Todo estuvo perfecto.

La paz y la belleza del jardín, especialmente cuidado por Miguel Angel que se ve que le pone mucho amor a su trabajo porque todo es muy hermoso, prolijo y muy cuidado. La atención de Heidy, muy servicial, todo muy limpio, instalaciones cómodas y bien equipadas. Escuchar a los pájaros, los animales que hay, un lugar para quedarse y disfrutar. La vista del volcan desde el hotel es impresionante. Las piletas termales siempre impecables.

Estadía durante junio de 2023

Quizás en el baño de la habitación 5 el agua salpica mucho hacía afuera, incluso con la cortina cerrada.

La localización es perfecta, literalmente el volcán en el patio trasero. Las piscinas con el agua a una temperatura perfecta.

Estadía durante junio de 2023

No hacen la habitación de forma rutinaria

Me gustó el entorno del hotel, las piscinas de aguas termales. Habitación correcta. Desayuno con varias opciones y muy rico. El chico que sirve el desayuno por las mañanas nos dio recomendaciones para hacer porque hacía mal tiempo, fue espectacular.

Estadía durante mayo de 2023

Todo excelente.

El proceso de ingreso me parece innovador ya que llegas directo a la habitación si un proceso de espera. Además las aguas termales totalmente relajantes. Muy cerca de lugares turísticos y comercios.

Estadía durante mayo de 2023

EXCELENTE TODO LOS SERVICIOS QUE OFRECEN

EL PERSONAL MUY SERVICIAL, EXCELENTES INSTALACIONES, MUY BUEN ACCESO, Y MUCHOS COMERCIOS CERCA.

Estadía durante abril de 2023

falta un poco de más sombra cerca de las piscinas.

aguas termales y ubicación .

Estadía durante abril de 2023

La piscina principal requiere de limpieza más regular ya que se puede ver en el fondo de la piscina los excrementos de los patos y aves. El desagüe de la ducha de la habitación no funcionaba bien por lo que el agua se empozaba.

La atención de los muchachos de servicio y desayuno fue excepcional, el lugar es muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la vegetación que rodea el establecimiento es muy linda, la vista al volcán es esplendorosa, las piscinas con aguas termales son relajantes. El desayuno es muy bueno.

Estadía durante abril de 2023

Por poner una pega, las almohadas muy grandes.

El sitio es muy bonito y las piscinas con aguas termales son maravillosas. El personal que te atiende es muy atento y amable.

Estadía durante abril de 2023

Me hubiera gustado que existiera una piscina de agua fría

Me encantó la tranquilidad del lugar. Solamente se escuchaba el ruido de la naturaleza, lo cual fue muy importante para descansar y relajarse. Las instalaciones bonitas y en buen estado. El desayuno excelente y exquisito, preparado al momento. Habían juegos de mesa para uso común. Los pavos reales le brindan un toque especial

Estadía durante abril de 2023

Que quizás puedan ofrecer alguna opción para snacks, meriendas o café durante la estancia fuera del horario de desayuno

Es un sitio tranquilo

Estadía durante febrero de 2023

falta acceso a la cocina durante las noches para cosas simples como hacerse un té

Lo mejor es la vista al volcán y las piscinas de aguas termales. Buena ubicación cercana a la Fortuna (en auto), silencioso, permite una verdadera desconexión, ideal para viaje en pareja Cercano a puntos de interés, personal muy amable, desayuno no tan variado pero muy sabroso

Estadía durante abril de 2023

La ubicación nos pareció demasiado lejana de todos los lugares para visitar (catarata, volcán, centro) . Estabámos sin auto y el trasporte en taxi es muy caro

El desayuno, la piscina de aguas termales y el hermoso entorno del paisaje

Estadía durante marzo de 2023

La habitacion muy chica, y el.desayuno con pocas opciones. Si bien es pintoresca la comida local no siempre es sostenible para un extranjero, por lo.que deberia haber opciones.

El espacio comun muy lindo y disfrutable, en medio de la naturaleza.

Estadía durante febrero de 2023

Nichts Nothing Nada

Eine sehr schöne Anlage mit Heisswasser Pools und schönen, sauberen Zimmern. Auf einer Farm mit sehr, sehr netten Pächtern. Das Frühstück ist einfach aber gesund und alle Zutaten sind frisch vom Hof. Nahe von Fortuna am Fusse des Vulkans. A very nice complex with hot water pools and nice, clean rooms. On a farm with very, very nice tenants. Breakfast is simple but healthy and all ingredients are fresh from the farm. Near Fortuna at the foot of the volcano. Un complejo muy bonito con piscinas de agua caliente y habitaciones bonitas y limpias. En una finca con inquilinos muy, muy agradables. El desayuno es simple pero saludable y todos los ingredientes son frescos de la granja. Cerca de Fortuna al pie del volcán.

Estadía durante enero de 2023

Estás junto al volcán Arenal. La tranquilidad del sitio, las piscinas, el desayuno.

Estadía durante noviembre de 2022

La atención de Albert fue espectacular. Desayuno hecho en el momento. 4 piscinas distintas, todas con aguas termales. Relación calidad-precio insuperable. Si volviera a Costa Rica, repetiría este hotel

Estadía durante octubre de 2022

La vista hacia el Volcán Arenal y la tranquilidad del lugar.

Estadía durante agosto de 2022

muy mal wifi

buena habitación

Estadía durante julio de 2022

Las paredes de las habitaciones no son suficientemente gruesas, por lo cual se escucha mucho el ruido exterior cercano y las personas conversando en habitaciones contiguas.

Ambiente familiar tranquilo, las habitaciones, las áreas comunes y las piscinas de aguas termales muy limpias

Estadía durante julio de 2022

Por decir algo, el acceso al hotel, en un camino un poco bacheado

Con su personal amabilísimo,su piscina de agua caliente, su confort, su buen desayuno...es un hotel de casi 10 en relacion calidad precio

Estadía durante julio de 2022

La cama muy cómoda y la atención

Estadía durante mayo de 2022

Las camas ya están algo desgastadas.

Es un pequeño hotel confortable con piscinas de aguas termales el personal amable ubicación buena se pasa bien.

Estadía durante abril de 2022

No pude entrar a mi habitación ni hacer uso de las instalaciones. Los anfitriones nunca me enviaron las instrucciones y jamás contestaron por ningún medio, después de 2 horas esperando tuvimos que irnos ya que nadie nos atendió y tuvimos que entrar a otro lugar de improviso. Muy informales y pésima experiencia.

Estadía durante abril de 2025

Cuesta ubicarse y entender que es auto-checkin. La habitación no estaba rotulada. Para casos de emergencia o situaciones particulares no hay nadie que pueda ayudar.

Limpio y tranquilo.

Estadía durante abril de 2025

Llegamos al lugar y no nos habian enviado la información de la habitación, el número que dice que atienden 24/7 nunca atenfieron, conseguimos un número y al fin muy amablemente nos dieron la información, en la noche llegaron unos turistas que me pidieron ayuda porque les pasó lo mismo, pero nunca contestaron y se tuvieron que ir a buscar otro hospedaje, me pareció muy desagradable la situación, lastima porque todo el resto estuvo muy bien

Estadía durante abril de 2025