Pretendían hacernos esperar hasta las 3pm para la entrega de la habitación solo por capricho de una muchacha de recepción, incluso se molestó cuando un joven nos hizo entrega de la misma antes de las 3pm. Pedimos que nos colaboraran con agua caliente para un tetero de nuestro hijo y la respuesta 1 hora después de esperar, fue que se les había olvidado. Si quieren darle un trato diferente a los huéspedes del Dann y los del Dann Carlton, deberían hacer una entrada y recepción diferente.

Cómodo, muy bien ubicado, botones muy atento.

Estadía durante octubre de 2022

el ruido de la calle, terrible, se escucha todo lo qué pasa por la avenida.. nos costó mucho dormir, deberían cambiar las ventanas por unas dobles o que tengan aislamiento del ruido.

la ubicación

Estadía durante septiembre de 2022

Confundieron mi reserva con la de otra persona con mi apellido y me dieron una habitación más pequeña que la que pedí

Estadía durante septiembre de 2022

que no había toallas ni nada de aseo en la habitación cuando lo pedimos nos lo dieron pero solo para uno entonces muy incómodo eso

comodidad

Estadía durante septiembre de 2022

El televisor no funcionaba, llame pero nuca fueron

Estadía durante agosto de 2022

La atención al momento del checo in fue pésima por una mujer que no tenía ni el nombre para saberlo. Lasti.a que la pisina no sea climatizada, no se pudo disfrutar.

Las habitaciones muy buenas en cuanto a limpieza y espacio.

Estadía durante agosto de 2022

hice chek in a las 00.00 de la noche. A laz 15.30 todavia no tenian disponible habitacion. Un desastre.

casi nada

Estadía durante agosto de 2022

La atencion de las personas de la recepcion muy regular siendo un hotel 5 estrellas creo que podrian tener un mejor personal. una de las habitaciones que teniamos no les dejaron toallas el aire no les funcionaba y toco hasta el dia siguiente para que solucionaran. La vdd no creo que vuelva a ese hotel.

el buffet del desyauno estuvo bueno aunque habia unas cosas que les faltaba mas temperatura pero nada grave, y la ubicacion del hotel es buena para los diferentes sitios turisticos.

Estadía durante agosto de 2022

Me parece que están un poco obsesionados con cobrar el mini-bar ya que accedieron a nuestra habitación para revisarlo 3 veces. Una de ellas estabamos dentro a media mañana, abrieron la habitación y luego preguntaron si podían pasar una vez dentro. La otra cuando uno del servicio bajaba en el ascensor y al vernos con las maletas nos pregunto si nos íbamos. Al decirle que sí, salió del ascensor para revisar la habitación. Al minuto nuevamente volvieron a revisarla tras hacer el checkout avisaron por el walkie. En otros hoteles también se revisa pero de una forma menos visible al cliente. Debería revisarse. Además el servicio de limpieza también abrió la puerta sin preguntar por error.

La ubicación. La habitación era enorme. Estaba chula.

Estadía durante agosto de 2022

La actitud del personal de recepción, fui a un evento de trabajo y no sabían en qué salón era, te responden de mala gana, finalmente resolví sola la inquietud, para mi la amabilidad es super importante en los hoteles, decididamente, fallan en eso.

La habitación es enorme con una vista muy bonita, los botones fueron gente muy amable y considerada, las instalaciones están muy bien, pero desafortunadamente estaban copados por eventos deportivos, asumo que por eso la limpieza y la atención no fue un 10 como el precio lo exigía, la cama no fue cómoda, me ubicaron el piso 9, así que no alcanzaba a escuchar ruido que por el sector hay mucho.

Estadía durante julio de 2022

Me cobraron consumo de frigobar y cena en la factura total de la estancia, aún cuando ya lo había pagado de manera individual. Lamentablemente no me di cuenta hasta que me enviaron la factura y ya me encontraba en otra ciudad.

Buena ubicación, buen wifi y estancia agradable.

Estadía durante junio de 2022

La toallas no cambiaban y solo ponian para la ducha no ponían para manos ni cara No pusieron el control remoto de los Tv y cuando solicite trajeron con pilas bajas El Wifi en las partes de la cama era insuficiente

Ubicación muy buena Desayuno un poco más de variedad se repite lo mismo pasando un fia

Estadía durante junio de 2022

cuando hice la reserva decía que incluía el desayuno, estando en el hotel me dice que no.

muy cómodo y limpio muy buen ubicado

Estadía durante junio de 2022

Media hora para un checkin y no habian filas, en la habitación había nevera pero sin una sola agua para tomar ni cualquier otra bebida....terrible.

Estadía durante junio de 2022

el mini bar estaba empezado pringles abiertas , hace pensar que no revisan bien el cuarto antes de entregarlo . almohada auxiliar no estaba limpia cortina no funcionaba

Estadía durante junio de 2022

Muy demorado el servicio de restaurante y no era porque estuviera lleno sino nos pareció que era como falta de capacitación y manejo del personal. Uno de los días nos fue muy mal con el desayuno, estaba frío todo lo caliente, pusimos la queja y al otro día mejoró. Estuvimos durante un evento y nos pareció que el evento superaba la capacidad del hotel, los ascensores siempre estaban llenos, el área del salón del segundo piso muy estrecha.

La habitación nos pareció cómoda y amplia.

Estadía durante mayo de 2022

Nada

La ubicación

Estadía durante mayo de 2022

Para un hotel de esta categoría el nivel de insonorización de las habitaciones es pésimo, se escucha absolutamente todo lo de la habitación de al lado, muy incomodo para el descanso

La atención en general del personal

Estadía durante abril de 2022

la atención del personal y las instalaciones

Estadía durante enero de 2023

el wifi muy regular

muy buena relación calidad y precio

Estadía durante febrero de 2023

los productos de cocina

buena relación calidad - precio , ubicación perfecta

Estadía durante enero de 2023

todo estuvo bien

todo

Estadía durante enero de 2023

todo estuvo bien

todo

Estadía durante enero de 2023

Habitación cómoda y muy rica alimentación 😃

Estadía durante septiembre de 2022

Todo, excelente servicio instalaciones cómodas y acogedoras. Ubicación excepcional

Estadía durante junio de 2022