Excelente servicio al cliente por parte de todos los que estuvieron con gran enfoque en que el cliente se sienta satisfecho y tranquilo, instalaciones muy bonitas y en un estado muy bueno, super satisfecha con la estancia, instalaciones, comida y demás.

Se alojó en marzo de 2025

No haber estado más tiempo

Excelente atención de todo el personal, las chicas de recepción , Kendall en Restaurant , Chef y personal de limpieza , todos fuera de serie

Se alojó en marzo de 2025

1) Es la primera vez que nos hospedamos un un hotel donde no había vasos para el lavatorio del baño. Tuvimos que pedir uno prestado del restaurante. 2) El servicio del restaurante es lento aun cuando hay pocos comensales. 3) Las paredes y pisos de las habitaciones están hechos con un revoltijo de mosaicos distintos se ve espantoso. El mismo mejunje en las gradas casi marea a uno, lo cual representa un peligro para personas mayores.

1) La tarifa es muy razonable para temporada alta y por incluir el desayuno. 2) El personal ofrece un servicio amable.

Se alojó en marzo de 2025

Problemas con el parqueo ya que no había suficiente espacio y está en la pura calle difícil de entrar y salir

Muy lindo

Se alojó en febrero de 2025

El parqueo es pequeño y mejorar la limpieza, las gavetas de los muebles de la habitación estaban sucias, y rincones del piso con insectos muertos, mejorar las almohadas

La recepcionista Emily y el personal muy amable, el diseño del hotel es hermoso y acogedor, nos encantó el lugar, ideal también para familias con niños. La presencia delos monos es encantadora, también pudimos ver tucanes.

Se alojó en febrero de 2025

La piscina muy sucia por ojas en el fondo

Muy bien el alojamiento la habitación bonita

Se alojó en enero de 2025

Las habitaciones más externas son muy ruidosas por Estar muy cerca de la calle principal

Ubicación, tiene restaurante y piscina hasta las 10 pm

Se alojó en febrero de 2025

El ambiente

Se alojó en febrero de 2025

Todo me gustó

Me encantó, instalaciones acogedoras, limpio, comida deliciosa

Se alojó en febrero de 2025

Todo exc las instalaciones hermosas, el personal muy amable

Se alojó en febrero de 2025

El aire acondicionado no lo logramos poner.

Las camas estaban muy cómodas.

Se alojó en febrero de 2025

El servicio de limpieza estuvo bien, podría haber sido más prolijo. El servicio del bar también podría ser mejor: menos informal, más informado sobre lo que venden.

Limpio, muy buena atención en la recepción, buen desayuno, camas cómodas, bonita decoración, bien la piscina.

Se alojó en febrero de 2025

EL parqueo es muy pequeño para la cantidad de habitaciones que tiene, aparte de eso el hotel se encuentra en zona que es un poco complicado salir o entrar por el tránsito, a ese parqueo le hace un "guachiman" que avise y que acomode los carros. Aparte de eso todo estuvo muy bien.

Lugar muy lindo, habitaciones amplias y comodas con aire acondicionado, tiene dos piscinas lo que me parece genial, el desayuno es bueno y bastante, la ubicación excelente. El hotel cuenta con restaurante muy bueno lo que es un plus.

Se alojó en enero de 2025

Falta una mesita dentro de la habitación para colocar las pertenencias. Alfombra en la entrada de la habitación.

Aseo y orden

Se alojó en enero de 2025

Por temporada alta no había espacio de parqueo

Cómodo a pesar de estar a la orilla de la calle, no se escuchó ruido alguno. Buen servicio y buen desayuno

Se alojó en enero de 2025

Nos gustó todo, la ubicación, el precio, muy cómodo y servicial. Desayuno muy rico, no podemos pedir más.

Se alojó en enero de 2025

La atención en el restaurante. Esperamos por más de 1h la pizza, y cuando consultamos, nos indicaron que se agotó la salsa de tomate por lo que no cenamos. La comida es rica pero hay un mal manejo de los procesos.

Hermosas instalaciones, en exc ubicación, las habitaciones son muy lundas y la piscina también, además el lugar cuenta con cargador para vehículo eléctrico (tipo BMW- debe contar con el adaptador), lo cual fue un plus ya que no lo indicaba.

Se alojó en enero de 2025

Cuando fuimos estaba en proceso de renovación así que algunos espacios no estaban del todo listos, pero entendemos que es parte del proceso. En las habitaciones sería bueno que agregaran un closet o una cómoda donde poner cosas. Los tomacorrientes en nuestra habitación estaban difíciles de accesar.

La habitación es cómoda aunque un poco estrecha. Las piscinas (principalmente la del fondo) bonitas. El desayuno abundante y de buen sabor. Estuvimos un par de noches y en los alrededores vimos perezosos y monos. La atención fue buena, quizá en el restaurante los meseros puedan agilizar un poco más, pero en general nos pareció bien.

Se alojó en diciembre de 2024

El costo de la comida estaba un poco elevada.

La ubicación al hotel fue muy fácil, la limpieza del hotel fue excepcional, logramos ver monos Titi, lugar recién remodelada, comodidad y privacidad en habitaciones muy buena.

Se alojó en enero de 2025

Un poco de ruido por su cercanía a la vía pública

Buen desayuno y buena ubicación. Facilidad de parqueo y cerca de la ciudad de Quepos.

Se alojó en enero de 2025

El bar cierra 10pm, deberían pasar a los clientes a terraza no a la zona de piscina que está muy cerca de las habitaciones.

Bien ubicado, costo-beneficio es bueno.

Se alojó en enero de 2025

Más opciones de desayuno o ser tipo buffet

Instalaciones

Se alojó en enero de 2025

Podrían pensar en mudar la cocina un poco más alejada de las habitaciones ya que a primera hora se escucha un poco de ruido debido a los platos y ollas que mueven , pero bueno, también es comprensible que son gajes del oficio. Que tuvieran una máquina profesional de hacer café para tomar ricos capuchinos.

Agradezco mucho a Sergio, Israel, Kendall, Astrid y Carolina ya que a pesar de las largas jornadas que representaron las fiestas de fin de año, siempre nos atendieron con una gran sonrisa y procuraron nuestro mayor bienestar. El ver pasar, a diario, a más de 20 monos por sus instalaciones y tan cerca de nuestros ojos, es una experiencia inolvidable. La fiesta de fin de año tuvo un menú súper especial y delicioso, disfrutamos de buena música y un exquisito brindis. Las habitaciones son muy cómodas y brindan un descanso muy confortante.

Se alojó en enero de 2025

Por la época, nos duraron mucho en servir el desayuno.

Instalaciones bellas, impecables. Y muy centrico

Se alojó en enero de 2025