Funcionários com má vontade e mau educados

Localização e comida

Hospedou-se em abril de 2025

Excelente suítes bem confortável. Alimentação deixa a desejar, poucas opções de carnes e frutos do mar. Muito pobre de opções no restaurante maior. Cerveja e chopp sempre QUENTES, não oferece opções de cervejas para suprir o chopp sempre quente !!! Deveria ter opções de cervejas nos freezer. Péssimo ATENDIMENTO nos bares, parecendo que estão TRABALHANDO DE MAU VONTADE. Só faltam bater em você ! Você pede um drink e a cara fechada faz parte do atendimento deles. Lamentável. Péssimo Nota zero.

Hospedou-se em março de 2025

Limpeza

Hospedou-se em março de 2025

Não vale o preço que cobra principalmente pelo atendimento dos funcionários

Estrutura muita boa

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Não há funcionários para nos acompanhar ao quarto, o que fez com que andássemos muito pelos andares e longos corredores; os restaurantes especiais precisam ser reservados, mas logo cedo já não há mais vaga; não há espaços de lazer e o show, à noite, é bem fraco. Os horários do restaurante central também encerram cedo, 14h30 no almoço. No jantar também é cedo, mas não me lembro. Além disso há muitas pombas voando na área das mesas do restaurante e eu vi um rato morto perto da pequena quadra de xadrez, ao lado do restaurante, e outro vivo, à noite, na região da piscina do hotel anexo.

Bom quarto, itens de higiene ótimos, piscina linda, alimentação e bebidas.

Hospedou-se em janeiro de 2025

Funcionários extremamente mal educados

Hotel novo muito bem estruturado

Hospedou-se em janeiro de 2025

A praia não é muito bonita mas dá para tomar banho e fazer snorkle. E alguns funcionários, dos bares e restaurantes eram rudes.

Os quartos limpos, bonitos e confortáveis. Lugar muito legal com várias atividades para fazer. A estrutura é incrível. Podemos usufruir das facilidades do resort ao lado. Os funcionários da recepção e dos quartos eram muito educados e solícitos. Em geral gostei da minha estadia e voltaria com certeza.

Hospedou-se em dezembro de 2024

Nada a declarar

Hospedou-se em dezembro de 2024

Temperatura do ar-condicionado do quarto não é regulável, pouca variedade de proteína animal nas refeições oferecidas, e bebidas dos bares não são bem geladas.

Excelente atendimento, hotel novo bem localizado com otima piscina.

Hospedou-se em dezembro de 2024

não gostamos do atendimento tanto nos restaurantes quanto nos quartos, as pessoas nao arrumam direito o quarto, não recolocaram café, nao recolocaram açucar, as toalhas eram escassas e nos restaurantes as pessoas parecem que estao fazendo um favor em atender, claro que tem alguns , mas poucos bem intencionados, mas a maioria nao tem nenhuma simpatia em atender. é uma pena que um Resort desse não tenha uma equipe de preparação competente para preparar os funcionarios.

muito boa localização e variedades

Hospedou-se em outubro de 2024

Funcionários do restaurante pouco cordiais, falta de shows noturnos, restaurante temático difícil de reservar e a comida demora muito pra vir.

Quarto, limpeza, comida no restaurante principal.

Hospedou-se em abril de 2025

Me colocaram ao lado de um quarto depósito, de madrugada os funcionários ficam tirando e colocando as coisas, empurram carrinhos, holandeses chegam de madrugada fazendo barulho, péssimo! As atendentes fizeram eu fazer um pagamento duplicado por mal vontade!!! Acusando não ter recebido pagamento.

Comida e bebidas

Hospedou-se em março de 2025

falta de pessoas para atender, tivemos demora no atendimento e não culpo pessoas e sim falta de pessoas , péssimo atendimento nos restaurantes agendados, acabando as coisas, me senti num restaurante de bandejão de firma. cerveja e chopps quente, bebidas em geral ruim, limpeza de quarto não tivemos , somente recolher lixo e trocar toalhas , enfim paguei 18.000,00para 2 e não compassou !! não tínhamos serviço de garçom nas piscinas, somente bar e com filas enorme por falta de funcionários.

café bom e boa estrutura

Hospedou-se em março de 2025

Localização.

Comida e atendimento. Paguei por um quarto com vista pro mar, fiquei com vista do telhado e parcial do mar

Hospedou-se em março de 2025

Dos restaurantes principalmente. Vários dias, não havia copos, talheres, mesas sujas, alguns funcionários com má vontade, animais ao redor (moscas, pombos, etc.).

Da localização, de alguns funcionários e das variedades.

Hospedou-se em março de 2025

Um pouco na melhoria da limpeza de quarto. Maiores reservas nos restaurantes

Tudo muito bom. .

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Péssimo atendimento dos funcionários da recepção. Demora no atendimento do restaurante Harbor...funcionários muito grosseiros. Limpeza deixou a desejar. Muitos pombos pousando em cima das mesas e se alimentando das refeições nos pratos q os funcionários demoram p retirar.

Localização

Hospedou-se em setembro de 2024

Ótimo.

Hospedou-se em agosto de 2024

Pior serviço que já vi em todos os hotéis que fiquei . Reservei quarto pra três pessoas e não colocaram a cama extra . Solicitei a cama por 5 x e não resolveram o problema . A cama só foi colocada no segundo dia a tarde , após mais 2 solicitações . Numa estadia de 4 noites, esqueceram de colocar toalhas e tivemos que usar as toalhas da piscina por 2 x . Atendentes dos bares , restaurantes e da recepção com extrema má vontade .

As instalações são novas . Quarto amplo .

Hospedou-se em agosto de 2024

Serviço ruim, funcionários fazem questão de te tratar mal. Não são simpáticos, a comida não é reposta. A mesa fica suja, não há gentileza.

Acomodações novas

Hospedou-se em fevereiro de 2024

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Hospedou-se em outubro de 2024

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Hospedou-se em março de 2025

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Hospedou-se em janeiro de 2025

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Hospedou-se em agosto de 2024