Los empleados discuten seguido entre ellos y algunos tienen mala atención al publico. Los restaurantes personalizados no son buenos.

Comodidad en habitación. Limpieza gral. Playa privada y parque acuático.

Se alojó en marzo de 2025

El agua del mar fría pero eso no es culpa del hotel. Jaja

Me encantó a mi hermano madre y a mi. Comida súper variada! Delicioso el buffet. Los bebidas son fuertes! No rebajan el licor. La habitación súper limpia y vista hermosa. Cerca al centro caminando. La gente muy amable. La piscina limpia. El mar lindo. Lo recomiendo. De verdad no entiendo porque hay gente que califica mal el hotel. Es muy chévere! Recomendado. Muy limpio. Siempre hay gente limpiando el desastre de algunos huéspedes. Los cuatros con aire súper frío. Delicioso todo. Vayan!

Se alojó en marzo de 2025

El personal es un poco lento especialmente en el bar y en el comedor. La máquina de café se malograba a cada rato. Cuando llegaba al comedor las mesas vacías estaban sucias. No las limpiaban con rapidez. Creo que el personal necesita más entrenamiento.

El cuarto muy cómodo. Las instalaciones son muy bonitas.

Se alojó en marzo de 2025

Algunas personas del personal no atendían bien

Las instalaciones

Se alojó en marzo de 2025

Los empleados trabajan con disgusto. Falta personal para cubrir los trabajos . Son malhumorados .

Me gustó la ubicación, la comida aunque los restaurantes temáticos tardan mucho en servir. La playa muy fría Las bebidas bien . La limpieza bien .

Se alojó en marzo de 2025

El servicio del personal es pésimo, y también había un elevador dañado por más de 4 días.

La playa es espectacular

Se alojó en marzo de 2025

El personal. Atienden muy mal de muy mala gana. Los tragos los hacen mal a la marchanta. Con lo cual genera un desperdicio ya que uno no lo toma. El personal atiende pésimo. Me llamó la atención. Contestan mal. Serios. Malas caras. Se ve que están mal pagos o odian a los turistas. La verdad una pena. Jamás me pasó en ningún hotel y eso que viajo bastante.

Hermoso el hotel

Se alojó en marzo de 2025

El restó abré muy temprano para la cena. Abre a las 19. Si llegas a las 20 no hay variedad de comida. Mejorar la comida Falta animación entretenimiento. Las noches se hacen aburridas porque no hay espectáculos interesantes

Se alojó en marzo de 2025

Me gustó todo, lamentablemente tuvimos un inconveniente con la puerta de la habitación , y se tardaron en resolvernos.. El personal en su mayoría es amable, y bueno siempre hay personas que no son cordiales. La comida es excelente, 10/10 e igual las instalaciones, está bien ubicado.

Se alojó en febrero de 2025

Las reservas a los restaurantes son congestionadas y dificiles de acceder

Las instalaciones son espectaculares

Se alojó en febrero de 2025

Fui solo 2 noches y los restaurantes de especialidades ya no tenían disponibilidad para la primera noche que llegue y para al día siguiente no me explicaron bien y también se llenó deberían de por lo menos en casos así dar prioridad a quienes estarán pocos días y aunque sea asegurarnos una Pre reserva para uno poder decidir en cuál de los 4 restaurantes de especialidades en fin no pude probar ninguno!!!

La limpieza

Se alojó en febrero de 2025

El servicio en los restaurantes no se condicen con un hotel de categoria, no cuentan con personal capacitado para ello, una pena porque los 2 ultimos dias optamos por el bufet.-

El ambiente es calido, muy agradable se siente relajado. El entorno que rodea al hotel, playa , muelle es hermoso a diario nos deleitabamos con el arribo de algun crucero 5 estrellas. Hermoso

Se alojó en febrero de 2025

El secador de pelo de muro, malo, no salía aire caliente, cable muy corto, pedí una a la recepción, insistí 2 veces, quedaron de llevar uno y jamás llegó

Las habitaciones y baño amplio, buena terraza

Se alojó en febrero de 2025

La playa no es muy linda y los eventos privados del hotel están sobre el huesped. La animación

Instalación y comida geniales!

Se alojó en enero de 2025

La Playa, la diversidad de actividades, buen clima, buena atención. Una vez se realizó el check out se permitió hacer uso del hotel si inconveniente alguno, mientras salíamos hacia el aeropuerto.

Se alojó en enero de 2025

No había suficiente espacio en los restaurantes a la carta y sólo pude conocer dos. Tampoco había buena organización en las reservas de los mismos.

La ubicación la playa y la comida.

Se alojó en enero de 2025

La disposición de algunos colaboradores del hotel. Mas concretamente al momento de realizar el check in.

Las piscinas, playa y los toboganes, aunque el amarillo estaba sin funcionamiento.

Se alojó en enero de 2025

No hay muchas actividades

La variedad de comida

Se alojó en enero de 2025

La llegada es un poco caótica, hay personal muy amable pero al mismo tiempo otros que no lo son tanto. La selección de los restaurantes por reservación no se realiza con facilidad, de hecho solo una vez se logró reservar.

EL acceso a la playa y las instalaciones alrededor de estas, los distintos sitios que ofrecen bebidas y comidas están muy bien equipadas y ofrecen variedad

Se alojó en enero de 2025

Las cervezas súper caliente

Todo estuvo muy bien

Se alojó en enero de 2025

Los empleados dan la impresión de no estar a gusto con el trabajo,la limpieza en las áreas del restaurante y playa un poco deficiente

Las habitaciones, la playa

Se alojó en diciembre de 2024

El trato del personal, la falta de actividades y la poca frecuencia de apertura de los restaurantes especiales

Las instalaciones, la comida y la ubicación.

Se alojó en diciembre de 2024

todo estuvo muy bien

Se alojó en diciembre de 2024

Internet solo en la recepción. Poca actividades para los chicos. La playa es particular porque está pegado a la terminal de cruceros y no es de lo mejor. Pero aceptable.

El hotel muy bueno, camas excelentes y habitación grande. Muy buena comida, limpió en general. Hay mucha variedad de comida. Los restaurantes a la carta son 10 puntos.

Se alojó en diciembre de 2024