Václavské náměstí 36, Praha, 11000, Česká republika
333. z 567 hotelů v destinaci Praha
Doporučení hostůPodle 718 hodnocení hotelu
8,5Čistota
8,6
Pohodlí
8,6
Lokalita
9,7
Zařízení
8,3
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,5
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 11. března 2023
Lucie
Česká republikaSkvělé místo, velmi milý personál.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 3. března 2023
Lucie
AustráliePokoj neodpovida popisu - prilozim foto toho, co jsme si rezervovaly, toho co jsme dostaly a take to za co jsme si to nechaly vymenit. Na fotce mel byt pokoj moderni, v popisu mel byt extra prostorny s 35m2 a take satnou/skrini coz bylo dulezite jelikoz jsem jela s petiletou dcerou. Nic z toho to nebylo. Pokoj, ktery nam dali byl stary, unaveny pred renovaci, jedina nova byla koupelna zbytek stare, obzvlast kuchyn. Apartman byl velmi maly a hlavni problem byl, ze tam nebyla ani skrin ani satna, pouze vesaky na bundy v sini. Nebyl ani prostor na kufr tak jsme ho mely na zemi uprostred mistnosti kde zavazel. Bylo tam tak malo mista ze dvere ze sine do hlavniho pokoje nesly otevrit vic nez asi 70 stupnu, protoze za nimi zavazela postel. Z kazde strany postele pak byla uzka ulicka. Kuchyn byla opravdu stara. Personal byl vstricny a na pozadani nam nabidli jiny pokoj, ktery uz popisu toho,co jsme si objednaly vyhovoval - rekli ze ale nema balkon, coz nam nevadilo, snezilo a byla zima. Novy pokoj byl uz prostorny podle ocekavani a take cely novy, vcetne obri satny ve vstupni mistnosti a moderni kuchyne. Jenom tedy zminim co jiz par lidi v predeslych recenzich podotkli a to je uklid, ktery byl asi rychly. Apartman pusobi ciste ale podlahy jsou asi vytirqny rychle stredem mistnosti, pid posteli a v krajich mistnosti byl prqch, ktery dcera vytrela oblecenim. Mikrovlna trouba byla vevnitr cela spinava od cervene omacky! Jinak cisto. Co me mrzi je, ze nam nedali pokoj odpovidajici popisu jiz pri ubytovani, ale az na zaklade nasi stiznosti.
Jednoznacne lokalita!! uprostred Vaclavaku, zastavka metra primo pred hotelem a mysi dirou projdete na druhou stranu Vaclavaku kde je Albert! Okolo spousta restauraci, obchodu, atrakci - muzeum iluzi jen par metru! a Hamleys take nedaleko. Od hlavniho nadrazi je to opravdu kousek, ze to zvladla dojit i peti leta dcera. Snidane byly v cene a byly jsme spokojene jak ja tak dcera - na vyber bylo teple jidlo, studene, slane, sladke, piti take dostcujici vyber horkych napoju a dzusu a pod.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 27. února 2023
Ariel
Česká republikaVoda tekla ze sprchy tak že byla voda v čele koupelně, dveře vysazené z pantu tudíž rozbité, žádný výhled na město. Očekával jsem ubytování s výhledem
Vybavení pokoje a koupelny
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 16. února 2023
Ondřej
Česká republikaMalou vadou na kráse byl stav koupelny. Dveře trošku poničené - proražené. A v zárubních místo zámku pouze navrtaná překližka, takže dveře nešli pořádně zavřít a netěsnili. Dále dveře od sprchového koutu. Pro uklízečky si myslím, že není problém odstranit pár samolepek po předchozích hostech - samolepka z Lidlu apod. To by asi v hotelu takové kvality být nemělo. Pak také byly dveře poměrně nešťastně řešené. Nešli pořádně dovřít. Takže na obou stranách byla menší mezera. Která stačila k menší potopě v koupelně. Ale to byla je menší vada na celkovém dojmu. 8 bodů v klidu.
Vybavení pokoje. Pokoj do vnitrobloku - klid. Vybavená kuchyňka. Lokalita.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 5. února 2023
Jarmila
Česká republikaSnídaně byla vynikající, všichni jsme si vybrali. Ubytování úžasné, cena i lokalita.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 3. února 2023
Pavlína
Česká republikaasi vzduchotechnikou bylo slyšet “vše” z jiných pokojů
poloha hotelu
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2023
Vilma
Česká republikadostupnost, ciste prostredi, mily personal
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 30. ledna 2023
Barbora
Česká republikachyběly pantofle, očekávala bych větší vybavení drogerie koupelny (šampon, sprchový gel…)
lokace, velikost pokoje, čistota, variabilita snídaní
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2023
Kateřina
Česká republikaMísto manželské postele 2 postele vedle sebe, které se rozjížděly od sebe.
Velmi milá obsluha na recepci. Skvělé místo přímo na Václavském náměstí. Super snídaně.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2023
Hana
Česká republikaPerfektní místo i servis
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2022
Jiří
Česká republikaOpotřebované a nepěkné vybavení, neuklizena podlaha a stul, vypadane zasuvky
Poloha hotelu, velikost pokojů
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2022
Martina
Česká republikaNa pokoji byl cítit kouř cigaret
Ubytování v centru, recepce nonstop, příjemné prostředí
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2022
Lucie
Česká republikaVelké čisté pokoje, pohodlné postele. Úžasný výhled, skvělá poloha. Možnost uložit si zavazadla, dobrá snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 13. prosince 2022
Daniela
Česká republikaUmístění hotelu přímo na Václavském náměstí, hned vedle vchodu do metra. Tichý pokoj, i když s okny na náměstí. Dobrá snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2022
Petr
Česká republikahorší parking vykompenzuje lokalita
lokalita
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 7. prosince 2022
Janečková
Česká republikaTerasa, místo.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 5. prosince 2022
Jan
Česká republika.
Lokalita, výhled na střed dění na VN
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2022
Martin
Česká republikaDali jsme hodnoceni 9, tak prosím s nadhledem : dva pokoje, ale jen jedna televize, není lžíce na boty, závěs v koupelně namísto přepážky že skla, bez jakékoli úterky v kuchyni, myčka bez tablet, drahé parkovné v hotelu 30€\ den, rozkládací rozvrzana druhá postel s nadměrným polštáři. ALE jinak vše za 9 z 10
Naprosto výjimečná lokalita, teplo na pokoji, dokonalý klid s okny do dvora, snídaně chvalitebna s každodenní obměnou surovin, měli i bezlaktozove mléko na vyžádání, což není až tak obvyklé.
Termínem pobytu byl prosinec 2022
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2022
Jan
Česká republikaUbytování přímo v centru města.
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2022
Stanislava
Česká republikaMožná lepší vybavení župan, pantofle,ručník.Byla pouze osuška. Na jeden den stačila:)
Musím doporučit snídani, která neměla chybu
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2022
Jarmila
Česká republikaNejlépe hodnotíme personál recepce. Velmi vstřícné a profesionální jednání. Snídaně luxus.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2022
Monika
Česká republikaRecepce
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 8. listopadu 2022
Silvie
Česká republikaVřele doporučuji, v centru za dobrý peníze, personál ochotný, příjemný, snídaně výborná. určitě tento hotel znovu navštívíme. Silvie
Termínem pobytu byl listopad 2022
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2022
Eva
Česká republikaCena pobytu byla vyšší, oproti objednávce. Do objednávky jsem uvedla požadavek na parkování, na tento nikdo nereagoval. Až jsem sama oslovila recepci, uvedli, že parkování není možné, a musela jsem si ho zajistit sama, jiným způsobem. Poskytli mi ale užitečný kontakt a tím mi pomohli situaci vyřešit.
Místo, přístup personálu, stav, vybavení, čistota, snídaně...... - vše bylo perfektní. I když mi neposkytli parkování, o které jsem v objednávce žádala, poskytli mi užitečný kontakt a radu.
Termínem pobytu byl říjen 2022
Hodnocení napsáno: 17. října 2022
Darja
Česká republika——
prijemny personal, ciste, dobre vybaveni, prostorne, vyborna lokalita,
Termínem pobytu byl říjen 2022
Řím, Itálie
Oulx, Itálie
Aich, Rakousko
Piteşti, Rumunsko
Branžež, Česko
Wagrain, Rakousko
Dobropoljana, Chorvatsko
Fažana, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna