organizzazione in generale

posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Piscine acqua park e ristorante

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La pulizia delle camere è stata pessima. Lo stato iniziale della camera non troppo buono. Mancava la cura del dettaglio a causa di parti della camera completamente trascurate. Il cibo di certo sotto le aspettative tranne che per i ristoranti extra. Molto buono il greco!!

La posizione è ottima e la struttura è ben organizzata. Staff di reception e sala molto cordiali e di aiuto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La varieta di cibo non certo internazionale , Per chi è italiano trova grosse difficoltà a soddisfare le sue aspettative

I servizi che l'hote metteva a disposizione

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La cosa che pecca dell'Hotel è la pulizia, purtroppo è un po' sporco!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Mancanza di manutenzione

La posizione sul mare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Personale giovane gestito da manager pigri e svogliati.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

L’unica pecca la pulizia, perché le pulizie sono fatte tutti i giorni però ho notato che non passavano la scopa o altro (i miei capelli sono rimasti a terra per tutti i giorni). Per gli standard italiani non è un 5 stelle ma 4.

l’hotel è bellissimo e imponente, pieno di servizi. Il personale è molto cordiale e disponibile. Il bagno pulito e con il bidet. il cibo buono e vario. Camere ENORMI e con un balcone vivibile

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Bello ma gestito male: es. ampia camera con vista mare ma il guanciale puzzava e la porta era rotta; colazione e cena di scarsa qualità, es.manzo in crosta cruda, verdure lessate immangiabili... Personale alcuni gentili altri no come la signora alla reception. Non certo un esperienza 5 stelle

Bello ma gestito male: es. ampia camera con vista mare ma il guanciale puzzava e la porta era rotta. Bella piscina. Colazione e cena di scarsa qualità, es.manzo in crosta cruda, verdure lessate immangiabili... Personale alcuni gentili altri no come la signora alla reception. Non certo un esperienza 5 stelle

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Le camere con terrazza, piscina enorme, colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

La pulizia, personale poco sorridente e poco socievole

la posizione, la piscina, il parcheggio molto comodo, colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La pulizia della stanza. Assolutamente da sostituire la moquette dei corridoi, macchiata e lisa

Ottima colazione e posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Nessuno dallo staff sorrideva, la reception non era accogliente, i bicchieri al ristorante erano sporchi.

La piscina, la vista della camera, lo show con i pappagalli e il bingo.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Ho scelto la forma all inclusive. Nonostante le mail e gli avvisi precedenti per richiedere opzioni senza glutine e senza lattosio non erano preparati e mi hanno rabbonita dandomi due gallette di riso al giorno 😔

La struttura è molto bella, le piscine e l’esterno sono davvero mozzafiato. La mia camera con vista mare era meravigliosa

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Manutenzione!!! Ascensori rotti e si bloccano. Le porta della stanza aveva un allarme che suonava da solo ogni tanto per qualche minuto. Animazione buona ma purtroppo poca fantasia. La sala per spettacoli, giochi serale e divertimento era tipo in una cantina con piccolo palco ma troppo piccolo. Per fare spetaccoli ci vuole uno spazio meglio anche al aperto sarebbe tutto un'altra cosa.

PISCINA BELISSIMA GRANDE E PULITA, PERSONALE GENTILE E SEMPRE DISPONIBILE, CAMERA BELISSIMA SPAZIOSA VISTA MARE CON GRANDE BALCONE, CIBO OTTIMO E GRANDISSIMA SCELTA. ABBIAMO PASSATO 1 SETTIMANA BELISSIMA E PIACEVOLE E SIAMO SODISFATTI.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Mancano gli snack fuori pasto ma solo bevande e cocktail, a parte un piccolissimo buffet serale al bar della lobby. Abbiamo trovato chiusi tutti i ristoranti alla carta e molti eventi privati che limitavano la fruibilità degli spazi comuni.

Spazi comuni puliti, ampi e gradevoli con molti servizi e attività comprese nella tariffa. Buffet internazionale con piacevoli sorprese giornaliere. Animazione simpatica ma non invadente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Manutenzione in generale da migliorare: ascensori che si bloccano! Asciugacapelli non funzionante ma cambiato dopo due solleciti. Rispetto a Booking mancano ciabatte ed accappatoi; set da bagno insufficienti (teli e detergenti da doccia) sollecitato tre volte su sette giorni. Doccino difettoso, cambiato su sollecito. Appendino da muro in bagno difettoso, sistemato su sollecito. Pulizia armadi scarsa. Trovato ratto morto nella piscina del parco acquatico; rimosso su sollecito. Pulizia del parco acquatico scarsa per inciviltà degli ospiti e incuranza del personale di servizio. La spiaggia non c'è a causa della scogliera impraticabile; la prima vera spiaggia è a 20 minuti di passeggiata minimo. Minibar vuoto; una sola bottiglia d'acqua all'arrivo + bottiglia di vino. No possibilità di riempimento bottiglia vuota d'acqua se non in palestra. Pool bar senza offerta di snack, solo bevande. Materasso troppo morbido ed un solo cuscino. Nessun cambio lenzuola/federa in 7 notti. Un solo POS in reception al check out che si è bloccato temporaneamente. Trasporto da aeroporto all'hotel a pagamento e senza organizzazione malgrado due mail dirette di richiesta ed un messaggio tramite Booking: €50 all'arrivo e €35 al ritorno, tutto extra. Nella mezza pensione è inclusa solo l'acqua di rete filtrata ai pasti; se vuoi quella frizzante, che chiamano SODA e non è in bottiglia, costa come la birra alla spina che per contro è molto economica. WIFI appena sufficiente.

Il buffet della colazione è veramente ricco. Il parco acquatico incluso nel prezzo del soggiorno. La vicinanza ai mezzi pubblici. L'offerta di attività extra (a pagamento) molto ricca. Sauna e palestra a disposizione e ben attrezzate ed incluse. Teli mare inclusi nell'offerta. Vista panoramica appagante. A giugno il sovraffollamento è minimo quindi nessuna coda per mangiare, bere, trovare un lettino, prenotare una escursione. Pool bar economico. Escursioni soddisfacenti.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

cibo

posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Nonostante la pulizia è stata eccellente, c’erano molte cose usurate ed oggettivamente poco curate nella manutenzione

Staff accogliente, ottimi servizi, buona posizione, pulizia eccellente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

hotel classificato 5*, assolutamente non ci siamo, struttura molto bella ma che necessità una rinfrescata per tornare ai fasti di un tempo. classificherei l'hotel come 4 stelle. clientela internazionale, staff presente e disponibile ma poco solare.

avendo acquistato il soggiorno ad un ottima tariffa il prezzo ne ha giustificato le mancanze. colazione varia ed abbondante.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

il cibo, non adatto a italiani

La vista sul mare, il tramonto, la piscina

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Tutto bellissimo

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

personale alla reception in quanto poche spiegazioni nessun approccio come andare a fare un escursione neanche una parola di Italiano ma neanche un minimo sforzo x farlo

per forza la piscina in quanto non c’è spiaggia

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

La pulizia inadeguata per un cinque stelle. Abbiamo trovato resti di cibo per terra nei corridoi, piatti del room service abbandonati, ascensori sporchi, con le pulizie delle terrazze del ristorante fatte praticamente tra i piedi dei clienti durante le ore di colazione. La strada per l'albergo non è segnata su Google maps, l'accesso dalla strada non è illuminato di notte con conseguenti problemi di individuazione dell'entrata se non sai leggere le mappe.

L'inclusione di molti servizi. Grandi spazi, grandi camere. Disponibilità a venire incontro per richieste dell'ultimo momento.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022