Comentarios de Soy Local Usaquen
#132-38 Carrera 7b Bis, Usaquén, 110121 Bogotá, Colombia
Nº 174 de 485 hoteles en Bogotá
Guests ChoicePuntaje
Basado en 1138 comentarios de hoteles
8,5Desglose del puntaje
-
Limpieza
8,8
-
Confort
8,7
-
Ubicación
9,0
-
Instalaciones y servicios
8,5
-
Personal
8,8
-
Relación calidad - precio
8,7
-
Wifi gratis
8,0
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Fecha del comentario: 29 de febrero de 2024
Carlos
Colombia7 comentarios6,0Agradable- • Viaje de negocios
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
No tienen servicio de parqueadero y el costo es muy elevado sin incluir desayuno y demás.
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024
Hector
Colombia8 comentarios2 votos de comentario útil1,0“MALA ESPERIENCIA”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
El personal de recepción
Sin estacionamiento para mi vehículo
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 20 de febrero de 2024
Rozo
Colombia2 comentarios6,0“Pudo estar mejor”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
Las tarifas me quede dos noches y con cargos fueron 350 mil pesos juegan con las tarifas, además te cobran la comida en la habitación no viene todo incluido y el desayuno se demoro casi una hora en estar listo
Es bonito y tranquilo
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 18 de febrero de 2024
Camilo
Colombia3 comentarios4,0Decepcionante- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Suite Junior
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
El tema del desayuno, fuimos y nos hicieron esperar demasiado tiempo hicimos el pedido y no salieron con nada, preferimos salir a desayunar a otro lado, el hospedaje le faltó equipamiento
Quizás los precios del hospedaje
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 7 de febrero de 2024
Romo
Colombia5 comentarios6,0Agradable- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Doble - 2 camas
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
La mala atención, la lejanía, caro ante su servicio y sin desayuno
Casi todo
Estadía durante enero de 2024
-
Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024
Nicolas
Colombia5 comentarios1 voto de comentario útil1,0“Pésimo”- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
Varias cosas hacen de la estadía en este hotel pésima, la cama suena terrible y por todo de hecho no es cómodo el colchón y no fue posible dormir cómodo, al abrir la mini nevera se regaron las botellas de agua ya que estaban rotas, seguramente no le hacen revisión a nada, como si esto no fuera poco paso lo más grave de la estadía y resulta que un funcionario entró sin avisar, sin golpear o anunciarse (era funcionario del hotel porque solo se puede entrar desde afuera con tarjeta) y claramente fue terrible porque vulneró la privacidad de nosotros como residentes y fue un abuso por parte de ellos. Si eres una persona que va a visitar este hotel por trabajo, ocio u otro motivo NOOO te lo recomiendo, ni tú ni tus pertenencias van a estar seguras.
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 4 de febrero de 2024
Jorge
Colombia1 comentario1,0“Atención molesta”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Atención pésima, no me recibieron cédula digital, mecanismo legal de identificación, por supuestas políticas de la empresa. Las políticas de la empresa no están sobre la Ley. Hubo diferencia en la tarifa ofrecida por Booking por valor de IVA, en recepción deberían aclarar, o al menos escuchar al cliente de porqué está inconforme, pero las respuestas recibidas son groseras y cortantes
Estadía durante enero de 2024
-
Fecha del comentario: 3 de febrero de 2024
Andres
Chile12 comentarios2,0“NADIE NUNCA VAYA A ESE HOTEL!!!”- • Viaje de negocios
- • Pareja
- • Habitación Doble adaptada para personas de movilidad reducida - 1 o 2 camas
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Principalmente el mal servicio de la recepción, gente grosera y muy mal educada. Dijeron mentiras del servicio y fueron realmente muy groseros
Realmente no mucho
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 3 de febrero de 2024
Andrés
Colombia1 comentario1,0Muy mal- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Algunas cosas no gustaron
Estadía durante febrero de 2024
-
Fecha del comentario: 24 de enero de 2024
Francy
Colombia4 comentarios5,0Aceptable- • Viaje de negocios
- • Familia con niños pequeños
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 3 noches
la puerta de la habitación dañada; nunca nos dieron solución . siempre quedo abierta la caja fuerte fuera de servicio y el aire acondicionado fuera de servicio lastima por que el hotel es muy bonito pero muy descuidado en el servicio
Estadía durante enero de 2024
-
Fecha del comentario: 22 de enero de 2024
Castro
Colombia16 comentarios6,0“Buen lugar, pero pueden mejorar”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Suite Junior
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
El colchon es muy duro y el aire acondicionado no funciona
Buena ubicación y buen lugar para descansar
Estadía durante enero de 2024
-
Fecha del comentario: 11 de enero de 2024
Rafael
Colombia15 comentarios1 voto de comentario útil5,0Aceptable- • Viaje de ocio
- • Familia con niños pequeños
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
No funciona la climatización de las habitaciones.
Las habitaciones limpias, relación costo - calidad
Estadía durante enero de 2024
-
Fecha del comentario: 5 de enero de 2024
Cecilia
Colombia17 comentarios2 votos de comentario útil1,0“Decepcionante”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Doble adaptada para personas de movilidad reducida - 1 o 2 camas
- • Estadía de 3 noches
En las noches cierran las puertas y no hay nadie en el lobby. Tuvimos que esperar 30 minutos porque ni siquiera respondían al teléfono. En Octubre nos quedamos ahi y todas las instalaciones eran nuevas, ahora todo está como destruido, no hay buena limpieza. Lo peor el servicio tan déspota del único que atiende en recepción
Nada
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 2 de enero de 2024
María
Colombia1 comentario2,0Muy mal- • Viaje de ocio
- • Persona que viaja sola
- • Suite Junior
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
No Aire acondicionado, la limpieza del cuarto pesima
No desayuno
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 21 de diciembre de 2023
Novoa
Colombia12 comentarios4,0Decepcionante- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
La grosería de algún personal en la recepción.
Ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023
Luis
Colombia1 comentario2 votos de comentario útil1,0“Incómodo”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
No tenía restaurante , ni aire acondicionado, la recepcionista tiene muy mal servicio al cliente, muy grosera
Las instalaciones son bonitas
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2023
Ana
Colombia8 comentarios3,0“Bogota”- • Viaje de negocios
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
No había agua caliente, no había ni un vaso para tomar agua. La cama sonaba demasiado. La verdad muy regular
La ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 10 de diciembre de 2023
Jenniffer
Colombia16 comentarios3 votos de comentario útil1,0“Muy mala expriencia”- • Viaje de negocios
- • Grupo
- • Habitación Doble - 2 camas
- • Estadía de 7 noches
El personal es cero preparado en atencional cliente. Son jovenes que solo sirven para recibir pagos pero no dan ningun tipo de solucion. No hay gerencia ni administrativos con quienes puedas tratar temas de importancia y jamas te dan ni los nombres ni los datos de contactos. Las paredes son insonorizadas por lo que no vas a poder descansar ni trabajar tranquilo. No hay desayuno. No hay parqueadero. E insisto lo peor es que no hay gente seria, y preparada para la atencion al cliente
El personal es cero preparado en atencional cliente. Son jovenes que solo sirven para recibir pagos pero no dan ningun tipo de solucion. No hay gerencia ni administrativos con quienes puedas tratar temas de importancia y jamas te dan ni los nombres ni los datos de contactos. Las paredes son insonorizadas por lo que no vas a poder descansar ni trabajar tranquilo. No hay desayuno. No hay parqueadero. E insisto lo peor es que no hay gente seria, y preparada para la atencion al cliente
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 9 de diciembre de 2023
Hermes
Colombia5 comentarios6,0“Al llegar al Hotel no había nadie en la recepción, esperamos como 15 minutos para que nos abrieran, hubo un daño con el”- • Persona que viaja sola
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Creo que no conté con suerte ese día por todo lo que se presentó: Al llegar al Hotel no había nadie en la recepción, esperamos como 15 minutos para que nos abrieran, hubo un daño con el agua la cual fue suspendida para su respectivo arreglo y retornó a las 5 am, la habitación que me asignaron no estaba arreglada.
Ubicación
Estadía durante diciembre de 2023
-
Fecha del comentario: 6 de diciembre de 2023
Alejandro
Estados Unidos1 comentario4,0Decepcionante- • Viaje de ocio
- • Persona que viaja sola
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 13 noches
- • Enviado por celular
La atención del personal muy GROSERA
Estadía durante noviembre de 2023
-
Fecha del comentario: 30 de noviembre de 2023
Santiago
Colombia7 comentarios3,0“Schlechtes Hotel”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Doble - 2 camas
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Estaba sacio, olía feo, las toallas estaban sucias y olían feo.
La ubicación
Estadía durante noviembre de 2023
-
Fecha del comentario: 26 de noviembre de 2023
Jorge
Guatemala8 comentarios1 voto de comentario útil1,0“Personal incómodo en mi estadía”- • Viaje de ocio
- • Persona que viaja sola
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 2 noches
- • Enviado por celular
El personal de recepción es de lo más nefasto e hicieron mi estadía incómoda con sus actitudes y negligencias. Total falta de voluntad en querer agradar al cliente.
Las instalaciones muy cómodas.
Estadía durante noviembre de 2023
-
Fecha del comentario: 11 de noviembre de 2023
Paula
Estados Unidos21 comentarios6,0Agradable- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Suite Junior
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
Las habitaciones son un poco frías y el mobiliario básico para el costo de otros hoteles de este nivel
Estadía durante noviembre de 2023
-
Fecha del comentario: 3 de noviembre de 2023
Lacle
Estados Unidos11 comentarios6,0Agradable- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Estándar - Cama extragrande
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
El ruido en los pasillos y los carros en la calle, en la madrugada llegué y solo pude dormir 4 horas por los ruidos
La ubicación es tranquila
Estadía durante septiembre de 2023
-
Fecha del comentario: 8 de octubre de 2023
Camilo
Colombia4 comentarios4,0“Promete mucho, pero…”- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Doble - 2 camas
- • Estadía de 1 noche
- • Enviado por celular
No tienen servicio de desayuno, camas terriblemente incomodas, se sintió mucho frió en la habitación teniendo en cuenta que la ubicación está cerca de los cerros.
El minibar, la habitación dispone de un espacio bastante amplio, hay varios enchufes cerca de la cama, la regadera de la ducha calentaba rápido y salía bastante agua, la velocidad del internet y la atención del personal.
Estadía durante octubre de 2023
