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Comentarios de Hotel Poma Rosa 4 estrellas

Transversal 74 circular 1 - 24, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colombia

Nº 249 de 404 hoteles en Medellín

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 806 comentarios de hoteles

7.9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.1

  • Confort

    8.0

  • Ubicación

    9.1

  • Instalaciones y servicios

    7.8

  • Personal

    8.8

  • Relación calidad - precio

    8.1

  • Wifi gratis

    7.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 301 - 325

  • Escrito en 31 de octubre de 2024

    2.0
    Mi peor experiencia en Booking
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Dejo este comentario no con el ánimo de dañara a nadie solo que es necesario para que mejoren la atención y las instalaciones, se muestra en la plataforma un lugar muy diferente. Primero que todo se me asignó una habitación donde había mosquitos, la puerta del baño inexistente pregunté y me respondieron que se había explotado! humedad visible en todo el baño, el marco de la puerta del baño desprendido y partido. Segundo Nos dieron toallas en pésimas condiciones la de mi hija manchada de amarillo quien sabe de qué! y la mía rota, como llegamos tan tarde pedi el cambio a la recepcionista quien fué amable y nos facilitó Insecticida también. Además las sábanas manchadas y lo peor una cobija manchada de rojo donde se sentía áspera y no caí en la cuenta sino la última noche. Nada que ver con la ropa de cama desgastada, ajada. (Las fotos que muestro es la evidencia) En los desayunos huevo en diferentes formas, nada de frutas, estuve tres días de los cuales el último desistimos de desayunar otra vez 🥚. Las habitaciones están juntas lo que permite escuchar el ruido del vecino. La última noche llegaron con mucho ruido ( risas, habladurías) en la madrugada.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 23 de octubre de 2024

    4.0
    ATENCIÓN DE MEJORA
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Primera vez desde hace mucho tiempo que visito este hotel y me corresponde una habitación en condiciones de mal aseo, lavamanos obstruido y sábanas manchadas. Era la última habitación por lo cual me toco quedarme. Le he tomado mucho cariño a este hotel espero mejoren para continuar visitándolo. Además el precio de esa noche estaba muy alto.

    La calidad del personal, rico desayuno, buena ubicación.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 22 de octubre de 2024

    10
    Me encanto el lugar y la atención
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche

    na

    Fue muy comodo .

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 20 de octubre de 2024

    4.0
    Reserva cambiada, desinterés
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    1. me cambiaron la reserva, mi reserva dice habitacion con aire acondicionado y a ellos les salió habitación con ventilador, no hicieron ningún esfuerzo por enmendar el error 2. cobraron en efectivo o con tarjeta pero cobrando un excesivo 6% adicional 3. no dan factura electrónica

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 19 de octubre de 2024

    2.0
    Muy mal
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Fachadas reparadas y feas, sucio, caro e incómodo

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 9 de octubre de 2024

    10
    Excelente atención
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo en orden.

    Excelente ubicación, lugar tranquilo y cerca de zonas comerciales, Excelente atención y servicio por parte del personal.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 8 de octubre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Super cómodo ,todo fue maravilloso

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 7 de octubre de 2024

    10
    Muy buen lugar, limpio y cómodo, rica comida, excelente ubicación!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente para lo que necesitaba, pasar unos días, conocer y descansar! Me encantó la atención brindada y la comida

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 6 de octubre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La relación calidad precio es perfecta. Súper bien situado,zona muy tranquila, cerca de restaurantes. El personal muy amable.La habitación muy cómoda. Totalmente recomendable.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 6 de octubre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que no tenía parqueadero

    Las instalaciones

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 17 de septiembre de 2024

    3.0
    Un viaje con detalles importantes a revisar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno en ocasiones no quedaba bien cocido, sobre todo las arepas, la habitación tenía la puerta-ventana dañada y en las noches daba miedo por qué daba con vista a la calle. La cobija tenía un mal olor. La ducha estaba sucia.

    El personal es muy amable. La ubicación del lugar es excelente, debido a que queda cerca a atanasio girardot.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 4 de septiembre de 2024

    4.0
    muy regular tirando a mal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    el servicio muy malo, el personal no es amable, la habitación se le entro el agua, había goteras en el lavamanos, la caja de seguridad no funcionaba la puerta del baño estaba dañada, la habitación esta ubicada al lado de la lavandería con mucho ruido y nada de iluminación natural

    lo que mas me gusto era no estar en el hotel

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 3 de septiembre de 2024

    10
    Muy bueno. Volvería
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Había una cucaracha muerta en el baño.

    Muy amable el personal. Todo estaba correcto en precio y con la habitación.

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 31 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Me encanto lo céntrico, se ve que todo esta muy nuevo dentro del hotel y las 2 chicas de recepción son super atentas le da un gran plus al hotel te hacen sentir en casa, sin duda volvería fue linda experiencia

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 31 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Buena ubicación muy atento el personal buen lugar para uno quedarse

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 29 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Buen servicio

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 24 de agosto de 2024

    10
    Gran estadía en la ciudad de la eterna primavera
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada todo estuvo excelente

    La atención fue maravillosa y cuando vuelva a Medellín volveré allá, tienen una gran ubicación, es un hotel moderno y limpio

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 21 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    En la primera habitación un poco de humedad, pero en cuanto informe a Deyci paso a otra habitación y super bien.

    Me sentí mejor que en casa,el personal muy amable Deisy y Jenifer, la sra del restaurante muy atenta, sin duda volvería.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 3 de agosto de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Muy bonitas instalaciones, la ubicación es excelente para trasladarse a distintos lugares, la atención también es muy buena, Jennifer de recepción es muy atenta! 10/10

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 2 de agosto de 2024

    10
    Tranquilo y buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La atención de Mariana, el desayuno, es un hotel tranquilo y muy bien ubicado.

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 25 de julio de 2024

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche

    Habitación muy pequeña,

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 6 de julio de 2024

    6.0
    Estadía regular, más o menos agradable en servicio y calidad a la realidad que ofrece el Hotel
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Primeramente, la atención de una persona que estaba en reemplazo de la señorita de la recepción, tuvo una mala actitud con mi hermano que llegó a dejarme unos implementos de trabajo, así mismo su atención no fue cordial ni realizó bien su trabajo en el momento de realizarme entrega de la habitación, la que me asignó estaba desaseada y no tuvo la intención de hacerme entrega de la habitación correctamente. Así mismo, siento un sinsabor porque ya me había hospedado allí en este hotel y veo que están descuidando mucho las instalaciones, el baño tenía el lavamanos tapado, la jabonera de la ducha se cayó por falta de mantenimiento, no había papel higiénico cuando me entregaron la habitación y por último no habían colocado las toallas que siempre dejan para la persona que se hospeda. También mucho ruido en las áreas sociales en las horas de la noche, este lugar entonces no sirve para hospedar personas que lleguen a trabajar a la ciudad. Estos sería lo más relevante. Gracias

    El Hotel se encuentra muy bien ubicado, las áreas de las habitaciones son cómodas, solo me gustó la atención de dos personas que estuvieron pendientes de mis solicitudes, la señorita Jennifer del área de recepción y la señora que maneja el área de servicio de comedor. Cabe destacar la atención y amabilidad de la señorita de la recepción, ya que ella fue muy diligente en mis requerimientos porque la habitación me la habían entregado desaseada, así como varios accesorios del baño se encontraban en mal estado. Igualmente, la señora del comedor fue muy atenta y cordial en el momento de atender el pedido de desayuno. De resto todo estuvo bien.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 1 de julio de 2024

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño no tenia shampo Las toallas estaban rotas El desayuno pesimo solo un menu y terrible

    La habitación comoda la cama

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 30 de junio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La zona donde se encuentra ubicado el hotel es tranquila, hay restaurantes cerca y a pocos minutos en taxi al centro de Medellin. El personal muy amable. Todo limpio.

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 24 de junio de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Instalación

    Se hospedó en Junio 2024

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