Punta Hansa, Cra. 1#1-140. Alfrente de Hotel Decameron Acuario, Sector Bailey Boat., 880001 San Andrés, Colombia
Nº 49 de 95 hoteles en San Andrés
Guests ChoiceBasado en 353 comentarios de hoteles
7,6Limpieza
7,9
Confort
7,6
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
7,1
Personal
9,0
Relación calidad - precio
8,0
Wifi gratis
7,8
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 6 de abril de 2023
Sandra
ColombiaMejorar la limpieza
Excelente ubicación, muy buena atención por parte de Daniel. Está isla es un cielo.. hermosísima
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 3 de abril de 2023
Monica
ColombiaEl aseo del lavamanos muy deficiente. El hecho de no tener una ventana funcional, da una sensación de encierro.
La ubicación del hotel. La amabilidad del personal Excelente colchon
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 1 de abril de 2023
Noelia
ArgentinaUna noche apareció una cucaracha en la habitación. La habitación Triple confort que en las fotos se veía como una cama doble + cama simple, en realidad fue una habitación de una sola cama doble.
La atención fue muy buena. Siempre predispuestos a ayudar. Muy cerca del centro y la playa del centro esta a solo unas cuadras. Nos ayudaron con el taxi para el aeropuerto y nos dejaron guardar las valijas luego de la hora de check out hasta la hora del vuelo.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2023
Gaspar
ColombiaQUE NO OFRECIERAN DESAYUNO...
CERCA A TODO!
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2023
Javierr7
ColombiaDoña Janeth y su equipo nos brindaron un excelente trato, preocupándose porque no faltara nada y siempre brindando gran calidez y atención a los huéspedes
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 27 de marzo de 2023
Gustavo
ArgentinaUn servicio de desayuno
La atención. La dispobilidad de agua caliente y café. La limpieza de la habitación
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2023
Daniela
ColombiaNada.
El hotel está ubicado en una excelente ubicación. El cuarto es muy limpio y amplio, las camas son super comodas. Yanet fue muy amable, nuestro vuelo salia en la noche y nos brindo un espacio donde guardar nuestras cosas y poder ducharnos para asi poder ir a disfrutar de la playa en el día.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2023
Laura
ColombiaEl aseo de la ducha el primer día estaba regular, tuvimos que pedir a una persona del aseo que lo corrigiera. Hay una terraza para extender ropa mojada, pero no nos lo explicaron al inicio, sino que lo supimos porque pregunté a una empleada y me explicó, pero cuando subí no pude extender la ropa porque no había ganchos y ya no había personal, tuve que esperar hasta el otro día. No hay recepción 24 h, lo que entendemos dada la tarifa del servicio, pero es un poco inseguro porque debes cargar las llaves de la habitación y las 2 puertas de ingreso al hotel, para cuando no hay personal.
Buena relacion calidad/precio. La ubicación es muy buena porque está cerca de las playas y sector comercial y de restaurantes, a la vez que la cuadra del hotel es tranquila y sin ruido. El personal es amable. La habitación tiene lo necesario, incluyendo aire acondicionado, y se puede descansar muy bien porque no se escuchan ruidos de otras habitaciones ni el pasillo. Hay una terraza para secar la ropa mojada.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 15 de marzo de 2023
Munévar
ColombiaLa atención de Janeth fue perfecta, nos hizo sentir como en casa, demasiado detallista, servicial, al final nos despidió con copita de vino y chocolate. Siempre estuvo atenta a resolver dudas y a charlar. En cuanto al lugar, es precioso, muy bien cuidado, la relación calidad/precio es de las mejores. Tienes una habitación muy bien dotada, con buena ubicación en el centro de la ciudad pero sin ruido excesivo, camas muy cómodas, baños super limpios y cafecito a libre demanda. Sin duda, un lugar que recomendaría y al que volvería.
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2023
Luis
ColombiaLos precios en el sector muy elevados, se recomienda caminar unas cuadras y ahorras hasta el 50% por producto, te puedes hasta ir caminando a aeropuerto
Es un hotel muy central a toda la isla, las playas y discotk muy cerca en la misma cuadra
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 7 de marzo de 2023
Juan
Colombianada, todo ok
excelente atención
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 6 de marzo de 2023
Giselle
ArgentinaLa señal de Wi-Fi no llegaba bien a nuestra habitación por lo que tenía que pararme en la puerta o salir de la habitación para poder comunicarme. Deberían mejorar esto ya que la señal debería llegar bien para todos, adicionalmente el televisor no funcionaba con lo cual accedimos a cambiar de habitación en el piso inferior. La experiencia en esta segunda habitación no fue la mejor pues aunque tenía todo lo necesario, al acostarnos en la cama matrimonial (era mas pequeña que la de la habitación anterior) quedaba hundida de un lado, intentamos pegarla a la cama individual para hacerla más grande y dormir más cómodos (está tenía dos camas) pero no eran de la misma altura así que no pudimos dormir cómodamente esa noche. Finalmente la iluminación de esta última habitación es bastante mala y al no tener ventanas la hace ver oscura. Lo positivo es que esta habitación si tenía agua caliente, pero por todo lo anterior tuvimos que pedir cambio de habitación nuevamente a la anterior para dormir más cómodos.
Nuestra estadía en el Hotel las Lunas fue muy buena, la atención excelente, siempre dispuestos a atender nuestras dudas y actuar ante cualquier situación que nos pudiera incomodar. El hotel es sencillo con habitaciones pequeñas, pero cuenta con todo lo necesario para descansar. Estaba impecable la limpieza, todos los días hacían cambio de toallas y productos, como también de sábanas. Nos tocó una habitación en la parte superior y todo se veía bastante nuevo, la ducha es pequeña y solo con agua fría pero no fue una molestia dado que el clima se presta para bañarse con agua a temperatura ambiente. El aire acondicionado funcionaba genial y la cama muy cómoda!
Estadía durante marzo de 2023
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2023
Isabella
ColombiaAlgunas habitaciones no tienen ventanas entonces se encierran olores y humedad.
La ubicación del Hotel es exepcional pues queda cerca de la parte turistica y comercial de la isla, el apoyo del personal frente a inquietudes y solicitudes fue muy valioso.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 27 de febrero de 2023
Yinna
PerúEs más pequeño de lo que se puede apreciar en las fotos, un lugar solo para llegar a dormir.
La ubicación es perfecta.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 21 de febrero de 2023
Daniel
ColombiaDemasiado encerrada la habitación, no tiene ventanas, es un problema secar la ropa.
Que la habitación era nueva.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 19 de febrero de 2023
Fernandez
ChileNuestra recepcion fue excelente, tuvimos un problema el primer dia de ingreso pero fue porque los huespedes no leen bien las instrucciones y nos dejaron sin la llave para entrar, aun asi nos ofrecieron un cambio de habitacion por las molestias. La ubicacion es excelente, muy cercano a todo, ademas las habitaciones muy limpias.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2023
Vanina
ArgentinaEl baño no tenia flor de ducha, pero la verdad que el agua salía bien
La ubicación. Los hoteles en la misma zona son mucho más caros. En la habitación tiene microondas y heladera. El personal muy amable, llegamos y nos fuimos fuera de la hora propuesta por ellos y no tuvieron inconvenientes, nos realizaron el check-in y el checkout. Además, nos dejaron dos copitas de vino y chocolates la noche antes de irnos como obsequio, un gesto muy lindo
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 6 de febrero de 2023
John
ColombiaEl Baño Muy Pequeño
Muy Cerca De Todo
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 6 de febrero de 2023
Guillermo
ColombiaYanet muy buena anfitriona y muy servicial, la ubicación del hotel muy buena.
Estadía durante febrero de 2023
Fecha del comentario: 14 de enero de 2023
Alejandro
ColombiaEl chorro del lavamanos es muy débil.
Tiene una buena ubicación, cerca a los sitios principales, es limpio y cómodo, con un buen precio para lo que ofrece, excelente servicio por parte de su administradora y el personal de limpieza.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 8 de enero de 2023
Yeison
Colombiala presión del agua y poco acompañamiento
la ubicación y las instalaciones remodeladas
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 4 de enero de 2023
Maria
ColombiaEl lobby muy pequeño
La atención y ubicación
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2022
David
ArgentinaLa habitación es pequeña, el lugar es bastante austero, pequeño. No es malo, para nada, pero no condice con las fotografías.
La ubicación es buena, y la atención de parte de la dueña es buena también.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 19 de noviembre de 2022
Mauricio
ColombiaNo hay donde secar la ropa, ni hay restaurante en el hotel.
La amabilidad de Doña Ana y Doña Janeth, siempre prestas a dar un muy buen servicio. Tuvieron un detalle maravilloso la última noche para celebrar con mi esposa (un buen brindis).
Estadía durante noviembre de 2022
Fecha del comentario: 18 de octubre de 2022
Andres
ColombiaExcelente ubicación
Estadía durante octubre de 2022
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