Todo nos gustó.

Es un hotel pequeño, Pero bastante acogedor, destaco mucho la decoración, la limpieza de todas las zonas, la habitación fue bastante cómoda, la ubicación (queda como a 05 minutos de cafam melgar ), tienen dos parqueaderos, la atención por parte de los trabajadores del sitio es excelente, son muy amables y atentos. En relación con la comida, el desayuno estaba muy rico (ofrecen huevos rancheros, tamales, jugos etc, está incluído en el valor del hospedaje) y almorzamos en el restaurante del hotel, los platos son deliciosos y los precios van de 20.000 pesos en adelante, recomiendo mucho el arroz paisa y la pechuga hawaiana. Por otro lado, el hotel cuenta con dos piscinas, turco y zona de juegos. En general, nos gustó muchísimo el hotel, es facil de llegar y está cerca de la zona comercial, sin duda alguna volveríamos 😁.

Estadía durante agosto de 2024

Limpio, cómodo, buena atención.

Estadía durante agosto de 2024

La habitación asignada estaba en otro edificio fuera del hotel. En ningún momento se nos advirtió de eso.

Estadía durante julio de 2024

1 el aire acondicionado no servía dije varias veces y solo venían como a limpiar y ya y pase calor en la noche, 2 en la torre dos habían cucarachas y bichos y basura afuera patético la verdad.

Lá verdad bien dónde está la piscina pero la otra torre fatal

Estadía durante julio de 2024

La habitación que reserve en booking no fue la misma que me dieron al momento de alojarme, en booking promocionan una habitación mucho más bonita que la que dan al momento de hospedarse.

La comida y la piscina

Estadía durante julio de 2024

Todo bien, excelente para descansar

Estadía durante julio de 2024

Que los domingos no tienen servicio de restaurante

La atencion

Estadía durante junio de 2024

La llave del lavamanos tenía un escape grande y era más el agua que caía al piso que la que caía dentro del lavamanos, por lo tanto el baño se inundaba causando gran incomodidad. Lo peor de todo es que se reportó el problema 2 veces pero nunca fue atendido ni solucionado, lo cuál es un poco decepcionante. Modernizar los baños de las habitaciones no estaría mal.

La ubicación, el aseo de la piscina y las zonas comunes. Las opciones del menú del restaurante son suficientes.

Estadía durante julio de 2024

Pésima atención y poca colaboración por parte del personal. Que lastima

Hice una reservacion a nombre de mi madre, cabe resaltar que yo no vivo en Colombia y no es la primera vez que hago una reservacion a nombre de mi familia como obsequio y que en la reservacion especifique que ella era el huesped principal. Después de un largo viaje ella llego al hotel y le negaron la entrada, porque según la recepcionista yo tenia que estar ahí porque era quien aparecía como titular de la tarjeta de crédito. Ella me paso al telefono y me dijo que la señora que tramita los pagos no trabajaba ese dia y Trato a mi madre, tía y hermano como ladrones y los dejo esperando por horas, al final simplemente les negó la entrada y dijo que de cualquier manera me iban a hacer el cargo a mi tarjeta porque era yo quien debería estar ahí. Fue grosera e inconsciente, esto nunca me había pasado con Booking, en otras ocasiones mi esposo había hecho reservaciones a mi nombre y nunca había pasado nada a pesar de que el no se hospedaba con nosotros.

Estadía durante julio de 2024

las totallas estaban muy mal lavadas y el confort de la habitacion nada parecido a como uno lo ve en la foto y el baño no me gusto. el wiffi nunca sirvio, no use piscina ni tampoco disfrute mucho en la estancia no tengo nada q opinar al respecto. pero el desayuno si estaba bien aunque poquito. lo malo es q no tiene escensor aunque la chica de la recepcion nos ayudo a subir la maleta muy querida la muchacha de la noche

la atencion del mesero me gusto mucho y el tamal tolimense

Estadía durante julio de 2024

Todo estuvo muy bien

Mya eh tenido la oportunidad en diversas ocasiones de hospedarme en el hotel y siempre me gusta cada ves más

Estadía durante julio de 2024

La atención del personal de recepción nada de amabilidad, no les interesa prestar un buen servicio y que las personas se sientan cómodas

La comida, el servicio del señor de cuida la piscina

Estadía durante junio de 2024

En realidad me encantó todo, el servicio, las personas que atienden son muy serviciales y la habitación excelente! Tiene shampoo y acondicionador lo que realmente son esos pequeños detalles que hace que el hotel sea único.

Estadía durante junio de 2024

La cordialidad de la gente y el lugar

Estadía durante junio de 2024

La comida, atención y las camas fueron maravillosas, de verdad una experiencia increíble que repetiré!

Estadía durante junio de 2024

Hace un poco de ruido pues hay muchos bares al rededor

El hotel muy acogedor, sus instalaciones son excelentes

Estadía durante junio de 2024

La canales de tv no funcionaban todo el tiempo, tampoco funcionaba el teléfono para llamar a la recepción, y cuando intentamos ir al salón de juegos estaba muy sucio.

Algunas cosas de la atención.

Estadía durante junio de 2024

Nada

Acogedor, buenas instalaciones, muy agradable

Estadía durante junio de 2024

El personal muy atento

Estadía durante junio de 2024

La habitación no es la misma que muestran en la página , aire acondicionado o funciona, la piscina muy pequeña y el costo muy alto para todos esos contras

Ubicación

Estadía durante mayo de 2024

El baño de la habitación olía un poco a humedad.

Todo en general fue bastante satisfactorio.

Estadía durante mayo de 2024

Excelente opción en Melgar, bonito, limpio y bien ubicado. Buenas y variadas opciones de desayuno. Personal amable.

Estadía durante mayo de 2024

La atención del personal y la buena comida

Estadía durante abril de 2024

No me agrada el hecho de que no exijan el gorro de baño a todos los bañistas y es común ver y sentir pelos en la piel.

La ubicación del hotel es excelente, parqueadero insuperable y con relación al desayuno es nutricionalmente balanceado y saludable, además de bien preparado y presentado. La habitación es muy agradable, se duerme muy bien y el aire acondicionado funciona como se espera.

Estadía durante marzo de 2024

Ningún comentario desfaborable

La comida y las zonas comunes como piscina y zona de juegos.

Estadía durante abril de 2024