy bueno

Estadía durante junio de 2024

El televisor no tenía canales normales pero tenía Netflix y el primer piso olía a humedad el segundo piso si estaba bien yo me hospedé en el piso 2.

Buen desayuno buena relación calidad precio muy amables y atentos nos dejaron escoger la habitación

Estadía durante junio de 2024

El parqueadero se paga aparte y es a dos cuadras del hotel ellos pagaron la mitad del parqueadero pero no decía eso en el registro de resto todo bien

El desayuno súper completo, todos muy amables había toalla jabón

Estadía durante junio de 2024

Que decía que incluía parqueadero gratuito, y en realidad toca pagarlo por cada 12 horas 12.000 pesos colombianos. Además decía que tenía aire acondicionado y tampoco, los teléfonos que están en internet y en booking jamás son contestados y el desayuno siempre está frío, además es una zona cafetera y dan café instantáneo…

Ubicación y la amabilidad del personal

Estadía durante junio de 2024

La cama era demasiado incomodo

La atención del personal de la recepción

Estadía durante junio de 2024

El clima

Los paisajes de Pereira

Estadía durante junio de 2024

Me cobraron de más, en la aplicación me decía que el total era $75.000 pero en el hotel me cobraron $91.000

Excelente atención

Estadía durante junio de 2024

La habitación asignada ni siquiera está publicada en la app, sin luz natural, ni ventilación, tv sin control remoto ( no se pudo utilizar) no hay mesitas de noche ni un perchero al menos para colgar una chaqueta, solo un mueble pequeño en el que no es cómodo guardar ropa, la ducha tenía muy poca presión y goteaba en cualquier momento, no hay agua caliente, el desayuno estaba frío y se percibía reposado .

La ubicación , camas cómodas y limpias

Estadía durante junio de 2024

El único inconveniente que tuvimos fue que la reserva era de dos habitaciones con dos camas dobles cada una, pero al momento de hacer el registro solo disponen de dos habitaciones dos con cama doble y una sencilla por lo que no cabíamos, por lo que tuvieron que dar una habitación adicional y se aumentó el valor de la reserva.

El hotel es cómodo y el personal amable.

Estadía durante mayo de 2024

En la reserva se garantizo el patqueadrro y no se cumplió con lo prometido

No tiene parqueadero lo que hizo incomoda la estadía

Estadía durante junio de 2024

La ducha y el sanitario ni tienen ningún tipo de división, al ducharse eso quedaba una parte toda encharcada, sería ideal que pudieran tener una mesita de noche y algunos ganchos de ropa.

Buena atención, son muy honestos frente a lo que aún les falta

Estadía durante mayo de 2024

El baño

La comida

Estadía durante mayo de 2024

N/A

La atención del personal, la limpieza y lo cerca del comercio.

Estadía durante mayo de 2024

Falta aceite para que las bisagras de la puerta del baño, no hagan ruido. De parte de la niña de recepción turno nocturno, se nos explicó el reglamento pero, de forma contradictoria, la niña de recepción turno diurno y los señores de mantenimiento, NO respetaron el horario de Silencio, interrumpiendo nuestro sueño y descanso.

Muy acogedor, limpio, agradable y muy céntrico

Estadía durante mayo de 2024

La ubicación, me parece peligrosa ubicada al lado de un puente, desde la tarde es mejor tener cuidado al salir. Tienen que mejorar un poco las instalaciones y los cuartos están totalmente cerrados sin ventanas ni aire.

El desayuno es bueno y el personal es muy amable.

Estadía durante mayo de 2024

Algunas cosas están en mal estado como la ducha, estaba dañada y no baja suficiente agua.

Limpieza Desayuno excelente

Estadía durante mayo de 2024

Solo entregaron jabón , en el baño no había papelera , no tenía mesas de noche , ni papelera en la habitación, no dejan las toallas en la habitación , dicen que tienen parqueadero pero no es así , lo envían a uno que queda a 3 cuadras y solo reconocen la mitad , afuera de las habitaciones lo han habilitado como comedor y tienen pocas mesas para la cantidad de habitaciones y si se pasa de las 9 ya no dan el desayuno , pero toca esperar hasta que haya cupo en las mesas que tienen disponibles . Desde las 7 empieza el ruido porque es l hora del desayuno entonces no se puede dormir hasta tarde .

Estaba muy limpio

Estadía durante mayo de 2024

Acciones de mejora, como mejorar higiene en los baños, adaptarle señal o cable para la tv Detalles mínimos por que en realidad es un buen lugar para pasar por la ciudad

La atención, la amabilidad Cómodo y agradable Central a centros comerciales

Estadía durante mayo de 2024

El Parking queda lejos del hotel

El Personal es muy atento , el lugar es silencioso

Estadía durante mayo de 2024

Hubo otro huésped que hacía mucho ruido

La ubicación, el hotel quedaba en una zona muy central.

Estadía durante mayo de 2024