llegue y me habían cancelado la reserva. Dormimos en un cuarto común por el mismo precio que una habitación.

Estadía durante enero de 2023

- Tuvimos un inconveniente con una de las camas reservadas al parecer por error del software en recepción y del operador que estaba un poco confundido, después casi no nos dan solución, asignan la misma cama a diferentes personas y eso es un problema en la noche. -Es un sitio donde la limpieza no da abasto por el flujo de gente constante (eran muuuchisimos huéspedes ), en algunas partes se sentía bastante la "humedad", falta mucho mantenimiento en los baños, se rebosaba la cesta de la basura y no se daban cuenta. - En los horarios de la tarde casi nunca había agua en las regaderas ni en el lava manos del segundo piso, solo funcionaba el inodoro. - Las duchas no contaban con ganchos ni espacios para colgar. -En las habitaciones no te dan jabón personal , toalla hay que dejar deposito. -Los camarotes (las camas de la parte superior) son muy altos e incomodos para subir o bajar, no tenían cortina.. (no hay privacidad) como lo tienen las que están en el primer nivel. - No hay aseo en las habitaciones. - No hay seguridad en las puertas de las habitaciones entonces mejor asegurarse de llevar un buen candado para el locker.

-La ubicación es buena, cerca a los lugares de interés. A pocos metros puedes encontrar tiendas de víveres o restaurantes con precios económicos para almorzar y cenar. - El desayuno que ofrecían estaba bien pero puede mejorar, se tardan mucho en servir. - El wifi funcionó bien. - El trato de las personas que estaban en recepción a veces no era el indicado, pero quiero resaltar la atención de un recepcionista (Esteban) fue muy amable y nos guiaba en lo que necesitábamos, también había otro chico joven con cabello rizado que trabajaba en la zona de la pizzería muy amable también. - En el tercer piso del hostal pueden encontrar un Rooftop y en el primer piso una pizzería.

Estadía durante enero de 2023

La limpieza era pésimas , no había privacidad en el baño , la gente de la recepción brindaba pica información , sin ganas de atender. , El desayuno tardaba demaciado

La cercanía a los lugares turísticos

Estadía durante enero de 2023

Demasiado ruido de los motores d los aires acondicionado y d la piscina, suicio y poco servicial

La ubicación

Estadía durante enero de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

excelente desayudo, muy comodo y la atencion muy buena❤️

Estadía durante diciembre de 2022

nada en particular

ya lo he visitado varías veces.

Estadía durante diciembre de 2022

No hay .mucha variedad en el desayuno

La ubicación

Estadía durante diciembre de 2022

A veces había mucho ruido de un bar qué hay en el segundo piso del mismo hostel

excelente ubicación, con piscina en el medio de Cartagena

Estadía durante noviembre de 2022

Todo estuvo bien.

El lugar es excelente, tiene una excelente ubicación, sus locaciones y servicio también fueron maravillosos!

Estadía durante diciembre de 2022

N/A

La atención es muy buena, muy tranquilo todo.

Estadía durante diciembre de 2022

Que no puedo repetir el desayuno jajaja

Es la segunda vez que vengo a este Hostel. La verdad que es hermoso ,

Estadía durante noviembre de 2022

Las duchas sale muy poca agua

Ubicacion

Estadía durante noviembre de 2022

La mala atención y el desorden de sus instalaciones

Nada todo un desorden

Estadía durante noviembre de 2022

Instalaciones del baño, bastante incómodo

Excelente ubicación, cerca de todo

Estadía durante noviembre de 2022

El servicio en recepción, la pared de mi habitación, y que mezclan personas que hacen voluntariado con turistas en la misma habitación, el peligro por que te roben alguna cosas es el doble.

Estadía durante noviembre de 2022

la seguridad y protocolos, fui victima de un robo en el hostal y el ladron lo dejaron entrar sin registrarlo, no me prestaron ayuda en como solucionar mi situación ni orientación a los pasos a seguir, hasta que llego policia y recién en ese momento la gente del administración tuvo la voluntad de auxiliarme pero siempre con muchas restricciones y poca colaboración. me exigen una denuncia para activar un seguro pero no me ofrecieron ninguna disculpa ni ayuda alguna

bueno el desayuno pero mala seguridad del hostal, me robaron mis pertenencias desde el locker que me asignaron

Estadía durante noviembre de 2022

El personal de servicio no tiene consideración de los huéspedes y comienzan a hablar gritando desde las 5am frente a las puertas entre ellos, riéndose fuerte y haciendo ruido todo el día y noche. Las instalaciones están demasiado descuidadas, habitaciones pequeñas, baños oscuros y deteriorados, cocina sin espacio para sentarse, y pocos empleados fueron realmente cordiales.

Nada

Estadía durante noviembre de 2022

Nos tocaron días de mucha lluvia y el personal nos facilitó poco nuestra estadía, los espacios comunes son todos al aire libre (a excepción de la sala de TV la cual no estuvo limpia ni disponible). Por la lluvia el único lugar en el que podíamos estar era en la cocina “común” situación que molestaba a las personas que trabajaban ahí, en un minuto nos pidieron que nos fuéramos a la sala de tv pero estaba la “luz cortada y no era problema de ellos”. Tienen mucho por mejorar, esperamos que sea así.

la ubicación

Estadía durante noviembre de 2022

Nos tocaron días de mucha lluvia y el personal nos facilitó poco nuestra estadía, los espacios comunes son todos al aire libre (a excepción de la sala de TV la cual no estuvo limpia ni disponible). Por la lluvia el único lugar en el que podíamos estar era en la cocina “común” situación que molestaba a las personas que trabajaban ahí, en un minuto nos pidieron que nos fuéramos a la sala de tv pero estaba la “luz cortada y no era problema de ellos”. Tienen mucho por mejorar, esperamos que sea así.

la ubicación

Estadía durante noviembre de 2022

Dicho por un empleado de un hostal el día sábado fueron comunicados de un corte programado de electricidad, información que no fue comunicada en ningún momento a los huéspedes, el domingo desde las 7 am hasta la 1 pm que me retire en hostal estuvo sin luz, El hostal contaba con planta y el domingo cerca de la hora que me retire era que estaban intentando prender esta. Adicional a esto, mi reserva fue en una habitación de caballeros y al llegar habían chicas también el cual me comunicaron que cuando llegaron al hostal esta habitación era de damas y luego empezaron a ingresar caballeros hasta el punto que fueron 2 damas y 6 caballeros, ósea el tema aquí fue que no les importo el huéspedes como tal porque habitaciones tenían disponibles, las dos habitaciones de al lado estaban totalmente desocupadas, están se comunican por lo cual, el domingo varios de los que nos retiramos tomamos estas para organizar los bolsos, teniendo en cuenta que no teníamos nada de iluminación, ni internet, ni teléfonos con cargas. Otro punto en varias ocasiones les comente a los chicos del hostal si podían ubicarme un domino para al menos jugar entre los pocos que estábamos hospedados puesto que confidencialmente el fin de semana la ciudad fue azotada por un temporal de más de 60 horas de lluvia y todo estaba inundado, por lo cual lo vi como una manera de podernos entretener y algunos de estos acostado frente a una banca que está en la recepción, ninguno fue capaz de colaborarnos ubicando esto. El domingo hasta la 1 de la tarde fue que habilitaron la cocina para ser utilizada, cuando el horario es a la 1, la justificación fue el tema de la lluvia, producto de esto el personal del desayuno llego luego de hora y esto fue atrasando todo, por lo que la limpieza de cocina fue más tarde y las disponibilidad para hacer usa de esta más tarde

ubicacion

Estadía durante noviembre de 2022

LE FALTA AIRE A LA HABITACION

EL LUGAR ES MARAVILLOSO , LA TERRAZA ,LAS CHICAS POR LA MAÑANA EN EL DESAYUNO JULIA , MARIANA , MERCEDES, JULIS .TODAS UN AMOR JULIS LA MEJOR DE TODAS , ME LEVANTABA MUJY TEMPRANO PARA LAS EXCURSIONES Y TENIA SIEMPRE EL DESUYUNO PREPARADO . UNA GENIA LA CHICA DE LA RECEPCION Y LAURA DE LA BARRA . ME ENCANTO COMPARTIR MIS DIAS EN EL HOSTAL

Estadía durante octubre de 2022

Era un poco incomoda la litera superior.

La calidez del personal especialmente de Julia, Yuli y Mariana

Estadía durante noviembre de 2022

Tal vez la actitud de algunas personas de la recepción pero de resto un lugar excelente muy recomendado.

Excelente lugar, las instalaciones muy agradables y el desayuno muy variado.

Estadía durante noviembre de 2022

El hostel es realmente muy malo. -colocan una música muy alta hasta altas horas de la Moche y muy mala. -el personal de recepción no es nada amable y se les dificulta mucho resolver problemas. -la limpieza no es buena -el Hostel en general no está bien mantenido e incluso está en obras. Las fotos que aparecen parecen ser de otra época de cuando el Hostel estaba mejor. Pero ahora no se ve bien cuidado no muy limpio. No lo recomiendo para nada.

Lo mejor del hostel fue la atención de la mujer que vende paseos. Fue súper amable e hizo excelentes recomendaciones. Muy confiable.

Estadía durante octubre de 2022