Dejo este comentario no con el ánimo de dañara a nadie solo que es necesario para que mejoren la atención y las instalaciones, se muestra en la plataforma un lugar muy diferente. Primero que todo se me asignó una habitación donde había mosquitos, la puerta del baño inexistente pregunté y me respondieron que se había explotado! humedad visible en todo el baño, el marco de la puerta del baño desprendido y partido. Segundo Nos dieron toallas en pésimas condiciones la de mi hija manchada de amarillo quien sabe de qué! y la mía rota, como llegamos tan tarde pedi el cambio a la recepcionista quien fué amable y nos facilitó Insecticida también. Además las sábanas manchadas y lo peor una cobija manchada de rojo donde se sentía áspera y no caí en la cuenta sino la última noche. Nada que ver con la ropa de cama desgastada, ajada. (Las fotos que muestro es la evidencia) En los desayunos huevo en diferentes formas, nada de frutas, estuve tres días de los cuales el último desistimos de desayunar otra vez 🥚. Las habitaciones están juntas lo que permite escuchar el ruido del vecino. La última noche llegaron con mucho ruido ( risas, habladurías) en la madrugada.

Estadía durante octubre de 2024

Primera vez desde hace mucho tiempo que visito este hotel y me corresponde una habitación en condiciones de mal aseo, lavamanos obstruido y sábanas manchadas. Era la última habitación por lo cual me toco quedarme. Le he tomado mucho cariño a este hotel espero mejoren para continuar visitándolo. Además el precio de esa noche estaba muy alto.

La calidad del personal, rico desayuno, buena ubicación.

Estadía durante octubre de 2024

na

Fue muy comodo .

Estadía durante octubre de 2024

1. me cambiaron la reserva, mi reserva dice habitacion con aire acondicionado y a ellos les salió habitación con ventilador, no hicieron ningún esfuerzo por enmendar el error 2. cobraron en efectivo o con tarjeta pero cobrando un excesivo 6% adicional 3. no dan factura electrónica

Estadía durante octubre de 2024

Fachadas reparadas y feas, sucio, caro e incómodo

Estadía durante octubre de 2024

Todo estuvo en orden.

Excelente ubicación, lugar tranquilo y cerca de zonas comerciales, Excelente atención y servicio por parte del personal.

Estadía durante octubre de 2024

Super cómodo ,todo fue maravilloso

Estadía durante octubre de 2024

Excelente para lo que necesitaba, pasar unos días, conocer y descansar! Me encantó la atención brindada y la comida

Estadía durante agosto de 2024

La relación calidad precio es perfecta. Súper bien situado,zona muy tranquila, cerca de restaurantes. El personal muy amable.La habitación muy cómoda. Totalmente recomendable.

Estadía durante octubre de 2024

Que no tenía parqueadero

Las instalaciones

Estadía durante octubre de 2024

El desayuno en ocasiones no quedaba bien cocido, sobre todo las arepas, la habitación tenía la puerta-ventana dañada y en las noches daba miedo por qué daba con vista a la calle. La cobija tenía un mal olor. La ducha estaba sucia.

El personal es muy amable. La ubicación del lugar es excelente, debido a que queda cerca a atanasio girardot.

Estadía durante julio de 2024

el servicio muy malo, el personal no es amable, la habitación se le entro el agua, había goteras en el lavamanos, la caja de seguridad no funcionaba la puerta del baño estaba dañada, la habitación esta ubicada al lado de la lavandería con mucho ruido y nada de iluminación natural

lo que mas me gusto era no estar en el hotel

Estadía durante septiembre de 2024

Había una cucaracha muerta en el baño.

Muy amable el personal. Todo estaba correcto en precio y con la habitación.

Estadía durante septiembre de 2024

Me encanto lo céntrico, se ve que todo esta muy nuevo dentro del hotel y las 2 chicas de recepción son super atentas le da un gran plus al hotel te hacen sentir en casa, sin duda volvería fue linda experiencia

Estadía durante agosto de 2024

Buena ubicación muy atento el personal buen lugar para uno quedarse

Estadía durante agosto de 2024

Nada

Buen servicio

Estadía durante junio de 2024

Nada todo estuvo excelente

La atención fue maravillosa y cuando vuelva a Medellín volveré allá, tienen una gran ubicación, es un hotel moderno y limpio

Estadía durante agosto de 2024

En la primera habitación un poco de humedad, pero en cuanto informe a Deyci paso a otra habitación y super bien.

Me sentí mejor que en casa,el personal muy amable Deisy y Jenifer, la sra del restaurante muy atenta, sin duda volvería.

Estadía durante agosto de 2024

Muy bonitas instalaciones, la ubicación es excelente para trasladarse a distintos lugares, la atención también es muy buena, Jennifer de recepción es muy atenta! 10/10

Estadía durante agosto de 2024

La atención de Mariana, el desayuno, es un hotel tranquilo y muy bien ubicado.

Estadía durante mayo de 2024

Habitación muy pequeña,

Estadía durante julio de 2024

Primeramente, la atención de una persona que estaba en reemplazo de la señorita de la recepción, tuvo una mala actitud con mi hermano que llegó a dejarme unos implementos de trabajo, así mismo su atención no fue cordial ni realizó bien su trabajo en el momento de realizarme entrega de la habitación, la que me asignó estaba desaseada y no tuvo la intención de hacerme entrega de la habitación correctamente. Así mismo, siento un sinsabor porque ya me había hospedado allí en este hotel y veo que están descuidando mucho las instalaciones, el baño tenía el lavamanos tapado, la jabonera de la ducha se cayó por falta de mantenimiento, no había papel higiénico cuando me entregaron la habitación y por último no habían colocado las toallas que siempre dejan para la persona que se hospeda. También mucho ruido en las áreas sociales en las horas de la noche, este lugar entonces no sirve para hospedar personas que lleguen a trabajar a la ciudad. Estos sería lo más relevante. Gracias

El Hotel se encuentra muy bien ubicado, las áreas de las habitaciones son cómodas, solo me gustó la atención de dos personas que estuvieron pendientes de mis solicitudes, la señorita Jennifer del área de recepción y la señora que maneja el área de servicio de comedor. Cabe destacar la atención y amabilidad de la señorita de la recepción, ya que ella fue muy diligente en mis requerimientos porque la habitación me la habían entregado desaseada, así como varios accesorios del baño se encontraban en mal estado. Igualmente, la señora del comedor fue muy atenta y cordial en el momento de atender el pedido de desayuno. De resto todo estuvo bien.

Estadía durante julio de 2024

El baño no tenia shampo Las toallas estaban rotas El desayuno pesimo solo un menu y terrible

La habitación comoda la cama

Estadía durante julio de 2024

La zona donde se encuentra ubicado el hotel es tranquila, hay restaurantes cerca y a pocos minutos en taxi al centro de Medellin. El personal muy amable. Todo limpio.

Estadía durante junio de 2024

Instalación

Estadía durante junio de 2024