6 Km oeste del Parque Central, 21007 Fortuna, Costa Rica
#31 su 120 hotel di Fortuna
Guest ChoiceBasato su 41 recensioni hotel
9,0Pulizia
9,3
Comfort
9,4
Posizione
9,5
Servizi
9,2
Staff
9,2
Rapporto qualità-prezzo
8,9
WiFi gratuito
8,8
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogo
Visualizzati 1 - 25
Data recensione: 31 agosto 2024
D'amelio
ItaliaI cuscini alti e duri
Piscine e terme spettacolari
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 28 agosto 2024
Margherita
ItaliaLobby/Reception un po' datata, avrebbe bisogno di un restyling
La posizione vista vulcano spettacolare. Piscine pulite. Passeggiata al mirador immersi nella natura.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 26 aprile 2024
Gianni
Italianulla
Colazione molto ricca e varia. Molto belle le piscine termali.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 15 aprile 2024
Claudio
ItaliaForse per trovare un neo si potrebbero aggiungere un paio di scivoli (2 presenti) e qualche sdraio per appoggiare i propri asciugamani/vestiti
Ci è piaciuto tutto: location con vista spettacolare sul vulcano Arenal, struttura con 9 piscine molto belle (mix tra acqua calda termale e normali), camere molto ampie con letti comodi, bagno enorme... Bar in piscina... Colazione spettacolare Pulizia perfetta Personale molto cordiale
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 28 dicembre 2023
Maria
ItaliaPoca attenzione durante il check in e di conseguenza errori nell'assegnazione delle camere. Da migliorare
Struttura molto bella, camere spaziose e confertevoli. Ottima la colazione.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 14 dicembre 2023
Federica
ItaliaStruttura ottima con servizi ottimi e ben servita. Colazione a buffet molto varia e ricca. Piscine fantastiche e ben curate. Tutto pulito e curato. Consigliatissimo
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 17 agosto 2023
Guido
ItaliaIl pomeriggio le piscine sono un po’ affollate perche accolgono anche visitatori giornalieri esterni. Presenza di famiglie e bambini agli scivoli in piscina, non è un difetto ma a qualcuno puó dare noia
Bellissima struttura e camera grande. Colazione a buffet super varia. Bellissime piscine termali con vasche calde e fredde. Camera pulita e dotata di tutti i confort. Parcheggio interno fronte camera comodissimo. Giardini curatissimi e staff molto gentile. Compreso servizio di asciugamani per la piscina gratuito ogni giorno
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Daniela
ItaliaWell organised hotel. The spa inside the hotel open until 10pm is a very good facility . Large room and very good breakfast that start at 6.30am ; this allow the guests to start the excursion in timely manner. In ita: struttura ben organizzata. La spa interna a disposizione degli ospiti è buona e da la possibilità di poterla utilizzare dalle 10 alle 22. Buona la colazione che inizia alle 6:30 così da permettere agli avventori di iniziare la mattina presto le proprie escursioni. Ha ristorante interno ma Vi sono anche molteplici ristoranti a pochi chilometri
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 28 maggio 2023
Thomas
Italiaun po’ troppo “americaneggiante” e i servizi extra un po’ cari
la struttura era piena di servizi vasche idro massaggio e vasche di acqua termale piscine di ogni forma e dimensione. ottima la posizione vicinissima al parco nazionale dell’arenal e alla cittadina de la fortuna. colazione a buffet ricca e varia dal dolce al salato.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 27 maggio 2023
Rosalba
ItaliaUn bellissimo resort, inserito in uno scenario da favola. Ottima colazione. Staff gentilissimo.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2023
Data recensione: 3 maggio 2023
Fabrizio
ItaliaI bambini hanno adorato gli scivoli, le piscine sono perfette per un po' di riposo dopo aver camminato nei parchi
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 29 marzo 2023
Daniela
ItaliaLa nostra camera non disponeva di finestre apribili per il naturale ricambio d'aria. Le piscine termali, seppure varie e ampie nell'offerta, risultano un pò datate nello stile.
Ho apprezzato la posizione, la cura dei giardini, la possibilità di fruire della piscina termale. Ricca colazione internazionale.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 3 marzo 2023
Angela
Costa RicaUno dei due letti cigolava un poco
Tutto perfetto
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 3 marzo 2023
Alessia
ItaliaPosizione, piscine, giardino, colazione
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 8 gennaio 2023
Federica
ItaliaBagno in parte da rimodernare
Struttura immersa in un enorme, rigoglioso e ben tenuto parco: piante, fiori, strepitoso santuario delle Blue Morpho, cavalli, laghetti… ai piedi del vulcano… Uno spettacolo! Ed inoltre offre piscine in parte di acqua termale, servizio di navetta gratuito per raggiungere le camere o gli altri punti di interesse del resort, buoni servizi. Di notte abbiamo chiesto intervento security per party nella camera sottostante e il personale è prontamente intervenuto.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
Data recensione: 24 ottobre 2022
Fabrizio
ItaliaL'arredamento della camera un po' vecchiotto e il WiFi della camera che non funzionava.
I giardini con le piscine termali
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 7 settembre 2022
Maurizio
ItaliaUnica pecca nella nostra camera, ovvero al piano terra dell'edificio alla destra della reception la wi-fi non prendeva, non un disastro, ma oggi giorno direi una mancanza.. Per il resto nulla da dire
La struttura è molto bella, dislocata nei vari punti tutti quanti all'interno dell'area recintata e chiusa da sbarre con guardiania all'accesso. Piscine favolose, sia termali con acqua calda che normali con acqua a temperatura ambiente e con divertentissimi scivoli. Colazione buona, classica internazionale. Le camere normali a noi sono capitati due letti matrimoniali.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 1 settembre 2022
Simotriplover
ItaliaNiente
Le piscine, la vista del vulcano dalla camera e la colazione a buffet molto buona
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 29 agosto 2022
Daniv1976
ItaliaLa parte piscine e Spa, probabilmente per il weekend, era troppo affollata di turisti ed esterni poco educati e chiassosi, poco relax nonostante le terme siano bellissime
Struttura ai piedi del Vulcano Arenal, molto interessante la passeggiata interna che porta al Mirador del Vulcano e la possibilità di camminare nel parco interno della struttura.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 29 agosto 2022
Silvana
ItaliaNulla
Stanze grandi con uno spazio esterno stupendo che da direttamente sul giardino rigoglioso... Piscine termali bellissime
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 27 agosto 2022
Massimo
ItaliaCompreso nel prezzo della stanza c'è il libero accesso alle loro piscine termali... Semplicemente stupende. Consigliatissimo
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 26 agosto 2022
Carola
Italianulla
TUTTO perfetto, super consigliata.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 26 agosto 2022
Giulia
ItaliaTutto! Camere molto spaziose, hot springs nel villaggio interno, colazione variegata.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 25 agosto 2022
Federico
ItaliaNiente.
Abbiamo apprezzato molto le piscine, gli scivoli d'acqua ed il bar dentro la piscina.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Visualizzati 1 - 25
Medellín, Colombia
Chelyabinsk, Russia
Bédée, Francia
Addo, Sudafrica
Agios Kirykos, Grecia
Nizza, Francia
Amburgo, Germania
Marghera, Italia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo