Cl 52A Nro 50-46, La Candelaria, 050021 Medellín, Colombia
Nº 310 de 401 hoteles en Medellín
Favoritos de los clientesBasada en 623 opiniones de hotel
7,6Limpieza
8,0
Confort
8,1
Ubicación
7,4
Instalaciones y servicios
7,4
Personal
8,5
Relación calidad-precio
7,8
WiFi gratis
7,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 29 de agosto de 2022
Romel
Colombialos alrederores del hotel por los habitantes de la calle que estan a las afueras del hotel
un poco de habitante de calle a los al rederores del hotel; la limpieza del las habitaciones muy buenas y sus areas comunes el personal muy atento y muy amable.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 18 de agosto de 2022
Astrid
ColombiaLos alrededore del hotel en la noche.
El personal del hotel es formidable.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 15 de agosto de 2022
Felix
ColombiaNada
Excelente
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Carlos
Estados UnidosMuchas personas afuera del hotel pidiendo dinero.
Los desayunos muy buenos pero la ubicación un poco peligrosa.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Mauricio
ColombiaUbicado en el centro de la ciudad en un sitio bastante concurrido por habitantes de la calle.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 13 de agosto de 2022
Karen
EcuadorQue no le han dado mantenimiento al hotel. Los pasillos son muy oscuros
Solo la ubicación
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 5 de agosto de 2022
José
EspañaNo funcionaba el agua caliente en la ducha; el lavabo era pequeñísimo y tenía una madera encima que impedía poner la cabeza sobre el lavabo para lavarse la cara o los dientes; no había toalla del suelo; mi habitación (de lujo) tenía terraza, totalmente desvencijada, con cuatro sillas de plástico mojadas, sin toldo; el desayuno era demencial: sólo mantequilla y mermelada en unos panes de mala calidad, la mantequilla, que venía en unos cubiletes, estaba totalmente pasada: cuando abrías la cajita, toda la mantequilla estaba en un lado, muestra de que se había derretido y desplazado y vuelta a enfriar a saber cuántas veces. (Avisé de que la mantequilla tenía pinta de haber pasado por descongelamientos y calentamientos muchas veces y se rieron de mi explicación -Resignación-). No tienen restaurante, han vendido el restaurante a una empresa exterior al que se entra por la otra cara del edificio, pero los huéspedes podemos pasar con nuestra tarjeta. en definitiva: un lugar que podría ser maravilloso, totalmente abandonado. dejé el hotel al segundo día, cuando pensaba estar dos semanas, y me fui a la zona de El Poblado.
El hotel debió de ser magnífico en otra época, pero ahora está totalmente abandonado. Todo viejo y dejado. Las ventanas son de hierro desvencijado y cierran mal, el suelo de madera está carcomido, el entorno es desapacible (vi a un hombre a las 13 hs tirado en la acera ante el hotel, medio desnudo, lleno de pústulas, yo diría que medio muriéndose). Por la noche ponen una cadena en la puerta y los zombies de fuera presionan para entrar. Mi habitación con terraza tenía vistas maravillosas.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 4 de agosto de 2022
Angela
Perúhabían cucarachas en mi habitación, súper peligrosa la ubicación y todo cerrado a las 8.00pm que llegamos
lo único rescatable el personal
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 30 de julio de 2022
Daniel
PanamáPésima atención de un señor que nunca nos resolvió el problema de el aire acondicionado. Tuvimos problemas con el aire acondicionado toda la estancia. No tienen servicio de A/C la 24 horas. Deberían variar el desayuno todos los días. El baño de la Habitación los grifos del lavamano no servían muy bien.
Los botones fueron muy amables, las camas cómodas. El desayuno estaba bueno.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 28 de julio de 2022
Yovani
ColombiaNo cumplieron con el hirió de ingreso fue más tarde de lo que indican porque no estaban las habitaciones aseadas
El desayuno
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 25 de julio de 2022
German
ColombiaLa ubicacion en un sector con problemas de seguridad
El desayuno
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 24 de julio de 2022
Karelys
Ecuadorlas instalaciones están un poco deterioradas
el trato del personal y la limpieza
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 9 de julio de 2022
Martha
Estados UnidosCuando me dieron mi habitación y fui al baño es inofiro está cargado y tenía jabón usado. Me cambiaron a otra habitación. La puesto del baño del nuevo dormitorio no cerraba.
Más o menos
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 2 de julio de 2022
Ruben
Colombia.
La atención del personal
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 28 de junio de 2022
Cadavid
Colombialos baños se sienten muy antiguos como el hotel pero el baño lo pueden mejorar
ya es de mejorar los baños si están muy viejos de resto esta bien
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 25 de junio de 2022
Anny
República DominicanaÉl desayuno no hay variedad
Todo malísimo, en la madrugada me forzaron la puerta ,prendieron la luz ,me asuste muchísimo, los niños también, deben tener mejor seguridad.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 21 de junio de 2022
Christian
ArgentinaMuy inseguro, la zona no es para ir. Encontré pequeñas cucarachas en el baño pese a estar limpio. Eso es estructural. La zona es muy sucia que es normal pese a los intentos que puedan hacer. La limpieza es muy buena pero debe ser una plaga. La Internet regular.
La habitación excelente de grande y muy cómoda. Se nota que fue un hotel de apogeo en su época pero venido abajo por la inseguridad y las condiciones de vida del lugar.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 4 de junio de 2022
Nestorfaundezargentina
ArgentinaLa zona de alrededores no es de lo mejor ni de lo más agradable, pero si al menos para pasar una noche o un día y conocer el lugar, vale la pena!
Las vistas del centro de Medellin son espectaculares desde este lugar! Se encuentra frente a plaza Botero y estación de metro 👌🏻
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 3 de junio de 2022
Gonzalez
ColombiaEl agua sale amarilla porque las tuberías son viejas.
El tamaño de las habitaciones, son amplias.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 3 de junio de 2022
Osegueda
El SalvadorLa ubicación, zona muy peligrosa
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 28 de mayo de 2022
Rebecca
MéxicoEl hotel tiene pesima ubicacion, no tiene absolutamente nada de lo que booking dice que tiene, ni alberca ni tina de hidromasajes, nisiquiera cafetera en el cuarto, esta ubicado en la zona mas peligrosa.
Nada
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 27 de mayo de 2022
Martha
ColombiaEl desayuno es terrible no comi
El desayuno deberia ser aparte de los convenios con los hospitales...terrible huevos cocinados color rojo y banano de fruta
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 18 de mayo de 2022
Carlos
ColombiaAlgunas Áreas aun se encuentran un poco deterioradas por el paso del tiempo, comprendo que es un emblemático hotel por su historia en Medellín, no obstante debe tener el mejor mantenimiento, baldosas desportilladas, pisos, parte inferior de puertas, bajo escobas desportilladas, en fin detalles que se pueden arreglar y le da mejor presentación.
Ubicación y Plazoleta de comidas disponible
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 15 de mayo de 2022
Brayan
Colombiala ubicación, de noche es algo peligroso
lo cómodo y el personal súper amable
Se alojó en mayo de 2022
Londres, Reino Unido
Castelo de Vide, Portugal
Madrid, España
Kefar Szold, Israel
Mendoza, Argentina
Kanazawa, Japón
Guangzhou, China
Newport, Reino Unido
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo