Labská 117, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika
Podle 291 hodnocení hotelu
9,3Čistota
9,6
Pohodlí
9,6
Lokalita
9,3
Zařízení
9,4
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,1
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. února 2025
Markéta
Česká republikaNaprosto perfektní servis, milá obsluha, krásné prostředí hotelu, apartmánu i okolí. Určitě se rádi vrátíme!
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Petra
Česká republikanebylo kam pověsit ramínka
Krásné wellness s bazénem a výhledem, výhled z restaurace, bohaté snídaně, bowling, venku v ohradě roztomilé prasátko, hezké moderní interiéry, příjemná obsluha
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Zuzana
Česká republikaKrásné čisté pokoje, příjemné, útulné. Sprchový kout bohužel moc neodtékal a rozkládací lůžko, resp. gauč byl nepohodlný na spaní. Navíc pod pokojem byl nějaký agregát a celou noc jsme slyšely hučení. Restaurace nadstandardní, co se večeří týče. Ceny horské, ale vzhledem ke kvalitě si člověk rád občas dopřeje, patří to k zážitku a opravdu jsme si pochutnaly. Snídaně, řekla bych, standard. Wellness se musí objednávat dopředu, což není úplně komfortní, i přes rezervaci bylo poměrně plno. Nicméně jely bychom klidně znovu, doporučuji.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025
Vojtech
Česká republikaAsi jen dostupnost: - Kdyz je vic snehu. Prudky kopec k hotelu, ale pro 4x4 to bylo OK. - Do Spindlu za zabavou se musi bud taxikem nebo autem. - Labska nejezdila a na Medvedin se musi autem, kde je vecne plne parkoviste.
Krasny hotel a kdyz je snih, tak uplna nadhera. Skvely pan na recepci. Se vsim pomuze. Opravdu nadstandartni pristup. Urcite prijedeme znovu pokud bude jezdit Labska. Musim jen doporucit.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2025
Jana
Česká republikaKrásné ubytování, skvělé místo a příjemní lidé.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Lukáš
Česká republikaNádherné místo s krásným výhledem. Rád se sem zase vrátím :) Ukrajinská obsluha restaurace nebyla moc empatická a svěží na začátku zimní sezony. Jinak bylo vše v pořádku. Ještě že na recepci byla Češka, jinak bych se asi otočil a odjel.
Nádherné místo nad Špindlerovým Mlýnem
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Radek
Česká republikaPoměr cena/chuť za jídlo v restauraci, zde je prostor na zlepšení.
Měli jsme velmi prostorný, čistý, apartmán ve vedlejší budově. Personál byl skvělý, od pana recepčního, přes dámy v restauraci. Wellness v podobě bazénu, sauny a finské sauny je, za mě, dostačující
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024
Barbora
Česká republikaKompletní vybaveni na krátký pobyt. Malá kuchyňka s rychlovarnou konvici. Koupelna se všemi hygienickými/kosmetickými potřebami. Pohodlná postel a zatemňovací závěsy - spalo se skvěle.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 1. října 2024
Richard
Česká republikadoporučil bych zlepšit osvětlení v wellness - více intimity a méně světla k odpočinku by prospělo; ale všechna pozitiva ubytování a stravy toto vyváží!
fantastická kuchyně, klidné místo uprostřed přírody, velmi ochotný a milý personál, člověk se cítí skoro jako doma; pokoje jsou čisté útulné, ale i přesto moderní a nadčasové
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 23. září 2024
Tereza
Česká republikalokalita, personál, vybavenost apartmánu
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 23. září 2024
Kamila
Česká republikaVse bylo perfektni. Krasna lokace, ciste ubytovani, prijemny personal a bohata snidane!
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 9. září 2024
Miroslav
Česká republikaMenu v rest.
Velmi dobré snídaně Personál SPA
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2024
Marcela
Česká republikaApartmán v přízemí, kde je velmi velký hluk, když jde někdo kolem hotelu přes štěrk a přilehlou terasu. Každý také vidí do apartmánu, takže velmi málo soukromí, pokud nemáte zatažené závěsy celý den.
Dobré parkování, super napojení na turistické stezky, hezky vybavený apartmán.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2024
Kateřina
Česká republikaNěkteří hosté co se neumí správně chovat ve wellnes
Nadprůměrně příjemný personal
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2024
Kopová
Česká republikaApartmán výborně vybaven, nic nám nechybělo. Děti si užily hřiště, bowling, bazén a hlavně zvířátka. Velmi ochotný personál.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 28. července 2024
Zdeňka
Česká republikaÚtulný hotel, skvělé snídaně a příjemný personál. Úžasné místo pro relax.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 14. července 2024
Róbert
Česká republikaChci najít něco negativního, ale moc se mi to nedaří..... Snad jen maličkost, není škoda, že bowling v resortu je za poplatek (což jsem se tedy dozvěděl až při závěrečném placení na recepci)? Myslím, že stejně jako bazén v resortu by mohl být pro hosty v režii resortu. Určitě mi to ale nezabrání v tom, abych si příště, až se vrátím, nevylepšil své bowlingové skóre. Děkuji všem za skvělý pobyt.
Naprostá fantazie. Ať už co se týče nádherného prostředí resortu (oproti sousednímu Špindlu minimum lidí, takže naprostý klid pohoda.), přes velice milý, vstřícný a zároveň plně profesionalni personál, až po fantastickou kuchyni. Nesmím zapomenout i na skvělé parkovaci možnosti přímo u resortu.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 30. června 2024
Jitka
Česká republikaVše bylo skvělé na jedničku s hvězdičkou. Ochotný a milý personál, hlavně pán na recepci 😉,. Všude měli krásně čisto a voňavo a snídaně byla také velmi bohatá a chutná. Moc rádi přijedeme znovu.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 29. června 2024
Simona
Česká republikaPohodova atmosféra, prijemne ubytovani, pohodlně postele, dobre jidlo, krásné výhledy, kozy,…
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 22. června 2024
Dominika
Česká republikaNádherný apartmán, hotel je na krásném místě, velmi příjemný a ochotný personál, který vyšel ve všech směrech vždy vstříc.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 16. června 2024
Petr
Česká republikaWellness je otevřený až od 16:30.
Vše super. Krásné klidné místo s nádherným výhledem do kraje. Ochotný personál, skvělý servis. Bohaté snídaně, všude čisto. Příjemné posezení v restauraci na terase. Wellness také úžasný.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 16. června 2024
Jaroslav
Česká republikaNefungovalo žádné topení, ale 14.června a na jednu noc to tolik nevadilo. Ráno to chtělo hned mikiny.
Krásný a vybavený apartmán, 4 kapsle na kávu,funkční kuchyň. Bohatá snídaně a slušný výběr na večeři a malými dětmi. Bazén i sauna výborné, vzhledem k rezervaci bylo dost místa.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 11. června 2024
Ema
Česká republikaNa pokoji jsme měli postel směrem na jih, podle feng-shui by to tak být nemělo, podepsalo se to i na našem spánku, moc jsme se s přítelem nevyspali, to je ale jediná věc kterou mohu vytknout.
Krásné, čisté prostředí, moc milý a vstřícný personál. Wellnes velmi hezké a masáže také v pořádku.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 9. června 2024
Lucie
Česká republikaFantastické jídlo a ještě fantastičtější obsluha, skvělé zařízení pokoje i lokalita.
Termínem pobytu byl červen 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna