Chování personálu takový průměr, spíš horší. Pokoj nevypadal moc útulně, trochu měl člověk pocit, že už tu někdo před námi byl nebo naopak, že tu x měsíců nikdo nebyl. Výhled z okna viz fotografie. Záchod nám skoro nesplachoval, dávkovač na mýdlo fungoval tak co třetí umytí rukou. Na večeři nebylo kam zajít. Restaurace Archa vařila pouze do půl páté a ostatní restaurace v okolí max do šesti.... Dále připlatili jsme si za vanu s tryskami. Na první pohled vypadala dobře, celkem čistě, ale jakmile jsme zapnuli trysky, tak z toho vytékal binec. Nepomohlo ani delší odpouštění vody. A na závěr v posteli jsme měli samé chlupy a vlasy, po odkrytí deky, bylo zkrátka prostěradlo i povlečení z druhé strany polštáře zachlupacené. Zůstat do rána nás přesvědčil pouze naplánovaný program druhého dne, jinak bychom jeli domů.

Lokalita je nádherná. ZOO v dopoledních hodinách splnila naše očekávání.

Termínem pobytu byl únor 2024

Nelíbilo se mi, prostředí koupelny, kdy padala omítka do sprchového koutu, dále si nemáte kam pověsil ručník po koupání. Co se týče pokoje, tak byl problém se signálem s TV, prasklá žárovka v lampičce. A co Nás. Překvapilo, že restaurace byla už v 19 hod uzavřena, a nikde ani zmínka. A co bylo dost nepříjemné bylo rušení nočního klidu po 22 hodině, kdy se zaměstnanci hlasitě bavili, a smáli, kdy se to rozhléhalo po celém hotelu.

Snídaně byla v pořádku.

Termínem pobytu byl prosinec 2023

Koupelna vybavena krásnou vanou...bohužel netekla teplá voda, v pokoji bylo také chladněji, netopilo se.

Prostorný pokoj, pohodlné matrace, ochotný personál.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Vše na tomto hezkém kazí pobyt se snídaní. Pokud je domluvena snídaně od 8-10 hod, tak abychom potkali kuchaře v 8,05 hod před vchodem, že teprve snídani nese a číšníka, který přichází, tak zkazí veškerý dojem. Restaurace nepřipravená, upatlané stoly s použitými ubrousky ze včerejšího dne na stolech je neprofesionální. Pokud na toto musí upozornit zákazník, kterému je odpovězeno: Co mám dělat, když jsem teď přišel, tak svědčí o nezvládnutí celkového provozu majitelem.

Oběd, pokud ho nezahrnujete do celkového dojmu pobytu. Krásná a stylová restaurace.

Termínem pobytu byl říjen 2023

Vše jde slyšet z vedlejších pokojů a hlavně vrzání dveří. Někomu by mohl vadit zápach zvířat.

Líbila se mi poloha, u vstupu do ZOO a na Svatý Kopeček. Kolem restaurace. Pohodlná velká postel.

Termínem pobytu byl září 2023

Z postele se odlupovala boční lišta, koupelna měla sice velký sprchový kout, ale na stropě se odlupuje stěna a je to nehezké, byl slíbený minibar a pardon, ten jsem tam nenašla, nebyl na pokoji ani ubytovací řád a jelikož jsem se nestihla zeptat personálu tak jsem neměla ani heslo k wifi. Výhled na ZOO nemá každý pokoj, na to bych chtěla upozornit.

Pohodlné postele, obraz lva nad postělí.

Termínem pobytu byl září 2023

Příjemne

Termínem pobytu byl červen 2023

Na takový luxus jak to vypadá z venku a pak vevnitř taky super ale vybavení pokoje nic moc , když je tam teda Wi-Fi tak by mohla bejt i lepší televize .

Lokalita , pokoj čiste moc pěkne i personál by super .

Termínem pobytu byl červenec 2023

Pokoj špatně uklizený, na parapetech, záclonách prach, koupelna zejména sprcha taky nevyčištěná, vybavení neslo známky poškození, na příjezdové cestě jsme se museli prodírat davy návštěvníků zoo.

Restaurace, snídaně, byť cenově dražší.

Termínem pobytu byl červen 2023

Ventilace hluk. Pávi hluk ráno. Jídlo bufet. Cena 210kc za jídlo. Otevírací doba do 16h.

Místo. Stavba dřevo, dobrá snidane

Termínem pobytu byl červenec 2023

Snídaně perfektní a okolí nádherné 😉

Termínem pobytu byl červenec 2023

Po telefonické komunikaci s vedením penzionu byla domluvena, že bude v pokoji dětská postýlka. Při příjezdu byla na pokoji přistýlka pro dospělého člověka a ne pro 1,5 leté dítě. Z tohoto důvodu nešlo ani otevřít francouzské okno, protože by dítě vypadlo z okna. Síť do okna žádná. U set top boxu chyběl ovladač. V nabídce vybavení pokoje byl mini bar, který nešel ani zapnout. Pokoj docela ušel. Majitel penzionu nemá zájem, aby mu tam lidi jezdili a vraceli se k nim zpět, když má tak otřesné jednání po telefonu a ještě Vám ho položí s tím, že vy jste blb, který si objednat přistýlku místo postýlky, místo toho, aby uznal, že se spletl a omluvil se. Nejhorší dovolená v životě.

Termínem pobytu byl červenec 2023

Neudržované

Umístění a personál

Termínem pobytu byl červenec 2023

Personál byl ve svém přístupu chladný a neochotný. Snídaně byla svou velikostí i kvalitou průměrná až podprůměrná. Po celou dobu pobytu si penzion zachoval nepřívětivou atmosféru.

Penzion je situován v krásném prostředí lesa a poblíž zoo. Parkování je přímo u penzionu.

Termínem pobytu byl květen 2023

Restaurace nebyla v k dispozici (uzavřená společnost).

Lokalita přímo u ZOO, která rozhodně stojí na návštěvu. Nedaleká Bazilika na Svatém Kopečku rovněž. Personál vstříčný, výborná teplá snídaně (není v ceně ubytování).

Termínem pobytu byl červen 2023

Nemám nic na napsání.

Blízko místa školení, krásná lesní kulisa, zajímavé vyřešení předání klíčů.

Termínem pobytu byl červen 2023

Restaurace.

Ubytování.

Termínem pobytu byl červen 2023

Téměř při příjezdu k ubytování (v 19:30hod) hovor z ubytování, že nemají ložní prádlo a tak nás neubytují, ať si rezervaci zruším na bookingu sám (strorno 27eur).

Nabídka ubytování při rezervaci. Tam pozitiva končí

Termínem pobytu byl červen 2023

Vrzající vchodové dveře, vrzající postel, netekla teplá voda, nedostatečný úklid ( vlasy ve sprchovém koutu,.nepořádek v rozích pokoje a koupelny).

Tichá lokalita, v noci jsou slyšet akorát zvířata že zoo, která s penzionem sousedí.

Termínem pobytu byl červen 2023

vchodové dveře do pokoje by stály za seřízení, výhled do dvora plného stavebních strojů

veliká postel. rustikální nábytek. prostorná koupelna

Termínem pobytu byl květen 2023

Nádherné. Jako na všech fotkách 😁

Termínem pobytu byl březen 2023

Objednala jsem "dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí, masážní vanou a minibarem", dvoulůžková postel byla pohodlná, ale místo vany pouze sprchový kout s lehce vlažnou vodou a minibar prázdný. Další uvedené vybavení, např. fén zde nebyl. Na místě nebyl nikdo přítomen, nedostala jsem žádnou zprávu předem, nebylo možné nikde uložit zavazadla, byl problém zaplatit.

Snídaně nebyla součástí ubytování, nemohu hodnotit. Lokalitu jsme zvolili z důvodu ranní akce v ZOO Olomouc, ubytování je prakticky u areálu. Pokoj byl čistý, postel pohodlná.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Krásné čisté a klidné ubytování hned vedle zoo

Termínem pobytu byl květen 2022

Nic mě nenapadá.

Měly jsme pokoj s vířivkou a to se nám líbilo.A fantastický velký postele

Termínem pobytu byl červenec 2022

Tak nějak to vypadá, že o penzion se nikdo nestará. Na pokoji, který byl čistý a uklizený, byly rozbité dveře od sprchového koutu, nešla TV, což nám nijak nevadilo. Když jsme se vraceli večer z výletu, před dveřmi pokoje nám stály dvě lampičky, které jsme tam našli i ráno. Personál byl milí, ale dost neinformovaný. Např. nám neřekli, že večer bude penzion zavřený, a jak se dostaneme na pokoje. Nejvíce nás dostalo, že při příjezdu, když jsme si dávali pozdější oběd, neměli pivo. Snídaně nešla zkombinovat z více druhů jídla. Bylo možné dát si jen jednu variantu. Pečivo jsme dostali, až když už jsme byli po jídle.

Líbila se nám lokalita v blízkosti zoologické zahrady. Užívali jsme si zvuky, které zvířata večer vydávala a druhý den jsme se je při návštěvě zahrady snažili identifikovat. Hezká je také budova penzionu.

Termínem pobytu byl srpen 2022