el desayuno es súper básico en lo que es refiere a panadería y pastelería. mala puntuación en las toallas de la habitación, escasas y de mala calidad, bastante trajinadas ya y manchadas

espacio de la habitación, limpieza y la atención en la piscina, buena la comida y muy amables todos

Se alojó en abril de 2023

La comoda La carne dañada y nos enfermaron

La piscina

Se alojó en abril de 2023

si

si

Se alojó en abril de 2023

la comida no mucho

muy buen servicio

Se alojó en abril de 2023

sin comentarios

La atención del personal. Siempre atentos y prestos a brindar ayuda.

Se alojó en abril de 2023

Todo muy bien.

Todo excelente. Desde la estadía, la atencion, como los servicios.

Se alojó en abril de 2023

Nada.

La comida, la atención del personal, Steven muy amable y servicial, la comodidad de las habitaciones, la piscina, el bar en la piscina, la música en vivo en las noches, en fin excelente.

Se alojó en abril de 2023

El precio frente a lo que ofrecen en el hotel, esta muy viejo para el valor que cobran, fuimos al restaurante y muy pero muy demorados para servir una entrada mas de media hora.

el personal muy amable

Se alojó en abril de 2023

La piscina estaba muy sucia y nunca hay espacio en las mesas, pues los meseros se encargan de cuadrar con los huéspedes para "reservar" los espacios para el siguiente día., si uno no lo hace, se queda sin dónde sentarse. El desayuno muy regular y siempre lo mismo. El hotel en general se veía sucio.

El personal en general es agradable. Es fácil llegar.

Se alojó en abril de 2023

Que me ofrecieron camas dobles y me dieron semidobles , me acosaron mucho para pagar la reserva y una vez lo hice más.tarde no estaba en el sistema, lo que generó problema para.dejarme.entrar

La piscina

Se alojó en abril de 2023

El hotel es muy viejo. pisos manchados, ascensores anticuados. No hay buena relación precio calidad.

Se alojó en abril de 2023

El piso de la piscina muy resbaloso

Muy buen desayuno, La Habitación confortable

Se alojó en abril de 2023

no

el servicio muy bueno

Se alojó en abril de 2023

Todo. La comida excelente, las habitaciones grandes, la piscina muy buena. Todo perfecto

Se alojó en abril de 2023

La ubicación, porque se siente ruido exterior.

La amplitud, la comodidad, la piscina, pero sobretodo, la atención.

Se alojó en abril de 2023

el desayuno pesimo ademas realmente no es Buffet te sirven la porcion que les autoricen si pides un poco mas no te miran con buena cara y nunca se vario ,la piscina tiene muchas baldosas safadas peligroso con los pies, el jacuzzi me parece muy peligroso que en las noches no tiene ningun tipo de iluminacion sobre todo que hay niños que estan adentro hasta tarde y el salvavidas no alcanza a verlos , el hotel a pesar que es viejo le falta muchisimo mantenimiento tiene bastante humedad , los colchones son durisimos una de las causas por querer regresarme rapido a mi casa, entiendo lo de las propinas pero no es voluntaria nunca preguntan y solo por traerte una gasesosa en el mismo bar te cobran hasta 2.000 pesos de propina,la comida del restaurante es muy regular y bastante costosa para finalizar no saben preparar cocteles realmente te sirven un raspado de sabores , sin embargo cobran como si lo fueran.

la atencion del personal buena siempre dispuestos (entre otras trabajan mas de 12 horas), los eventos en la piscina , los show nocturnos variados , la naturaleza del Hotel

Se alojó en abril de 2023

Las áreas comunes son hermosas

Se alojó en abril de 2023

Todas las instalaciones están gastadas y se nota que hace tiempo no se han hecho renovaciónes.

Habitaciones espaciosas, bien ventiladas y buena entrada de Luz

Se alojó en abril de 2023

Todo esta muy viejo

Se alojó en marzo de 2023

Remodelacion de los baños

Excelente comkda y servicio, la ubicacion es muy buena!

Se alojó en marzo de 2023

Nada nos gustó durante pesimo la atención Ya explicamos que sucedió y esperamos nos compensen bien devolviendo el dinero que creo nos lo merecemos Gracias

Nada nos gustó!! Tuvimos un incidente muy desagradable, en el.momento qie nos acostamos a las 12 am la cama de la habitación estaba manchada la sábana y funda con sangre solamente nos enteramos de esta situación cuando nos íbamos a dormir. Fue muy incómodo pues en esa hora no había empleados disponibles. En fin llamamos a la recepción y llego un guardia que nos cambió la sábanas u fundas. Al día siguiente el hotel no se escuso, y hablé con la Sra. asistente del gerente la cual no tuvo la mejor actitud, diciendo que como no nos dimos cta. De esto en el momento de que nos entregaron la habitación por el botones Uno no destiende la cama cuando recibe una habitación . Así es que a la fecha no hemos recibido ningún correo ni como nos van a compensar o resursir este error tan diciente ella dijo que nos compensarían. Aparte de la alimentación del hotel que es muy regular o mala para ser de un hotel con esa categoría la calidad muy regular la entradas El desayuno muy regular un buffet a medias si categoría el.cafe es una pastilla horrorosa en fin de verdad creímos que estábamos en un hotel de categoría y no fue así. Quisiera de verdad que nos devuelvan el dinero que se pago por el hospedaje, yo sugerí pero la.Sra opino que eso no.se.podria hacer que nos compensaría, en ese hotel no hay quien trabaje y quien sea responsable por los errores que se cometieron a los clientes Esperamos me llamen a mi celular si es el caso para preguntas pues la verdad fue un fin de semana que pagamos pero a un costo muy elevado por el percance mi celular 313 2613102. Mil gracias

Se alojó en marzo de 2023

Nada

La piscina y la habitacion amplia

Se alojó en marzo de 2023

Una reforma a las instalaciones, imagino que puede ser muy costosa

Desayuno normal, habitación muchas camas, atención del personal excelente. Instalaciones en franca decadencia exceptuando la piscina

Se alojó en febrero de 2023

algún deterioro en el piso tanto de pasillos como bordes del piscina. silla del bar de la piscina desprendida.

piscina

Se alojó en marzo de 2023

Nada.

En general muy bonito, muy buena atención del personal y habitaciones amplias y cómodas.

Se alojó en marzo de 2023