Vía Vereda La Zulia LOTE 2, 053857 Guatapé, Colombia
Nº 56 de 78 hoteles en Guatapé
Guests ChoiceBasado en 1888 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,6
Confort
8,4
Ubicación
7,3
Instalaciones y servicios
8,3
Personal
8,5
Relación calidad - precio
8,4
Wifi gratis
7,8
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 8 de enero de 2025
Edwin
ColombiaEs mi experiencia, la solicitud de la habitación la hice el mismo día ya que me encontraba cerca. El ingreso quedó para las 8 PM, pero desafortunadamente en el trayecto hubo un trancón por un accidente cerca a San Luis, sobre las 7 PM estuve llamando al hotel al número que me enviaron a mi correo para cualquier comunicación pero,en ningún momento contestaron, ni respondieron por Whatsapp, entonces preocupado de no llegar y nos multaran por este suceso me aguante el trayecto y me dirigí hacia el hotel, EN NINGUN MOMENTO SE COMUNICARON los del hotel con nosotros, solo hasta las 12:07 AM del otro día se comunicó un funcionario para preguntar si íbamos a llegar o no (me imagino, para sancionarnos por no llegar), afortunadamente cuando el llamo ya estábamos a 20 minutos del lugar. Con lo anterior que deseo manifestar, al parecer a estos hoteles no les interesa sino que les ingrese el dinero, no les importan las anomalías de los huespedes, ni se enteran de lo que está sucediendo en los trayectos hacia este. Yo, llegué a las 12:40 AM y lo único fue indicarme las reglas del hotel y listo, al momento de parquear, no había espacio por lo tanto me tocó maniobrar a esa hora por sectores difíciles para poder parquear el vehículo en otra zona, (que me imagino, no es de parqueo).
La vista panorámica del sector.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 8 de enero de 2025
Corina
ColombiaLa pasta y el colchón
Todos los lugares, el precio, la comida y sobretodo el personal, muy muy muy amables
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 6 de enero de 2025
Sara
ColombiaNada,Nada, que pésimo lugar, la entrada el servicio super malo, no hay nada para hacer,costosisimo una noche por 500 mil en una cabaña que solo olía a viejo, sin piscina, y aparte de eso una carretera super mala que hace que la experiencia sea peor
Nada, que pésimo lugar, la entrada el servicio super malo, no hay nada para hacer,costosisimo una noche por 500 mil en una cabaña que solo olía a viejo, sin piscina, y aparte de eso una carretera super mala que hace que la experiencia sea peor
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 6 de enero de 2025
Alonso
ColombiaLa espera para el desayuno es mala más de una hora y media para servir el desayuno, con la excusa que hay mucha gente, en esos casos contraten más gente para la cocina, La estrada al Hotel es trocha, un carro normal sufre mucho para ingresar, recomiendo camioneta
Los espacios comunes buenos y bonitos
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 4 de enero de 2025
Catalina
ColombiaEl restaurante no tenía disponibilidad de la mayoría del menú, el bar cerrado. El staff a veces no tenía disposición para ayudar. Algunas cosas del áreas comúnes estaban deterioradas y viejas.
Estadía durante enero de 2025
Fecha del comentario: 2 de enero de 2025
Lau
ColombiaLa vía de acceso está en pésimos estado
Limpieza y amabilidad
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 31 de diciembre de 2024
Jorge
ColombiaUbicación, aseo el hotel físicamente lleno de estiércol de perro en todos los sitios: comedor, pasillos, habitaciones pequeñas tipo cárcel
La ubicación el ingreso es una trocha súper mal mantenida, no tienen parqueaderos adecuados, el más amplio es un pantano a 600 metros del hotel que lo hace por su ubicación en una cárcel
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2024
Fernanda
ColombiaHabitación con un solo toma, así sean varias camas. Luz del baño en corto y toma también, había botellas de jugo debajo de la cama. Los colchones son muy blandos. Se escucha todo de las habitaciones contiguas, como no hay tv en las habitaciones escuchan música a la hora que deseen y realmente no deja descansar. No hay TV en habitaciones, y no hay mucho por hacer en el hotel. LA LLEGADA ES TERRIBLE EL ACCESO. y no hay nada cerca o el pueblo esta retirado. no tiene piscina o deportes acuáticos, quedarse no es opción no hay nada que hacer.
El desayuno es muy rico, tienen el servicio de café y agua de dispensador gratis, tiene juegos como billar o ping pon o zonas muy campestres, lo que hace que te puedas entretener pero si la ocupan por grupos pues ya no puedes usarlo igual el tv que es uno solo para todas las personas del hotel, tienen jabón y shampoo dentro de los baños. hay wiffi en todas las áreas
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 29 de diciembre de 2024
Fabian
ColombiaEl colchón de la cama, muy blando
El lugar es muy bonito, el clima espectacular
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2024
Paula
ColombiaFalta más personal que ayude en atención de restaurante.
La atención, la úbucación es perfecta para disfrutar del embalse y tiene muchas actividades para hacer en familia y en despedida de empresa.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 22 de diciembre de 2024
Andres
Colombiala entrada está un poquito descuidada. Hay cintas o placa huella para bajar al hotel pero al lado hay un barranco descuidado y con mucha hierba haciendo difícil la salida en moto.
instalaciones, comida, el personal y la vista
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 20 de diciembre de 2024
Diana
ColombiaLas instalaciones son excelentes y muy tranquilas, además el servicio de restaurante es increíble
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 16 de diciembre de 2024
Tania
ColombiaLa via en condiciones regulares
La atención, la hospitalidad, los paisajes.
Estadía durante diciembre de 2024
Fecha del comentario: 15 de noviembre de 2024
Cartagena
ColombiaEncontré pelos en la ducha y uno en la cama. Había ido varios años antes y encontré las instalaciones más deterioradas, el ascensor no funcionaba, el mueble del pasillo en la parte inferior super sucio. Mis experiencias anteriores todas habían sido muy positivas. Bueno y lastimosamente la represa muy seca, cosa que limita el desarrollo de otras actividades que anteriormente se podían realizar.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 12 de noviembre de 2024
Harol
ColombiaEl acceso pésimo. Deberían gestionar un arreglo en la via
Bonitas instalaciones. Podrían poner zonas húmedas. O hasta una piscina. Aunque veo que el clima de por si es frío.
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 4 de noviembre de 2024
Lukas
ColombiaEs una larga lista, entre las peores cosas que tiene el hotel son: la via de acceso está en muy mal estado, tiene tre parqueaderos he ingresar a alguno de los que está más cercano es un error porque tiene muy pocas casillas para estacionar, los colchones son de pésima calidad, parecen camas de agua, cuando solicite uno mas firme, me dijeron que todos son iguales, la ropa de cama en poliéster y las toallas de mala calidad, la habitación tenía tres ventanas con blackout, los cuales no sirven de nada, porque se filtra la luz, además, el area social queda en un patio interno y el ruido de voces y el area de juegos molesta desde las 8 am, asi que no lo recomiendo para descansar, no hay agua caliente, algo que considero importante ya que la temperatura del lugar no es muy alta, en cuanto al personal, algunas personas con muy buena disposición y otras la verdad no tanto, y para completar la habitación 201 da a un a terraza y los otros huéspedes ponen musica a alto volumen, reitero no es un lugar apto para el descanso, el parqueadero mas amplio no tiene un camino hasta el hotel y si llueve como fue el caso el día que me hospede, hay lodo y charcos entre el parqueadero y el hotel, es un lugar apartado, y no cuentan con tienda cerca cero recomendado,
El exterior del hotel es acogedor,
Estadía durante noviembre de 2024
Fecha del comentario: 28 de octubre de 2024
Julian
ColombiaLa carrete desde la vía principal al hotel está muy deteriorada lo cual hace difícil el acceso
La habitación muy cómoda
Estadía durante agosto de 2024
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2024
Alvaro
ColombiaCarretera no muy buena para llegar en su ultima parte, pero nada grave
Buena atención del personal, lugar tranquilo y agradable en ambiente campestre. Buen desayuno
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2024
Junieles
Colombiala via de acceso
La Tranquilidad del lugar
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 15 de octubre de 2024
Palacio
ColombiaDemasiado ruido, era muy difícil conciliar el sueño, el ruido proveniente de las cabañas y del mismo hotel no permitía un buen descanso..además el personal que tomó muestro pedido de desayuno no fue muy amable, se notaba impaciente. No había jabón de manos, las habitaciones tenían que estar a toda hora con las cortinas cerradas porque otras personas podían ver hacia adentro al pasar, por lo cual se sentía muy encerrado, nuestra habitaciones estaba en medio de las escaleras del hotel y las cabañas por lo que se escuchaban personas bajar y subir todo el tiempo. La relación precio calidad fue muy decepcionante.
El desayuno estuvo muy rico
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2024
Garcia
ColombiaOmitido
La amabilidad del personal
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 9 de octubre de 2024
Adrián
ColombiaPersonal súper atentos , instalaciones cómodas y limpias , comodidad, tranquilidad
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Manuel
ColombiaFalta tv en algunos cuartos.
Personal muy atento, muy chévere las instalaciones
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2024
Manuel
ColombiaFalta tv en algunos cuartos.
Personal muy atento, muy chévere las instalaciones.
Estadía durante octubre de 2024
Fecha del comentario: 3 de octubre de 2024
Estefania
ColombiaNo hay vista a la represa porq está vacía es puro zancudo
La tranquilidad
Estadía durante septiembre de 2024
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