El equipo fue extremadamente amable, se esforzaron porque nos sintiéramos bien. El hotel es bonito, tiene pocas habitaciones pero están limpias y cuidadas. Podrían tener un poco más de luz para mi gusto, pero en general están muy bien. El café es muy bueno y el desayuno es variado y generoso.

Estadía durante abril de 2025

Sugerimos es que avisen a los huéspedes cuando hay un evento. A nosotros nos pasó una vez sola que quisimos ir y había un evento e igual pudimos pasar, solo que había mucho ruido. Algo menor, no influyó nada en la espectacular experiencia

Increíble. Todo lo que esperábamos. La ubicación, el edificio, sus empleados, el rooftop, el desayuno… nos encantó. El señor del desayuno, un capo. Nos dio muy buenas recomendaciones de que pedirle y todo lo que nos hicieron ahí estaba muy rico. En la recepción siempre fueron muy amables y serviciales. Los detalles del edificio y de la habitación nos gustaron mucho. También el detalle de que todas las tardes te dejen un dulce típico!!

Estadía durante enero de 2025

Lo unico que sugeriría cambiar es la cabeza de ducha de la habitación que use tal vez fue casual pero estaba defectuosa.

El Bufet para el desayuno fue variado y muy fresco las frutas surtidas y demás yogurts y panes muy ricos .

Estadía durante noviembre de 2024

Todo me gusto

Excelente habitación

Estadía durante noviembre de 2024

Nada a destacar.

La habitación. Los amenities. La recepción con copa de bienvenida y frutas. La ubicación en el centro histórico. El Rooftop. El personal super amable. Interesados en que tengas una buena estadía en el Hotel y en la ciudad. Se preocupan por todo. Nos recomendaron un paseo excelente. La comida. El Dj. Una experiencia satisfactoria completa.

Estadía durante octubre de 2024

X

Todo. Excelentemente limpio, cómodo y fresquito! Desayuno muy rico. Postre de coco que nos trajeron por la tarde… un detallazo! La terraza unas vistas espectaculares

Estadía durante septiembre de 2024

Recomiendo que en el desayuno ofrezcan comida típica colombiana (arepas, buñuelos, almohabanas y pan de bono)… Pero es solo un plus adicional! 😉

Ubicación La habitación espaciosa, con un baño hermoso y un aire acondicionado que funciona súper bien (muy necesario)

Estadía durante julio de 2024

podrían mejorar su Gastronomía , la comida del hotel no es muy buena.

El hotel esta muy bien , tiene una linda terraza , la habitación bastante amplia y cómoda, las camas son confortables el Desayuno es unos días a la carta y otros buffet, en general esta bien. la ubicación es en pleno centro , sales super rápido caminando a los lugares turísticos.

Estadía durante junio de 2024

Precio. Demasiado costoso para una habitación tan pequeña.

La ubicación y el estilo.

Estadía durante junio de 2024

depronto el ruido en la noche de los lugares de fiesta cercanos, sin embargo nada grave

La ubicación excelente para el evento en el centro de convenciones

Estadía durante abril de 2024

La habitación buena pero sin vista, solo una pared donde permanecian palomas haciendo sonidos desde las 4 am. La musica en la piscina no aceptaban sugerencias. Costo exagerado de agua en la habitación. ( $ 25.000 por botella)

Estadía durante enero de 2024

Dos cosas: Que la piscina solo es de 70cm de profundidad. Y que en mi caso, la habitación tenía comunicación directa con el rooftop, por lo que en la tarde era casi imposible ver las noticias por televisión o tomarse una siesta por el volumen de la música.

La ubicación es perfecta: En toda la plaza de la aduana, a una cuadra del santuario de San Pedro Claver, a una cuadra de la Torre del reloj y a 5 minutos caminando del puerto. En personal nos trató excelente y el desayuno siempre fue delicioso. Ver el atardecer desde el rooftop es súper recomendado.

Estadía durante enero de 2024

Avianca cancelo el vuelo de avion Bogota -Cartagena de Indias, informe de dicha cancelacion y aun asi tuve que pagar la noche no utilizada, aunque debo reconocer que el hotel al final acepto la cancelacion a cambio de un cargo por early arrival. All in all gracias a la actitud del hotel y de la reception del mismo se llego a una solucion mas equitable.

El desayuno y el servicio me parecieron excelentes. La habitacion con su mirador y las vistas muy buenas. Ja actitud y disponibilidad a la recepcion fueron muy buenas

Estadía durante diciembre de 2023

La ducha

Estadía durante noviembre de 2023

No salía agua caliente en la ducha

La ubicación en el centro histórico

Estadía durante noviembre de 2023

El rooftop no estaba habilitado.

el desayuno y cena que pude disfrutar estaba increíble. Excelente ubicación dentro de la muralla parta poder recorrer perfectamente todos los lugares y luego trasladarse en poco tiempo al muelle para conocer otros lugares.

Estadía durante octubre de 2023

Sólo que no entendi el precio ya que desde Argentina al no sailr valor en pesos, estimé gastar menos. La realidad es que me di cuenta que el precio que figura es a valor dolar oficial sin impuestos... A los argentinos nos cobran un dolar + un 70% de impuestos.

la limpieza y servicio a la habitación

Estadía durante octubre de 2023

Mucho ruido de la calle

La Atención del personal y su ubicación

Estadía durante octubre de 2023

LOS COSTOS DE LAS BEBIDAS ME PARECEN UN POCO EXAGERADAS, SON EL WHISKY Y AGUA MAS CAROS QUE HE TOMADO

LA HABITACION GENIAL, SU AMPLITUD Y DECORACION, UN POCO OSCURA POR LAS PERSIANAS FIJAS DE LAS VENTANAS , EL DESAYUNO MUY BUENO Y LA ATENCION DE LAS PERSONAS

Estadía durante agosto de 2023

El hotel es moderno, comodo y cercano a todo.

Estadía durante agosto de 2023

La atención del personal en las instalaciones de la piscina, sobretodo Henry fue muy amable y siempre dispuesto a satisfacer cualquier deseo nuestro, encantador

Estadía durante agosto de 2023

Que mi habitación no tuviera ventana hacia afuera. Daba a un tragaluz.

Muy limpio, terraza hermosa, el desayuno delicioso. Excelente ubicación.

Estadía durante julio de 2023

Demoraron en entregar la comida cuando se solicitó al bar de la terraza.

La ubicación, el aire acondicionado, amabilidad del personal de todo el hotel.

Estadía durante mayo de 2023

n/a

todo fue muy agradable, y una excelente atención de todo el personal

Estadía durante febrero de 2023