N/a

La calidad del servicio

Estadía durante febrero de 2025

La presentación del personal que lo atiende en el hotel.

Bien, muy amables. A tal vez si puede mejorar la presentación personal del señor encargado del lugar. De resto muy cordiales y serviciales

Estadía durante diciembre de 2024

Mucho ruido

Estadía durante noviembre de 2024

La zona, el frío y el espacio tan pequeño.

La amabilidad del host.

Estadía durante junio de 2024

Tranquilo

Estadía durante marzo de 2024

N/A

El servicio la amabilidad

Estadía durante febrero de 2024

El sector puede ser un poco peligroso en las noches por lo que es necesario llegar en carro en la noche.

Es un sitio cómodo y cálido. Además de que el precio está acorde con las condiciones que ofrece el lugar.

Estadía durante diciembre de 2023

La presentación personal del personal que trabaja en el lugar se espera que es un hotel que ofrece un servicio y pues se espera encontrar personal uniformado

No ofrecen desayuno

Estadía durante junio de 2023

Que el sanitario no servía y la solución fue un balde para que el agua bajara, muy penoso

Central

Estadía durante abril de 2025

NOS CANCELO LA RESERVA YA ESTANDO EN EL HOTEL PORQUE HABIA ALQUILADO LAS HABITACIONES QUE HABIAMOS RESERVADO SIN IMPORTARLE QUE YA TENIAMOS LA RESERVA CON BASTANTE TIEMPO DE ANTELACION. Aunque habíamos reservado con bastante tiempo de anticipación, al llegar a este hotel el señor que atiende nos informa que ya no había donde hospedarnos porque lo alquilaron. Yo me había comunicado con el señor Wilson varias horas antes de llegar y me confirmo la reserva, pero al llegar simplemente dijeron que no que ya no tenían disponibilidad, y afirmo que si que el era un irresponsable. NO LES RECOMIENDO ESTE HOTEL NO TIENEN PUDOR NI RESPONSABILIDAD, ASI TENGAS RESERVA NO LES IMPORTA ASI QUE NO VAS SEGURO Y POSIBLEMENTE TE TOQUE PONERTE A BUSCAR ALOJAMIENTO A ULTIMO MOMENTO.

Nada

Estadía durante abril de 2025

Nada. Las fotos publicadas en booking.com NO corresponden a la realidad actual del "Hotel Preludio" é inducen al cliente a caer en una estafa porque una cosa es encontrar una buena oferta basado en una publicación "seria" pero otra muy diferente creer que encontró una buena oferta y al llegar al sitio resultar obteniendo un servicio que no corresponde con la realidad; eso se llama estafar al cliente. Las instalaciones del Hotel son paupérrimas; un lugar lleno de mucha humedad y la depreciación respectiva del lugar por el uso continuo sin un mantenimiento adecuado. La higiene del Hotel Preludio es un desastre; se nota que no hay protocolos claros de bioseguridad y sanitización de sus habitaciones, baños y áreas públicas. Los baños son antihigiénicos; muy sucios y llenos de hongos, las toallas de baño son terribles; pareciera que no las lavaran adecuadamente. El servicio al cliente entregado por el anfitrión es bastante cuestionable; ya que su presentación personal deja mucho que desear, adicionalmente es una persona agresiva, pero que sabe lo que están haciendo a través de la estafa configurada mediante las fotos desactualizadas del lugar.

La verdad tenía mucha ilusión de haber encontrado una buena oferta a través de una plataforma tan seria como booking.com y resultó ser toda una estafa y por ende una terrible experiencia; es increible que un lugar de tan pésima calidad como estos esté avalado por booking.com Los invito a tomar esto como una oportunidad de mejora y revisar bien sus estándares de servicio para que pillos como estos del "Hotel Preludio" NO se cuelen dentro de sus buenas opciones de ofertas.

Estadía durante abril de 2025

Buenas relación cálidad precio

La atención y ubicación buena

Estadía durante marzo de 2025

El servicio

Estadía durante enero de 2025

Que al llegar, fui recibida por Don Juan, hombre amable y cordial. Me atendio de buena manera, y me ayudo con información. el lugar se sentia y veia limpio y acogedor. y pase una muy buena noche.

Estadía durante diciembre de 2024

Esta bien ubicado y la anfitriona es excelente 👌

Estadía durante diciembre de 2024

habitación con telarañas, mal olor, muebles viejos y sin mantenimiento, llaves de la ducha con fuga, puertas de los muebles en pésimo estado, mucho ruido, poca iluminación. baño sin extractor de olores ni ventana. baldosas rotas, la presentación de Jaime terrible, jean sucio cremallera dañada, camiseta llena de comida, olor a chucha, parace más un indigente sin embargo fue una persona servicial.

ubicación y parqueadero.

Estadía durante diciembre de 2024

Na

Perfecto para el precio

Estadía durante diciembre de 2024

Las toallas son muy pequeñas. Por lo demás todo muy bien.

La amabilidad de don Jaime, y los perritos que habitan en el hotel, eso te hace sentir como en casa. La relación precio y ubicación es muy buena. Agradecemos la gentileza al ayudarnos a ubicar transporte.

Estadía durante septiembre de 2024

El señor que nos atendió no tenía disposición y seguía insistiendo que tomaramos una habitación diferente a la seleccionada, se enojó cuando solicitamos la habitación que habíamos reservado argumentando que él no respondía si pasaba algo por ser dos mujeres solas y haber 4 hombres hospedados. La verdad nos hizo sentir muy inseguras y evitamos salir de la habitación, además de asegurarnos de siempre tenerla con candado. Nos cobró 10.000 extra por permitir que un doctor revisara a mi amiga.pies seguía insistiendo en que debíamos tener una habitación con baño privado y citando dijo "Estás mujeres si joden"

Estadía durante agosto de 2024

La atención de los anfitriones muy buena me encantó quedarme allí volveré

Estadía durante junio de 2024

Para nosotros Todo estuvo bien

Muy servicial y muy atento el señor Wilson buena ubicación del Hotel instalaciones muy aceptables en general muy bien

Estadía durante marzo de 2024

la ubicacion muy cerca al centro y tambien ubicada cera a una via principal

Estadía durante diciembre de 2023

Mala atención

Nada

Estadía durante diciembre de 2023

Llegamos sobre las 6:30 pm al lugar, nos recibió el Sr Wilson y nos dijo que ya había alquilado nuestra habitación, que él no podía esperar hasta la hora que nosotras quisiéramos llegar, que él había recibido la reserva de Booking y que ahí decía que llegábamos a la 1 pm, que sólo quedaba una habitación con baño compartido si queríamos. Nunca nos escribieron ni nos llamaron para preguntar si era que no llegábamos para poder alquilar nuestra reserva, en conclusión, no pudimos descansar esa noche, ya que la reserva era para quedarnos desde las 6pm hasta las 10 pm para luego continuar el recorrido que teníamos previsto en moto, tuvimos que aguantar frío a la intemperie mientras llegaban nuestras compañeras de ruta a las 10 pm.

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Estadía durante noviembre de 2023

Cuarto muy pequeño,TV viejo

Hay privacidad

Estadía durante septiembre de 2023