Carrera 6A N. 11-65, 660003 Pereira, Colombia
Nº 58 de 115 hoteles en Pereira
Favoritos de los huéspedesBasado en 503 comentarios de hoteles
7.9Limpieza
8.4
Confort
8.1
Ubicación
6.9
Instalaciones y servicios
8.1
Personal
8.8
Relación calidad - precio
8.5
Wifi gratis
7.5
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de septiembre de 2022
Carlos
Estados Unidoslo cómodo
si
Se hospedó en Septiembre 2022
Escrito en 30 de agosto de 2022
Juan
ColombiaPoner divisiones en los baños, actualmente son cortinas y realmente no esta mal, seria lo único que mejoraria de resto excelente.
El desayuno excelente, no es mucha variedad pero realmente estaba muy bien de muy buena calidad y la ubicación muy cerca del centro, no es la mejor ubicación, pero, realmente se encuentra bien ubicado queda sobre la carrera sexta hay algo de ruido pero las ventanas cuenta con muy aislamiento de ruido lo cual lo hizo muy tranquilo y me agrado porque tiene vista al viaducto.
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 30 de agosto de 2022
Sandra
ColombiaLa Amabilidad del personal
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 29 de agosto de 2022
Ana
EspañaMalísima ubicación
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Fabio
Colombiala cama, no dormí nada
tenía una ventana que cuando la gente pasaba se iluminaba mi habitación por eso no me gusto
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 18 de agosto de 2022
Valenzuela
Colombiahice la reserva por Booking y si tal vez no puse a mi hija que iba dentro del alojamiento, tiene un año y medio y me querían cobrar 15 mil pesos por ella, debido a varias quejas me cobraron 10 mil. luego fue a encender el ventilador y no servía, le dice a la señora de recepción y su respuesta fue no hay mas ventiladores no tengo de donde mas sacar. mi reacción fue decir que "porquería" y la señora se enojo y no me quiso reservar la 2 noche y nos toco irnos al día siguiente a buscar otro hotel.
El desayuno simple pero relativamente bien. la ubicación un poco peligrosa, el hotel no tiene estacionamiento y se arriesga la persona al ir a guardar el vehículo. no me quedo del hotel, me quedo por la atención tan pésima de la recepcionista.
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 7 de agosto de 2022
Tatiana
ColombiaLa ubicación es el único punto en contra, como tal no afecta su servicio en absoluto pero es importante resaltar que se encuentra ubicado en la zona centro de la ciudad, en dónde por la noche se ve mucho habitante de la calle y mas, la recomendación es llegar y salir del hotel en vehículo y así podrás disfrutar de la maravillosa estadía en el hotel sin ser afectado por la ubicación.
Todo lo relacionado al hotel y su servicio, espectacular. La comida también es deliciosa ❤️ En mi experiencia, la señorita recepcionista nocturna fue la mejor carta de presentación del hotel; es importante que el huésped pregunte ante cualquier duda que tenga, por ejemplo la señorita me explico que para que el agua caliente saliera debía esperar unos minutos con la llave abierta, de igual manera muy amable me ofreció 2 cobijas mas para el frio nocturno, me colaboro pidiendo el transporte que me llevaría, etc. Siempre muy amable me ayudo con todas mis dudas y en lo que necesité. E resumen las instalaciones son modernas y muy agradables, el servicio e excelente, la comida es deliciosa pero esta ubicado cerca a una zona peligrosa en la noche.
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 7 de agosto de 2022
Guevara
ColombiaNo me gusto la atención .
Se hospedó en Agosto 2022
Escrito en 27 de julio de 2022
Dartaza
ArgentinaLa empleada que trabaja en la recepción durante la mañana y la tarde hace muchísimas tareas lo que no le permite dar un servicio de exelencia a pesar de su excelente predisposición. Un ejemplo de esto fue la mañana que hice el check out al momento de tomar el desayuno la empleada hacia el desayuno para todos mientras un personal de limpieza lo distribuia en forma incorrecta saltando el orden de llegada lo cual me puso de mal humor. Cuando se lo adverti al personal de limpieza éste me ignoro e hizo caras de desaprobación. No es posible que una empleada tenga que subir y bajar las escaleras 50 veces por dia, por cada persona que quiere salir o entrar del hotel mientras la recepcionista tambien esta en la limpieza de las habitaciones. La dueña deberia sacarle tareas a la recepcionista para que ésta pueda dar mejores servicios. Ademas de capacitar al personal de limpieza si van a atender a los huéspedes. Los dueños deberian tomar nota si quieren mejorar el servicio.
Agua y cafe a disposición. Vista del balcon
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 24 de julio de 2022
Aguirre
ColombiaLa persona que estaba el día viernes en la tarde atendiendo la recepción, fue poco colaboradora para lograr ubicar el lugar, además de esto se le pidió un objeto que hacía falt en la habitación y esta no soluciono, dijo que sus compañeras de la noche eran quienes brindaban soluciones a esto
La atención de la persona que trabaja en las noches, es muy amable y hace del sitio uno mas acogedor.
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 21 de julio de 2022
Bryan
Colombia.......
La atención y el silencio en el hotel
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 20 de julio de 2022
Acosta
ColombiaLas instalaciones buenas, la habitación acogedora, buena cama, todo muy limpio, la atención del personal excelente, el hotel queda muy cerca del centro de la ciudad, fácil acceso y salida, lo recomiendo
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 18 de julio de 2022
Giselle
Colombiacamas llenas de polvo y nos dio alergia, cuarto con olor a guardado, mosquitos, sin abanico… y lo peor un gallo cantando a la 1:00 am! no veia la hora de salir corriendo
una pesadilla
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 16 de julio de 2022
Gómez
ColombiaEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Escrito en 16 de julio de 2022
Paula
Países BajosEn general todo pero la atención es excelente de parte de las dos chicas que están en recepción son extraordinarias ojala exisitiieran mas atención al publico así pero desgraciadamente actualmente lo hay muy poco.
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 14 de julio de 2022
Silene
ColombiaPersonal muy amable, ubicación central.
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 9 de julio de 2022
Morales
ColombiaLa atención del personal excelente, el desayuno muy rico y el aseo perfecto.
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 9 de julio de 2022
Trujillo
ColombiaTodo super bn desde las instalaciones hasta el personal me encantó todo 😁
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 5 de julio de 2022
Isabella
ColombiaLa atención
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 3 de julio de 2022
Luisa
ColombiaTodos los días es el mismo desayuno
Buena Atencion
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 3 de julio de 2022
Yuri
ColombiaAunque el desayuno es rico, se sugiere contar con más variedad.
La atención del personal y la limpieza del lugar.
Se hospedó en Julio 2022
Escrito en 26 de junio de 2022
Brayan
Colombiase siente el ruido de las demás habitaciones, las instalaciones son antiguas y no servia la electricidad en media habitación.
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 24 de junio de 2022
Brian
ColombiaEn toda la tarde y hasta altas horas de la noche no hubo luz. Yo que estoy viajando por motivos estudiantiles presenté muchos problemas al no tener conexión de energía.
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 23 de junio de 2022
Irma
ColombiaEl tema del desayuno, no cambiaron el menu siempre eran huevos, cuando le dije a la señora que el niño no quería huevos no me ofreció mas nada, lo peor fue que cuando llegaron otros huéspedes les ofreció huevos con jamón, y hablando con la señora del otro turno ( muy amable ella)me dijo que tenia sanduches para ofrecer que no saben porque no me dio esa opción. Lo otro es que yo fui con mi hijo y solo medieron una cobija y una toalla. Lo otro es que cuando uno llega de la calle hay que tocar el timbre para que abran la puerta y no siempre hay alguien e recepción y si estan en le tercer piso haciendo aseo se demoran en abrir y mientras uno expuesto en la calle, le hice el comentario a la persona y me dijo que tenia que esperar.
El lugar muy central muy limpio y muy cómodo. El lugar muy acogedor, cerca del aeropuerto, cerca de un centro comercial. Siempre hay café y agua disponible todo el tiempo.
Se hospedó en Junio 2022
Escrito en 23 de junio de 2022
Barreto
ColombiaLa atención de las recepcionistas sin duda alguna es la mejor
Se hospedó en Junio 2022
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo