Im Zimmer herrschte ein ganz seltsamer, unangenehmer Geruch. Die Teppiche/ Polstermöbel wirkten unhygienisch und alt. Alles war sehr hellhörig. Das Frühstück wirkte eher lieblos, wir haben uns auch in der Restaurantathmosphäre nicht wohl gefühlt und waren abends in anderen Hotels/Restaurants gut essen. Leider hatten wir alle viel mehr erwartet. Von außen machte es alles einen guten Eindruck.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Wir wollten es bewusst nicht so trubelig wie unten im Ort. Das beste am Zimmer war das Panoramafenster. Das Kinderspielzimmer war auch gut.

Übernachtet am Februar 2025

Die Zimmer waren sehr verlebt, der Teppich muffig und hat sehr gefusselt. Es war alles sehr kahl, kein Bild an der Wand, nicht mal ein Stuhl auf dem Zimmer. Außerdem war es total hellhörig, wir konnten die Gespräche unserer Zimmernachbarn Wort für Wort verstehen. Die Halbpension hat sich für uns nicht gelohnt, das Essen war eher fad.

Die Lage am Berg ist wirklich schön, tolle Aussicht. Die Kinder mochten den Pool und die Spielecke im Restaurant. Das Frühstück war auch in Ordnung.

Übernachtet am Februar 2025

Das weibliche Personal sehr respektlos und unfreundlich (im Service Bereich Gastro) Das Essen abends Kalt sehr fettig und kein Gemüse Die zimmerwände so dünn das man die Nachbarn beim Duschen hören kann Im Flur stinkt es Nie wieder!!!!!

Wasserkocher und Kühlschrank

Übernachtet am Februar 2025

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Sehr hellhörig, das Mobiliar müsste unbedingt ausgetauscht werden. Der Aufenthaltsraum war sehr unaufgeräumt und nicht einladend zum Freizeit verbringen. Der Fitnessraum hat viele gute Geräte, leider ohne Fenster oder Belüftung. Die Sauna ist sehr schön, aber auch wieder im Keller ohne Belüftung, sodass nach dem Saunagang der Raum zum Ausruhen viel zu warm ist, was sehr schade war. Der gesamt Eindruck vom Hotel ist sehr dunkel und abgewohnt.

Die Küche am Abend war sehr gut und sehr preiswert, vielen Dank an den Koch. Auch das Personal der Bedienung hat sich viel Mühe gegeben. Das Frühstück war sehr einfallslos und einfach gehalten. Jeden Tag die 2 gleichen Wurst und Käsesorten. Das aufgeschnittene Obst meist schon braun.

Übernachtet am Januar 2025

Traumhafte Lage in den Bergen. Geräumige Zimmer. Super Frühstück. Total freundliches, serviceorietiertes Personal. Auch bei schlechtem Wetter gute Indooralternativen. -> Großes Schwimmbad, Dart, Tischtennis, Billard, ....

Übernachtet am Oktober 2024

Erreichbarkeit mit Öffentlichen Verkehrsmitteln, Zustand der Zufahrt und Parkplätze, Hellhörigkeit der Zimmer, (Schnarchen, Hundebellen) Qualität der Betten, Wasserhahn im Bad 40cm über dem Waschbecken installiert, Waschen und Zähneputzen ohne Bad unter Wasser zu setzen, eine Herausforderung, Einrichtung ist sichtbar in die Jahre gekommen. Preise für Sauna und Whirlpool, Abendkarte und Qualität der Speisen.

Lage, umfangreiches Frühstücksbuffett, Wellnessmöglichkeiten, Ablagen und Schränke, Wäschetrockner.

Übernachtet am Oktober 2024

In Bezug auf Gastfreundlichkeit und Service hat dieses Hotel noch einiges zu lernen, angefangen vom sehr kühlen Rezeptionspersonal (wir hatten zwar online eingecheckt, aber brauchten unsere Zimmerkarten) über das ebenso ablehnende Restaurantpersonal (nur ggü. ausländischen Gästen) bis hin zur Reinigungskraft. Das Frühstück fand im Restaurant statt, an dessen Tür ein großes Schild "Hunde verboten" hing. Wir fragten dennoch mit Händen und Füßen nach (andere Sprachen als Tschechisch sind hier schwer zu finden) und erhielten von dem einen Angestellten eine positive Rückmeldung und von einem anderen eine sehr klare ablehnende Rückmeldung, sodass wir 5 Tage separat frühstücken gingen. Am 5. Tag entdeckten wir ein tschechisches Pärchen mit ihrem Hund (selbe Größe) ohne Diskussion im Frühstücksraum, woraufhin wir erneut an der Rezeption nachfragten und ein ignorantes "Ja weiß ich nicht, müssen Sie nachfragen" erhielten - klare Richtlinien und Antworten hätten unseren Urlaub inkl gemeinsamen Frühstück durchaus verschönert! Die tägliche Zimmerreinigung bestand aus Saugen, die Betten zusammenlegen und die Badmatte teils noch nass zusammengefaltet über die Duschabtrennung hängen. Weder wurden Seifenspender kontrolliert (ab dem 3. Tag hatten wir keine Handseife mehr und mussten uns selbst behelfen), noch wurde die Dusche ausgespült/gereinigt, noch wurden die benutzten Tassen ausgewechselt, diese spülten wir dann selbst mit eigens mitgebrachter Seife! Die beworbenen Hotelausstattungen wie Fitnessraum, Sauna und Whirlpool stellten sich als teilweise fehlerhaft heraus: der Fitnessraum war dauerhaft verschlossen, Sauna und Whirlpool nur gegen Aufpreis nutzbar. Das zunächst positiv angenommene Upgrade vom Deluxe Doppelzimmer zum Apartment mit 1 Schlafzimmer stellte sich als zweischneidiges Glück heraus. Zwar war das Zimmer größer, lag jedoch im Untergeschoss genau unter dem Restaurant, d.h.

Die Lage des Hotels leicht abseits des Zentrums aber fußläufig sowie der Ausblick auf die Berge sind ein Traum. Das Frühstück ist annehmbar,, wenn auch nichts besonderes. Es wurde ein täglich leicht variierendes Angebot (je nach Gästezahl) nebst Kaffeemaschine, fünferlei warme Optionen, Aufschnittplatte mit Käse und Wurst, sowie Obst-und Gemüseauswahl, manchmal Crepes und Kleingebäck bereitgestellt. Ich möchte erwähnen, dass es für Gäste mit Gluten- und/oder Laktoseintoleranz Optionen im Angebot gab - für uns selbst zwar irrelevant, aber durchaus wichtig zu wissen. Die Ausstattung des Zimmers (Wir wurden kurzfristig beim Checkin auf ein Apartment umgebucht - ohne Erklärung) belief sich auf das Nötigste, wenn auch durchdacht. Bademäntel und Badehandtücher (keine Hausschuhe) separat zu den normalen Duschtüchern lagen im recht großen Kleiderschrank eher lieblos. Ein Minikühlschrank, ein Wäscheständer und ein Safe waren ebenso vorhanden und nutzbar. Für den Hund wurde ein Doppelnapf, ein extra Handtuch und ein Papierkotbeutel bereitgestellt. Der Pool war von 8 bis 20 Uhr nutzbar und schien sehr sauber. Die Bodenheizung sowie das leicht angewärmte Wasser machten den Aufenthalt drinnen sehr angenehm. Im Sommer kann man sicherlich auch die.Terrasse gut nutzen.

Übernachtet am Oktober 2024

Leider entsprach das von uns gemietete Deluxe Doppelzimmer nicht ganz unseren Erwartungen. Die Wände waren recht hellhörig, was dazu führte, dass Gespräche aus dem Nachbarzimmer gut hörbar waren. Die Betten waren etwas spartanisch und relativ hart, was nicht ganz unserem Komfortanspruch entsprach. Der Balkon war ziemlich klein und wirkte leider etwas ungepflegt. Auch das Mobiliar des Zimmers ist schon etwas in die Jahre gekommen. Positiv zu erwähnen ist jedoch, dass das Badezimmer modern und sauber war.

Das Hotel besticht durch seine hervorragende Lage mit einem atemberaubenden Blick auf die Berge. Die Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sind großzügig, und es gibt sogar überdachte Stellplätze, was einen zusätzlichen Komfort bietet. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche und zuvorkommende Personal, das sowohl Deutsch als auch Englisch spricht und auf unsere speziellen Wünsche gerne eingegangen ist. Das Frühstück war in Ordnung, könnte jedoch noch etwas reichhaltiger sein. Das Restaurant überzeugt mit Speisen und Getränken von herausragender Qualität, und die Poollandschaft ist modern, sehr sauber und bietet alles, was man für eine erfrischende Auszeit benötigt.

Übernachtet am September 2024

Die neue renovierten Apartment Zimmer sind hervorragend. Bei den älteren Zweibettzimmer ist das Bad etwas in die Jahre gekommen.

Wir waren bereits mehrfach hier und es ist alles bestens. Zimmer und Schwimmbad sehr sauber mit guten Pflegeprodukten vor Ort. Das Frühstücksbuffet ist außerordentlich gut und auch zu Abendessen kann man hier hervorragend. Täglich frisches wechselndes Obst und Gemüse auf dem Buffet.

Übernachtet am August 2024

Zimmer mit Terrasse super Ausblick Leider zu laute Musik Techno zum Abendessen und nichts gemütliches im Hotel …. Unsere fast 3 jährige Tochter sollte in einem Zustellbett schlafen dieses wurde uns frühmorgens einfach ins Zimmer gebracht sowas geht nicht….. wir wollten einfach nur noch eine Bettdecke …. Zimmerservice auch nicht wirklich gut

Übernachtet am Juli 2024

Die Unterkunft und die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Unsere 2. Ebene als Schlafraum war praktisch nicht nutzbar. Es war das DG und auf etwa 1,3m Höhe hat es Querbalken gegeben bzw. das aller 1,5m. Unser Kinder haben sich 2 mal den Kopf angestoßen. Nachts kann das richtig gefährlich werden. Aus unser Sicht war das Preis-Leistungsverhältnis nicht in Ordnung.

Das Hotel hat eine tolle Lage im Grünen und ist sehr ruhig gelegen. Der Pool und der Spielplatz sind für Kinder optimal. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Juli 2024

Es war alles zu unserer Zufriedenheit

Es hat alles gestimmt, Essen war ausreichend und lecker. Personal sehr nett und die Lage unbeschreiblich. Wir sagen Danke und kommen gern wieder

Übernachtet am Juni 2024

Wir hatten das Zimmer über der Küche. Dadurch war es sehr laut bis spät in den Abend hinein. Ständig laute Musik aus der Küche.

Es waren alle sehr nett, es war sauber, das Essen war perfekt.

Übernachtet am Mai 2024

Das Zimmer war leider nicht besonders sauber und es war extrem laut. Nicht nur, dass die Zimmer sehr hellhörig sind, andere Gäste haben sich teilweise unmöglich verhalten und es wurde nicht vom Hotelpersonal eingegriffen.

Das Hotel hat eine tolle Lage mit guter Aussicht. Parkplätze sind vorhanden. Der Wellnessbereich und vor allem der Whirlpool haben uns sehr überzeugt.

Übernachtet am Mai 2024

Der Gestank aus der Toilette und im Flur

Der Ausblick

Übernachtet am April 2024

Also für das Preis Leistungsverhältnis kann man absolut nicht meckern. Super schöne Aussicht. Wunderbares freundliche Mitarbeiter. Essen war Top. Einfach klasse. Waren für einen kurzurlaub mit Familie da. Wunderbar. Kommen bestimmt mal wieder. Kann es nur empfehlen.

Übernachtet am April 2024

Zimmer alt, hellhörig, Bad extrem eng, zu klein. Frühstück sollte bis 10 Uhr sein, aber um 9 Uhr schon die hälfte nicht mehr da, um 9,30 nur noch spartanische Reste.

Die freundliche Bedienung.

Übernachtet am April 2024

Das Zimmer hat Max 2-3 Sterne Verdient

Der Pool

Übernachtet am Februar 2024

Das Hotel war einfach nur toll, Essen gut und das Personal war auch spitze. Wir kommen gerne wieder 😊

Übernachtet am Februar 2024

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Abendessen war super.

Übernachtet am Februar 2024

Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt. Saunanutzung ist zusätzlich zu zahlen.

Schöne Aussicht und nettes Personal.

Übernachtet am Februar 2024

Sehr unsauber. Entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Kühlschrank und Bad waren extrem dreckig. Sehr unbequemer Parkplatz. Frühstück mit kaum Auswahl und wird nicht nachgefüllt.

Übernachtet am Januar 2024

Das Frühstück war ganz schlecht!! Gibt es fast gar nichts. Den Teller war Ölförderung alle und musst du nachfragen und 10 min warten, auch das gleiche mit dem Kaffee. Ich wollte zwei mal das stilles Wasser für unser Zimmer kaufen haben die nicht da gehabt. Leitungswasser habe ich bekommen umsonst. Die Betten waren so schlecht, sehr hart und quietschen beim umdrehen richtig stark. Hört Man Nachbarn beim normalen Gespräch.Das war nicht nur bei mir. Wir waren drei Familie dort und mehrere Leute Gäste waren auch enttäuscht. Duschkabine richtig klein.

Übernachtet am Januar 2024

Frühstück war katastrophal!!! Zimmer war total abgewohnt (Holzoptik)- Deckenlampe war eine Glühbirne, Gardine teilweise nicht eingehängt Silvesterticket Essen 100€ pro Person - beinhaltete nur Buffetessen- ein normales Essen im Restaurant im Ort kostet ca. 10-15€ Eher 2,5 Sterne statt 4

Übernachtet am Januar 2024

-extrem abgewohnte Zimmer -unfreundliches Personal -Betten durchgelegen -Fußboden teilweise eingebrochen und Teppich stark verschmutzt -Bad sehr klein und teilweise nur kaltes Wasser -Whirlpool und Sauna nur mit hohen Aufpreis und keine freien Termine möglich - Parkplatz sehr klein und meist belegt

-gutes reichhaltiges Frühstück -gepflegter Pool

Übernachtet am Januar 2024