El aire acondicionado y El mal olor de la cama que quedaba al lado de este

La verdad la habitación amplia y las camas cómodas. Pero el aire acondicionado está averiado ,si se prendía era como un chorro de agua que bajaba de este .Además la habitación con mal olor demás que debido a ésto. Dos personas que nos atendieron muy atentos, de resto 🤔. La comida no está mal.

Estadía durante julio de 2022

El desaseo de la habitación, siento que nos dieron una habitación que a penas se había recibido, las sábanas sucias, y el baño tambn, y el aire no funcionó, la ubicación asignada fatal la luz de los carros y el ruido, la persona que nos recibio el día que llegamos a las 2 am nos entrego esta habitación que reitero no estaba lista, y nos dio unas toallas en muy mal estado rotas, por lo cual quedó con el sin sabor del servicio de esta persona y el aseo del lugar y servicios prestados

El desayuno super bueno, completo, y deliciosos, incluso no es la primera vez que me hospedó en este hotel, la 1 Ra vez fue muy agradable todo pero esta segunda vez muy regular, destacó tambn las zonas comunes muy buenas incluso han mejorado notablemente desde la 1 Ra vez que fui, la piscina la remodelaron quedo muy agradable, y destacó la buena atención por parte del personal del día que salíamos en la mañana muy buena actitud de servicio.

Estadía durante agosto de 2022

En la noche con la lluvia, nos dimos cuenta que había una gotera en la habitación

Estadía durante agosto de 2022

La actitud de la administradora no es buena, incluso se puso a pelear a palabra con una huésped y los expulsó del hotel. El resto del personal es muy amable, pero la señora debería capacitarse en servicio al cliente. La habitación 10 tiene humedad.

Estadía durante julio de 2022

reglas exageradamente estrictas e inflexibles, además absurdas. los jovenes de servicios excelentes y muy amables, pero sus superiores petulantes y groseros… no permitían pago sino con efectivo, lo cual me pareció muy absurdo por la facilidad que hay actualmente para pagar virtual, además me tocó ir a buscar en el pueblo para retirar dinero… obligan al usuario a usar gorro de baño, cosa que en parte me parece muy fastidiosa cuando se trata de una estadía para el ocio

muy ordenado

Estadía durante julio de 2022

No habia parqueadero seguro. Cobraron sin aviso previo un monto extra por la mascota. No había agua caliente. La recepción al quejarme señalaton que me podía ir pero cobraban por el alojamiento.

Ubicación del sotio y la atencion de Jair y el desayino

Estadía durante julio de 2022

Administración ruda, empleados muy inexpertos, el restaurante no presta un servicio muy bueno, preguntamos por mas de 4 cosas que no tenían como mayonesa, hogado, salsa picante, hielo, trucha (está en la carta).

Las habitaciones son confortables más no lujosas

Estadía durante julio de 2022

La atención fue pésima. Cuando llegamos, los funcionarios discutían entre ellos y nos dejaron esperando casi media hora para hacer el registro. Los precios extremadamente elevados, por ej, una porción de papas supremamente pequeña, costaba 10 mil pesos. Las habitaciones son demasiado rústicas, no cuentan con ninguna comodidad.

Buena ubicación

Estadía durante julio de 2022

La limpieza de las habitaciones

La ubicación

Estadía durante julio de 2022

El cobro por la mascota

El aseo del hotel

Estadía durante junio de 2022

exceso de valor en precios de la comida y la bebida, de hecho cuando llegamos había una discusión con otra familia por el exceso de precios en la comida y la mala calidad de la comida, por ese motivo no consumimos nada.

Me encantaron las instalaciones. L.

Estadía durante junio de 2022

La atención telefónica por parte de Silvia la gerente es pésima por teléfono, en varias ocasiones que se llamo a confirmar la reservación tiraron el teléfono y no fue nada cordial además cambiaron los precios de la carta al momento de pagar.

En general las instalaciones son acogedores ideales para un buen descanso

Estadía durante junio de 2022

No me gustó la atención de la administradora antes una inconformidad expresada por un problema con la cama que nos tocó, la señora no esta presta a brindar ni cuna opción y parece que le importa muy poco si usted está o no conforme.

Me gustó la limpieza general del establecimiento sobretodo en las zonas húmedas, además sirven un desayuno riquísimo.

Estadía durante junio de 2022

totalmente herméticos para tomar una decisión

área piscina

Estadía durante mayo de 2022

el personal demasiado serio y estricto con normas de la piscina así no haya nadie en el hotel

muy bonito y cómodo

Estadía durante abril de 2022

En los baños faltaba un poco más de aseo

Las instalaciones están muy buenas y el sitio

Estadía durante septiembre de 2023

Para mejorar la hora del check oit podria ser un poco más tarde

Las habitaciones muy cómodas y muy limpias. El desayuno y la comida del restaurante muy bien

Estadía durante agosto de 2023

deberían vender más productos ya que no cuentan paquetes o gaseosas y no queda nada cerca para comprar

muy limpio tanto las habitaciones como las áreas comunes

Estadía durante febrero de 2023

Todo fue perfecto

Es muy cómodo, la piscina es hasta tarde, lo cual fue vital para mi hija. la comida súper rica.

Estadía durante julio de 2022

nada

la comodidad

Estadía durante julio de 2022

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Estadía durante abril de 2025

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Estadía durante abril de 2025

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Estadía durante diciembre de 2024

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Estadía durante diciembre de 2024

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Estadía durante octubre de 2024