Cra. 10 # 12a-02 Riohacha, La Guajira Cra. 10 # 12a-02 Riohacha, La Guajira, 440001 Riohacha, Colombia
Nº 20 de 49 hoteles en Riohacha
Guests ChoiceBasado en 514 comentarios de hoteles
8,5Limpieza
8,7
Confort
8,7
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
8,5
Personal
9,1
Relación calidad - precio
8,7
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntaje de comentarios va del 1 al 10. Para obtener el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de puntajes de comentarios recibidos. Usamos un sistema de comentarios ponderado que significa que cuanto más reciente sea el comentario, mayor va a ser su impacto en el cálculo total del puntaje de comentarios. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones y servicios, la relación calidad-precio y el wifi gratis. Tené en cuenta que las personas envían sus subpuntajes y sus puntajes generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 11 de enero de 2023
Daniel
ColombiaDespués de 2 meses de reservar, me llamaron un día antes exigiendo que cancelara la reserva pues no tenían disponibilidad, al negarme nos instalan en 2 habitaciones en una de ellas el baño no servía. Muy regular
Muy regular.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 11 de enero de 2023
Jereson
ItaliaEste comentario es real. Pésimo hotel, llegamos y una mujer mal ecarada nos atendio, exijió que pagará por adelantado. Las habitaciones no tenían el númeor de camas solitadas, al reclamar me dijeron no tenemos más ese es su problema....Las habitaciones NO correspondían a la foto, las paredes estaban sucias y los baños deficientes. El desayuno fue fatal, para una excuersión nos prometieron sandiches que nunca nos entregaron, al reclamar cuando llegamos dijeron están en la nevera.....Al día siguienete fueimos a desayunar y nos dijeron tenemos tres sandiches y tres patacones con queso y cafe.....al reclamar dijeron usted vera solo tenemos eso..... Es imposible dormir en este lugar entre muchisima luz de la calle y de repeso tienen un bar en el hotel con música a todo volumen. Es la peor experiencia que he tenido en mi vida.
Nada, pésimo hotel.
Estadía durante enero de 2023
Fecha del comentario: 31 de diciembre de 2022
Viviana
ColombiaLos controles del televisor nunca funcionaron. A la ducha le faltaba un vidrio En el desayuno solo ofrecieron huevos pericos y varios no toleramos la cebolla. El juego excesivamente dulce y mis padres no pueden consumir azúcar. Es decir no había opción de ajustes en la alimentación. Además la actitud de la señora no fue muy amable.
La habitación y las camas muy comodas. El hotel muy bonito pero lo están descuidando.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2022
Leli
ColombiaNo hicieron aseo en la habitación aunque lo solicitamos y nos dijeron que sí harían nunca lo hicieron. El segundo día no fue para nada agradable, me hubiesen prestado implementos de aseo yo misma la hubiese hecho a tener que dormir en la habitación sucia.
La terraza, la ubicación.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 22 de diciembre de 2022
Hector
ColombiaEl hotel es bueno y bonito.... pero no tiene atención de administración. combinan servicio de alojamiento con discoteca la cual cierra en la madrugada, interrumpiendo el descanso de los huéspedes... Las habitaciones les falta luz, ventilación, mantenimiento y mobiliario....
La atención del personal de servicios
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2022
Natalia
ColombiaDesayuno muy mal preprarado el pan muy maluco parecia caucho y el cafe muy regular, también mucho ruido de la discoteca y de la cocina hicieron mucho ruido hasta después de las 12 de la noche
Limpieza
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 13 de diciembre de 2022
Jcruzn
ColombiaQue cuándo tocó pagar con la tarjeta, me cobraron el 4.5 más sobre el valor publicado en Booking y éso que decía con impuestos y cargos incluídos. Por otra parte, pasé una noche horrible ya que me intoxique y estaba en el primer piso y estuve vomitando toda la madrugada y no paso a creer que nadie se haya enterado, tocó salir por mis propios medios e ir a una clínica donde me dejaron internado por más de 6 horas.
La ubicación.
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 6 de octubre de 2022
Frederik
EspañaOfrecen un desayuno en proporciones minúsculas, sin opciones más que la que ellos pueden (1 huevo y 2 tiras de pan).
La decoración de la recepción
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 21 de septiembre de 2022
Lina
ColombiaLas habitaciones son muy pequeñas
Es muy pequeño
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 7 de septiembre de 2022
Munevarma
ColombiaEl acceso de equipaje es dificil porque es con escaleras y no hay botones o alguien que te ayude con el equipaje. No tienen parqueadero, hay que ir a dos cuadras y el pago es independiente del hotel. Los implementos de aseo no estaban completos, no habia jabon ni papel higienico todo lo tuve que pedir y que me cambiaran la toalla porque estaba rota. No habia agua caliente. Para apagar la luz hay que pararse de la cama e ir hasta la entrada de la habitacion ya que cerca de la cama no hay interruptor, ni tampoco hay mesitas de noche. Pedí que me guardaran agua en la nevera y tuvieron que pedir autorizacion para hacerlo y en la habitacion no hay nevera....la temperatura de la ciudad obliga a usar agua fria y no al clima . El desayuno continental aunque ofrecen diferentes opciones de preparacion de huevos, no lo hacen. Es lo que ellos "puedan preparar" pedi huevos con tomate y cebolla, me dijeron si, y los hicieron fritos sin opcion de cambiarlos. Habaiamos soo dos comensales en ese momento en todo el comedor. El bar que tienen en la terraza es muyruidoso, imposible descansar. Los ruidos de la cale se escuhn todos No volvería a ese hotel
Me pareció bien aseada la cama.
Estadía durante septiembre de 2022
Fecha del comentario: 20 de agosto de 2022
Stella
ColombiaEl desayuno fue muy monótono. Respecto a la habitación, y dada la solicitud de usar una en 1er piso -por mis condiciones de salud-, nos acomodaron en una habitación que resultó muy estrecha, sin ventanas y casi ninguna ventilación.
Resalto el aseo de las instalaciones, la comodidad y limpieza de las camas, la cordialidad de las personas de la recepción y su permanente disposición para prestarnos sus servicios.
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 15 de agosto de 2022
Alicia
EspañaNo se corresponde con la foto
La cama y el baño
Estadía durante agosto de 2022
Fecha del comentario: 7 de julio de 2022
Manuel
ColombiaSe notificó de daño en el aire condicionado de la habitación 106 y no brindaron ninguna solución. Además, el servicio de desayuno fue muy lento y bastante malo.
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 5 de julio de 2022
Juliana
Colombiauna de las habitaciones las dos casas no cabían bien. Esa habitación era para 2 y no para 3
el aseo, la terraza
Estadía durante julio de 2022
Fecha del comentario: 6 de junio de 2022
Douglasev
ColombiaEl cobertor y las toallas se veían sucios para el segundo día dejaron la misma sabana y el mismo cobertor y las toallas se veían muy percudidas. El aire acondicionado tenia una fuga de agua y amanecía un charco de agua.
La ubicación cerca al comercio para el malecón si está muy retirado
Estadía durante junio de 2022
Fecha del comentario: 22 de mayo de 2022
Vanessa
Colombiamuy incómodo el alojamiento, pero sobre todo poca variedad en su comida.
Estadía durante abril de 2022
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2022
Aileen
PerúLa habitación no tenía mesa, silla, decoración, ni nada para que uno pueda poner las cosas, ni para sentarse a trabajar . La ducha era un tubo solamente.
El personal super amable y dispuesto a ayudar siempre
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 18 de mayo de 2022
Carla
Colombiaanteriormente me había hospedado ahi y tuve un inconveniente con el aire acondicionado y el recepcionista muy amablemente me cambio de habitación y estuvo bien, decido volver porque la atención realmente es buena y la ubicación también, pero llego y el aire acondicionado no sirve de nuevo y además el baño tenia mal olor. La recepcionista decide cambiarme de habitación y realmente todo estaba mejor. Al momento del desayuno fue muy básico, no había variedad y era muy poco, la verdad la tarifa no me pareció correcta debido a todas las fallas del hotel.
la atención del personal y la ubicación.
Estadía durante mayo de 2022
Fecha del comentario: 30 de julio de 2023
Anónimo
ColombiaNo me quisieron ayudar para quedarme unas horas más
Muy lindo y cómodo
Estadía durante julio de 2023
Fecha del comentario: 10 de abril de 2023
Anónimo
Colombiatodo me gusto
la habitación y la terraza
Estadía durante abril de 2023
Fecha del comentario: 12 de diciembre de 2022
Anónimo
Colombiaque no me le hicieron aseo a la Habitación !
Muy bueno Todo !!!
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 12 de octubre de 2022
Anónimo
Venezuelabuena comida pero poca
cómodo y limpio
Estadía durante octubre de 2022
Fecha del comentario: 26 de diciembre de 2022
Anónimo
Colombiamuchísimo ruido , tanto de la terraza piropos del hotel como de la calle
bien ubicado
Estadía durante diciembre de 2022
Fecha del comentario: 22 de abril de 2025
Luz
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante abril de 2025
Fecha del comentario: 17 de abril de 2025
Alexandra
ColombiaEsta entrada no tiene comentarios
Estadía durante marzo de 2025
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo