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Comentarios de Sophia Hotel 5 estrellas

Calle 32 No. 4-45 Plaza de la Aduana, Centro, 130001 Cartagena de Indias, Colombia

Nº 56 de 303 hoteles en Cartagena de Indias

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 99 comentarios de hoteles

8.7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9.2

  • Confort

    9.3

  • Ubicación

    9.6

  • Instalaciones y servicios

    9.0

  • Personal

    9.3

  • Relación calidad - precio

    8.1

  • Wifi gratis

    9.5

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 8 de febrero de 2025

    9.0
    Espectacular estadía con ubicación ideal en la hermosa Cartagena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Sugerimos es que avisen a los huéspedes cuando hay un evento. A nosotros nos pasó una vez sola que quisimos ir y había un evento e igual pudimos pasar, solo que había mucho ruido. Algo menor, no influyó nada en la espectacular experiencia

    Increíble. Todo lo que esperábamos. La ubicación, el edificio, sus empleados, el rooftop, el desayuno… nos encantó. El señor del desayuno, un capo. Nos dio muy buenas recomendaciones de que pedirle y todo lo que nos hicieron ahí estaba muy rico. En la recepción siempre fueron muy amables y serviciales. Los detalles del edificio y de la habitación nos gustaron mucho. También el detalle de que todas las tardes te dejen un dulce típico!!

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 15 de noviembre de 2024

    10
    Una estancia muy huena , volvería una vez mas por seguro.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Lo unico que sugeriría cambiar es la cabeza de ducha de la habitación que use tal vez fue casual pero estaba defectuosa.

    El Bufet para el desayuno fue variado y muy fresco las frutas surtidas y demás yogurts y panes muy ricos .

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 4 de noviembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo me gusto

    Excelente habitación

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 9 de octubre de 2024

    10
    Excelente Hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada a destacar.

    La habitación. Los amenities. La recepción con copa de bienvenida y frutas. La ubicación en el centro histórico. El Rooftop. El personal super amable. Interesados en que tengas una buena estadía en el Hotel y en la ciudad. Se preocupan por todo. Nos recomendaron un paseo excelente. La comida. El Dj. Una experiencia satisfactoria completa.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 20 de septiembre de 2024

    9.0
    Excepcional!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    X

    Todo. Excelentemente limpio, cómodo y fresquito! Desayuno muy rico. Postre de coco que nos trajeron por la tarde… un detallazo! La terraza unas vistas espectaculares

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 19 de agosto de 2024

    9.0
    Vacaciones en Cartagena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Recomiendo que en el desayuno ofrezcan comida típica colombiana (arepas, buñuelos, almohabanas y pan de bono)… Pero es solo un plus adicional! 😉

    Ubicación La habitación espaciosa, con un baño hermoso y un aire acondicionado que funciona súper bien (muy necesario)

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 23 de junio de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar Superior
    • Estancia de 2 noches

    podrían mejorar su Gastronomía , la comida del hotel no es muy buena.

    El hotel esta muy bien , tiene una linda terraza , la habitación bastante amplia y cómoda, las camas son confortables el Desayuno es unos días a la carta y otros buffet, en general esta bien. la ubicación es en pleno centro , sales super rápido caminando a los lugares turísticos.

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 11 de junio de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Precio. Demasiado costoso para una habitación tan pequeña.

    La ubicación y el estilo.

    Se hospedó en Junio 2024

  • Escrito en 29 de abril de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 1 noche

    depronto el ruido en la noche de los lugares de fiesta cercanos, sin embargo nada grave

    La ubicación excelente para el evento en el centro de convenciones

    Se hospedó en Abril 2024

  • Escrito en 19 de enero de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 3 noches

    La habitación buena pero sin vista, solo una pared donde permanecian palomas haciendo sonidos desde las 4 am. La musica en la piscina no aceptaban sugerencias. Costo exagerado de agua en la habitación. ( $ 25.000 por botella)

    Se hospedó en Enero 2024

  • Escrito en 6 de enero de 2024

    9.0
    La mejor ubicación de toda Cartagena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Dos cosas: Que la piscina solo es de 70cm de profundidad. Y que en mi caso, la habitación tenía comunicación directa con el rooftop, por lo que en la tarde era casi imposible ver las noticias por televisión o tomarse una siesta por el volumen de la música.

    La ubicación es perfecta: En toda la plaza de la aduana, a una cuadra del santuario de San Pedro Claver, a una cuadra de la Torre del reloj y a 5 minutos caminando del puerto. En personal nos trató excelente y el desayuno siempre fue delicioso. Ver el atardecer desde el rooftop es súper recomendado.

    Se hospedó en Enero 2024

  • Escrito en 14 de diciembre de 2023

    8.0
    Excelente marco para visitar una ciudad encantadora.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 3 noches

    Avianca cancelo el vuelo de avion Bogota -Cartagena de Indias, informe de dicha cancelacion y aun asi tuve que pagar la noche no utilizada, aunque debo reconocer que el hotel al final acepto la cancelacion a cambio de un cargo por early arrival. All in all gracias a la actitud del hotel y de la reception del mismo se llego a una solucion mas equitable.

    El desayuno y el servicio me parecieron excelentes. La habitacion con su mirador y las vistas muy buenas. Ja actitud y disponibilidad a la recepcion fueron muy buenas

    Se hospedó en Diciembre 2023

  • Escrito en 21 de noviembre de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 2 noches

    La ducha

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 20 de noviembre de 2023

    9.0
    Centro histórico de cartagena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches

    No salía agua caliente en la ducha

    La ubicación en el centro histórico

    Se hospedó en Noviembre 2023

  • Escrito en 2 de noviembre de 2023

    9.0
    Excelente Lugar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 3 noches

    El rooftop no estaba habilitado.

    el desayuno y cena que pude disfrutar estaba increíble. Excelente ubicación dentro de la muralla parta poder recorrer perfectamente todos los lugares y luego trasladarse en poco tiempo al muelle para conocer otros lugares.

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 23 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 5 noches

    Sólo que no entendi el precio ya que desde Argentina al no sailr valor en pesos, estimé gastar menos. La realidad es que me di cuenta que el precio que figura es a valor dolar oficial sin impuestos... A los argentinos nos cobran un dolar + un 70% de impuestos.

    la limpieza y servicio a la habitación

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 23 de octubre de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Mucho ruido de la calle

    La Atención del personal y su ubicación

    Se hospedó en Octubre 2023

  • Escrito en 15 de agosto de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    LOS COSTOS DE LAS BEBIDAS ME PARECEN UN POCO EXAGERADAS, SON EL WHISKY Y AGUA MAS CAROS QUE HE TOMADO

    LA HABITACION GENIAL, SU AMPLITUD Y DECORACION, UN POCO OSCURA POR LAS PERSIANAS FIJAS DE LAS VENTANAS , EL DESAYUNO MUY BUENO Y LA ATENCION DE LAS PERSONAS

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 15 de agosto de 2023

    10
    Fantastico, como siempre
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel es moderno, comodo y cercano a todo.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 14 de agosto de 2023

    9.0
    Dos dias excelentes
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La atención del personal en las instalaciones de la piscina, sobretodo Henry fue muy amable y siempre dispuesto a satisfacer cualquier deseo nuestro, encantador

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 10 de julio de 2023

    8.0
    Muy limpio, terraza hermosa, el desayuno delicioso, Excelente ubicación. Si lo recomendaría. Solo no me gusto que mi hab
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Familiar Superior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que mi habitación no tuviera ventana hacia afuera. Daba a un tragaluz.

    Muy limpio, terraza hermosa, el desayuno delicioso. Excelente ubicación.

    Se hospedó en Julio 2023

  • Escrito en 3 de junio de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 4 noches

    Demoraron en entregar la comida cuando se solicitó al bar de la terraza.

    La ubicación, el aire acondicionado, amabilidad del personal de todo el hotel.

    Se hospedó en Mayo 2023

  • Escrito en 14 de abril de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    n/a

    todo fue muy agradable, y una excelente atención de todo el personal

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 31 de marzo de 2023

    9.0
    Precioso hotel con excelente ubicación
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 5 noches

    Que no había gimnasio

    Muy bien ubicado, lo mejor de todo la amabilidad del personal de hotel, muy atentos a nuestras necesidades, siempre atentos y sonrientes. Desayuno muy bueno, pieza cómoda. Rooftop con piscina y vista increíbles de la ciudad.

    Se hospedó en Marzo 2023

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