La luz del baño al prenderla hacia un ruido espantoso....para ser un Hotel de tantas estrellas debería tener esos detalles al día!!

La Comida excelente....

Estadía durante marzo de 2023

la atención al público muy poco amable

Las instalaciones estaban dentro de los esperado

Estadía durante febrero de 2023

LA CENA DE NAVIDAD FUE FATAL, LASTIMOSAMENTE MUY EXCESIVAMENTE COSTOSA, PLATO A 170 MIL Y EL DEL NIÑO DE 70 MIL NO FUE LO QUE PEDIMOS

DELICIOSO DESAYUNO, HABIATCION CÓMODA, LIMPIA Y ELEGANTE

Estadía durante diciembre de 2022

Que cada vez que pides un room service te pidan propina y el desayuno es muy regular tirando a malo. El aire acondicionado de la habitación sonaba como un ventilador viejo.

buena ubicación, buena relación calidad-precio, habitaciones limpias, personal muy amable.

Estadía durante enero de 2023

instalaciones un poco viejas

ubicación muy buena y amabilidad del personal

Estadía durante diciembre de 2022

La comida a la habitación pésima me enfermó, la nevera sonó todo el tiempo, no había toalla o tapete para salir de la tina esto puede causar un accidente

El desayuno

Estadía durante diciembre de 2022

falta limpieza en todas las áreas, en la habitación principalmente

el desayuno y la atención

Estadía durante diciembre de 2022

calidad del desayuno toallas demasiado tiesas dos dias sintoallas en la habitacion

atencion del personal

Estadía durante diciembre de 2022

en la página mostraban que la habitación era de 40 mts cosa que no es cierto, adicionalmente no es un hotel de 5 estrellas no cuenta con restaurante ni bar 24 horas

Estadía durante noviembre de 2022

imprimir o recibo na saida ou check out

necesito el recibo receipt no enviaram por email....??

Estadía durante noviembre de 2022

Las instalaciones son bastante "viejas" necesita una remodelación, comparando le contra otros hoteles que le compiten en el segmento que son inclusive más económicos

La ubicación del hotel es ideal, en medio del centro financiero y de negocios de la ciudad

Estadía durante noviembre de 2022

el aseo del baño, se veía sucio, la cama muy pequeña para dos personas y el espaldar de la cama viejo y dañado. para el precio espera uno algo mejor.

La ubicación

Estadía durante noviembre de 2022

se fue el agua desde la noche y hasta la mañana siguiente no la habían arreglando, se tapo el baño, el personal de mantenimiento nunca llego, el servicio lento, en el restaurante unos huevos tardaron mas de 30 min. fatal la experiencia.

habitaciones amplias y cómodas y un hotel con buena localización

Estadía durante noviembre de 2022

hotel antiguo pero remodelado. la atención estuvo regular. a la hora del almuerzo tuvimos que esperar mucho por un plato de spaghetti. Desayuno variado pero al menos el caldo y los huevos no tenían sal. la nevera del minibar de la habitación estaba dañada, ingresaron a descongelarla mientras fuimos a desayunar y nos dejaron un charco de agua (esa clase de cosas no se hacen con el huésped dentro). meseros poco amables.

cama cómoda.

Estadía durante noviembre de 2022

el teléfono no funcionó en la habitación, la habitación en mal estado con pequeñas ventanas-no como en las fotos. no albornoces en la habitación. en el spa a las 5 pm nadie nos atendió, sauna apagada. en la recepción me dijeron que la muchacha que normalmente trabaja estaba enferma 😝🤣.

el desayuno 🍳 estaba bien.

Estadía durante noviembre de 2022

El desayuno

La hubicacion

Estadía durante octubre de 2022

Nos asignaron una habitación muy bien en el 5 piso, llegamos muy cansados en la noche y teníamos un evento muy importante en la mañana siguiente, luego de prepararnos para dormir, empieza a sonar una música súper fuerte que nos impedía a mi familia ( padres adultos mayores, mi hija de 6 años y yo) conciliar el sueño por el alto volumen, y al ver que no frenaba la música, me comuniqué con la recepción solicitando se me diera una solución, me informan que en el sótano del hotel había un evento y que iban a pedir que se bajara el volumen, lo cual nunca sucedió porque me comuniqué 3 veces más y siempre me dijeron lo mismo, el resultado es que dormimos bastante mal. Es una lástima, el hotel es bonito pero la experiencia fue desastrosa. No dan ganas de regresar a hospedarnos allí.

El desayuno y el personal del restaurante, súper amables y atentos.

Estadía durante octubre de 2022

El desayuno es regular. La vista de la habitación daba a una pared.

El barrio tranquilo y las camas muy cómodas. El personal muy atento.

Estadía durante octubre de 2022

el barrio y los servicos como desayuno

no me gusto

Estadía durante septiembre de 2022

1.- Los blackout deben mejorarlos, son viejos y se filtra la luz y fui a descansar pero la luz me perturbó un poco. 2.- Los utensilios de hoteleria en los baños. 3.- El desayuno ya es predecible ( pueden innovar ) 3 días en el hotel y la comida poco atractiva

La ubicación es excelente

Estadía durante septiembre de 2022

Ruidos de madrugada de habitaciones vecinas co gente alcoholizada, hubo poca asistencia del hotel para ponerles un límite

Estadía durante septiembre de 2022

sin embargo no había minibar en mi habitaicon, o tenía agua tarde en la noche cuando regrese. para ser un hotel 5 estrellas no tener minibar no es algo agradable. adicionalmente me dieron una habitaicon en donde se escuchaba todo, a las 4 de la mañana varías personas gritando y llorando fuera de la habitación me despertaron y tuve que llamar a recepción. Me gusta los hoteles Dann pero en este caso no fue la mejor experiencia.

la ubicación y la cadena de hoteles me gusta mucho

Estadía durante septiembre de 2022

la musica del viernes en la noche no permitia un buen descanso

normal

Estadía durante septiembre de 2022

La comida es bastante costosa y no está bien preparada, pedimos un pollo a la plancha y estaba bastante crudo

Estadía durante agosto de 2022

El servicio del Bufette feo , no tenian opciones las fotos fueron unas y el hotel era otro , el parqueadero no tiene ascensor y el acceso era terrible unas escalaras diminutas e incómodas , muy caro para no tener nada y un desayuno tan pero tan malo.

La habitación cómoda y limpia , lo señores de la puerta super amables .

Estadía durante agosto de 2022