Carrera 6A N. 11-65, 660003 Pereira, Colombia
Nº 58 de 115 hoteles en Pereira
Guests ChoiceBasado en 502 comentarios de hoteles
7,9Limpieza
8,4
Confort
8,1
Ubicación
6,9
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,8
Relación calidad - precio
8,5
Wifi gratis
7,5
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 5 de septiembre de 2022
Carlos
Estados Unidoslo cómodo
si
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2022
Juan
ColombiaPoner divisiones en los baños, actualmente son cortinas y realmente no esta mal, seria lo único que mejoraria de resto excelente.
El desayuno excelente, no es mucha variedad pero realmente estaba muy bien de muy buena calidad y la ubicación muy cerca del centro, no es la mejor ubicación, pero, realmente se encuentra bien ubicado queda sobre la carrera sexta hay algo de ruido pero las ventanas cuenta con muy aislamiento de ruido lo cual lo hizo muy tranquilo y me agrado porque tiene vista al viaducto.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 30 de agosto de 2022
Sandra
ColombiaLa Amabilidad del personal
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 29 de agosto de 2022
Ana
EspañaMalísima ubicación
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 21 de agosto de 2022
Fabio
Colombiala cama, no dormí nada
tenía una ventana que cuando la gente pasaba se iluminaba mi habitación por eso no me gusto
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 18 de agosto de 2022
Valenzuela
Colombiahice la reserva por Booking y si tal vez no puse a mi hija que iba dentro del alojamiento, tiene un año y medio y me querían cobrar 15 mil pesos por ella, debido a varias quejas me cobraron 10 mil. luego fue a encender el ventilador y no servía, le dice a la señora de recepción y su respuesta fue no hay mas ventiladores no tengo de donde mas sacar. mi reacción fue decir que "porquería" y la señora se enojo y no me quiso reservar la 2 noche y nos toco irnos al día siguiente a buscar otro hotel.
El desayuno simple pero relativamente bien. la ubicación un poco peligrosa, el hotel no tiene estacionamiento y se arriesga la persona al ir a guardar el vehículo. no me quedo del hotel, me quedo por la atención tan pésima de la recepcionista.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2022
Tatiana
ColombiaLa ubicación es el único punto en contra, como tal no afecta su servicio en absoluto pero es importante resaltar que se encuentra ubicado en la zona centro de la ciudad, en dónde por la noche se ve mucho habitante de la calle y mas, la recomendación es llegar y salir del hotel en vehículo y así podrás disfrutar de la maravillosa estadía en el hotel sin ser afectado por la ubicación.
Todo lo relacionado al hotel y su servicio, espectacular. La comida también es deliciosa ❤️ En mi experiencia, la señorita recepcionista nocturna fue la mejor carta de presentación del hotel; es importante que el huésped pregunte ante cualquier duda que tenga, por ejemplo la señorita me explico que para que el agua caliente saliera debía esperar unos minutos con la llave abierta, de igual manera muy amable me ofreció 2 cobijas mas para el frio nocturno, me colaboro pidiendo el transporte que me llevaría, etc. Siempre muy amable me ayudo con todas mis dudas y en lo que necesité. E resumen las instalaciones son modernas y muy agradables, el servicio e excelente, la comida es deliciosa pero esta ubicado cerca a una zona peligrosa en la noche.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 7 de agosto de 2022
Guevara
ColombiaNo me gusto la atención .
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 27 de julio de 2022
Dartaza
ArgentinaLa empleada que trabaja en la recepción durante la mañana y la tarde hace muchísimas tareas lo que no le permite dar un servicio de exelencia a pesar de su excelente predisposición. Un ejemplo de esto fue la mañana que hice el check out al momento de tomar el desayuno la empleada hacia el desayuno para todos mientras un personal de limpieza lo distribuia en forma incorrecta saltando el orden de llegada lo cual me puso de mal humor. Cuando se lo adverti al personal de limpieza éste me ignoro e hizo caras de desaprobación. No es posible que una empleada tenga que subir y bajar las escaleras 50 veces por dia, por cada persona que quiere salir o entrar del hotel mientras la recepcionista tambien esta en la limpieza de las habitaciones. La dueña deberia sacarle tareas a la recepcionista para que ésta pueda dar mejores servicios. Ademas de capacitar al personal de limpieza si van a atender a los huéspedes. Los dueños deberian tomar nota si quieren mejorar el servicio.
Agua y cafe a disposición. Vista del balcon
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 24 de julio de 2022
Aguirre
ColombiaLa persona que estaba el día viernes en la tarde atendiendo la recepción, fue poco colaboradora para lograr ubicar el lugar, además de esto se le pidió un objeto que hacía falt en la habitación y esta no soluciono, dijo que sus compañeras de la noche eran quienes brindaban soluciones a esto
La atención de la persona que trabaja en las noches, es muy amable y hace del sitio uno mas acogedor.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 21 de julio de 2022
Bryan
Colombia.......
La atención y el silencio en el hotel
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 20 de julio de 2022
Acosta
ColombiaLas instalaciones buenas, la habitación acogedora, buena cama, todo muy limpio, la atención del personal excelente, el hotel queda muy cerca del centro de la ciudad, fácil acceso y salida, lo recomiendo
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 18 de julio de 2022
Giselle
Colombiacamas llenas de polvo y nos dio alergia, cuarto con olor a guardado, mosquitos, sin abanico… y lo peor un gallo cantando a la 1:00 am! no veia la hora de salir corriendo
una pesadilla
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 16 de julio de 2022
Gómez
ColombiaEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Fecha del comentario: 16 de julio de 2022
Paula
Países BajosEn general todo pero la atención es excelente de parte de las dos chicas que están en recepción son extraordinarias ojala exisitiieran mas atención al publico así pero desgraciadamente actualmente lo hay muy poco.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 14 de julio de 2022
Silene
ColombiaPersonal muy amable, ubicación central.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 9 de julio de 2022
Morales
ColombiaLa atención del personal excelente, el desayuno muy rico y el aseo perfecto.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 9 de julio de 2022
Trujillo
ColombiaTodo super bn desde las instalaciones hasta el personal me encantó todo 😁
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 5 de julio de 2022
Isabella
ColombiaLa atención
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 3 de julio de 2022
Luisa
ColombiaTodos los días es el mismo desayuno
Buena Atencion
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 3 de julio de 2022
Yuri
ColombiaAunque el desayuno es rico, se sugiere contar con más variedad.
La atención del personal y la limpieza del lugar.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 26 de junio de 2022
Brayan
Colombiase siente el ruido de las demás habitaciones, las instalaciones son antiguas y no servia la electricidad en media habitación.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 24 de junio de 2022
Brian
ColombiaEn toda la tarde y hasta altas horas de la noche no hubo luz. Yo que estoy viajando por motivos estudiantiles presenté muchos problemas al no tener conexión de energía.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 23 de junio de 2022
Irma
ColombiaEl tema del desayuno, no cambiaron el menu siempre eran huevos, cuando le dije a la señora que el niño no quería huevos no me ofreció mas nada, lo peor fue que cuando llegaron otros huéspedes les ofreció huevos con jamón, y hablando con la señora del otro turno ( muy amable ella)me dijo que tenia sanduches para ofrecer que no saben porque no me dio esa opción. Lo otro es que yo fui con mi hijo y solo medieron una cobija y una toalla. Lo otro es que cuando uno llega de la calle hay que tocar el timbre para que abran la puerta y no siempre hay alguien e recepción y si estan en le tercer piso haciendo aseo se demoran en abrir y mientras uno expuesto en la calle, le hice el comentario a la persona y me dijo que tenia que esperar.
El lugar muy central muy limpio y muy cómodo. El lugar muy acogedor, cerca del aeropuerto, cerca de un centro comercial. Siempre hay café y agua disponible todo el tiempo.
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 23 de junio de 2022
Barreto
ColombiaLa atención de las recepcionistas sin duda alguna es la mejor
Estadía durante junio de 2022
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3
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