Km 1 Vía Montenegro - Parque del café, 633001 Montenegro, Colombia
Nº 8 de 44 hoteles en Montenegro
Guests ChoiceBasado en 708 comentarios de hoteles
9,0Limpieza
9,1
Confort
9,0
Ubicación
9,5
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
9,3
Relación calidad - precio
8,9
Wifi gratis
8,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 27 de febrero de 2023
Juan
ColombiaExcelente la atención del personal....y muy buen lugar para descansar...
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2023
Clara
Colombiaen el segundo piso falta arreglar las barandas de los balcones porque les faltan algunos barrotes y puede ser riesgoso para los niños
cercano al parque del cafe, hotel bonito y comodo
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 23 de febrero de 2023
Ana
EcuadorEstán habilitando servicio de restaurante y piscina
infraestructura
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 22 de febrero de 2023
Álvaro
ColombiaNada
Realmente todo.muy bonito el hotel el servicio la comlda
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2023
Leydys
ColombiaLa atencion
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2023
Tatiana
ColombiaCobraron un valor adicional por mi hija de 2 años teniendo en cuenta que Booking ya lo hace, deberían fumigar más seguido, pues habían muchos mosquitos y cucarrones dentro de las habitaciones
Lo amplio de las instalaciones y lo cerca al parque del café
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 13 de febrero de 2023
Juan
ColombiaCerca al parque del café, las habitaciones cómodas, la atención muy buena. En general excelente
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2023
Robinson
ColombiaEl baño de la habitación necesita algunos retoques, pero todo lo demás fue increíble.
La atención por parte del personal fue excelente, Daniel del bar un 10. Esperamos regresar el próximo año.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 11 de febrero de 2023
Diego
ColombiaNO
Todo absolutamente
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2023
Santiago
ColombiaPasamos un fin de semana tranquilo y relajado Tienen un estilo tradicional en su arquitectura que enamora, amplias y cómodas instalaciones El personal es muy atento y servicial y la comida es buena ✅
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 28 de enero de 2023
Andreaghg
ColombiaEl desayuno es igual todos los días, no hay variedad. Adicionalmente, se demoran mucho para servir los alimentos fácilmente son 40 minutos después de hacer el pedido ya sea desayuno, almuerzo o cena y cuando vas con niños es difícil este tiempo de espera.
El sitio es muy bonito y la ubicación es buena, a 5 minutos del Parque del Café. Es bastante tranquilo. El personal es muy amable siempre dispuestos a dar atención a lo que el huésped necesite.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 26 de enero de 2023
Blanca
ColombiaUn poquito de demora en la entrega de la habitación.
Habitaciones muy amplias, baño amplio, agua caliente. Rica la comida.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 14 de enero de 2023
Victoria
ColombiaSi la habitación da al restaurante, se escucha demasiado ruido desde temprano. La comida tiene mucha oportunidad de mejorar.
El lugar es muy bonito y cómodo.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 14 de enero de 2023
Daniela
ColombiaNo tengo comentarios al respecto.
La limpieza de las habitaciones y en las áreas sociales es impecable. Las habitaciones son muy cómodas. El personal es muy atento y amable. El hotel está en una zona bastante tranquila y con bastante naturaleza, eso nos encantó, porque te puedes relajar tranquilamente. El hotel está bien dotado con tv satelital, piscina, jacuzzi, salón de juegos para que no te aburras. Es muy lindo y excelente para familias...la pasamos muy bien.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 12 de enero de 2023
Pablo
ColombiaLas camas muy duras
Las instalaciones y la limpieza
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 8 de enero de 2023
Maria
ColombiaEl Diseño de la propiedad y el espacio
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 28 de diciembre de 2022
Ricardo
ColombiaLa limpieza de la habitación deja ver una labor superficial, adicional a esto se nota la sobre carga de labores en los empleados como por ejemplo, el personal que atiende las mesas es el mismo que debe hacer el aseo de las áreas comunes y el mismo que debe asear las habitaciones, evidente sobre carga de funciones; adicional a esto muy poca variedad en el menú de los desayunos y cuando ofrecieron caldo, este estaba extremadamente salado. Desafortunadamente nos enfermamos junto con más familias que se estaban hospedado en el hotel lo que deja ver un foco de virus inminente en el hotel, se evidencia carencia de aseo y falta control de plagas. La atención del personal de recepción y en general todos los que nos atendieron, fue excepcional, se recibió cordialidad y amabilidad, caso contrario a la administradora que estaba en la fiesta del 24 de Diciembre, una personal odiosa, grosera y nada atenta, qué vergüenza una persona con absolutamente nada de empatía con los huéspedes, no sirve para generar cordialidad y comodidad. Se agradece a Jésica y a Eduardo por toda la amabilidad y atención recibida de su parte.
El paisaje que rodea las instalaciones del hotel es maravilloso y la atención del personal.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 27 de diciembre de 2022
Carlos
ColombiaTodo excelente, personal, atención, comida e instalaciones.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 19 de diciembre de 2022
Lorena
ColombiaMala conexión de internet.
Muy bien ubicado, las instalaciones son muy bonitas y agradables, las habitaciones de buen tamaño y confortables.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 18 de diciembre de 2022
Leidy
ColombiaTodo nos gustó.
Excelente ubicación, muy tranquilo, ambiente muy familiar, personal muy amable.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2022
Johan
ColombiaExcelente atención y ubicación las instalaciones en perfecto estado
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2022
Nidia
ColombiaQuizá algo por mejorar es la variedad en el desayuno, sin embargo Muy rico
La atención en general del personal fue excelente, nos sentimos muy bien atendidas. Sin duda volveré y lo recomendaré.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2022
Alfonso
ColombiaSin comentários
Atención en General
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2022
Eibar
ColombiaQue permiten cenar dentro del jacuzzi y por ello lo encontramos con restos de comida
Las instalaciones y la atencion
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2022
Cristian
ColombiaReservamos el jacuzzi en un horario y nos colocaron en otro horario.y cuando estábamos en el jacuzzi nos sacaron porque ya otra familia había hecho reserva a la hora que también habíamos reservado. Paredes muy delgadas se escuchaba ronquidos en la otra habitación y las almohadas no eran muy cómodas.
El lugar es bello, espacios verdes muy lindos y Que el servicio de cocina (las señoras muy amables) nos hizo el favor de adelantarnos el desayuno porque nuestro vuelo salía más temprano.
Estadía durante diciembre de 2022
St Paul's Bay, Malta
Székesfehérvár, Hungría
Mae Nam, Tailandia
Perissa, Grecia
Niterói, Brasil
Levens, Francia
Cong, Irlanda
Leitza, España
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo