Jeronýmova 570/22, Liberec, 460 07, Česká republika
23. z 25 hotelů v destinaci Liberec
Doporučení hostůPodle 407 hodnocení hotelu
7,4Čistota
8,1
Pohodlí
7,8
Lokalita
8,0
Zařízení
7,4
Personál
8,4
Poměr ceny a kvality
7,5
WiFi zdarma
8,8
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 3. ledna 2025
Roman
Česká republikaPoměr cena,výkon se snídaní byl super,pokoj byl čistý,uklizenýpersonál příjemný.,
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025
Petra
Česká republikaVybavení je zastaralé a hotel se místy rekonstruuje. Vzhledem k 2 přistýlkàm nešly zavřít dveře do chodby pokoje. Veškeré dění v hotelu bylo dost slyšet. 2 pavouci na stěně a pavučiny v chodbě. Nelze rezervovat parkovací místo i přesto, že máte zaplacený pokoj. V poměru cena a kvalita dost předražené. Škoda.
Na přespání 2 osob asi dostačující, ale další 2 děti už byl problém s místem a rozložením. Za mě ale i dost předražené.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2024
Pavel
Česká republikanic jsem nenašel
Lokalita, čistota, personál
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024
René
Česká republikaČisto blízko centra
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 26. října 2024
Břetislav
Česká republika1) hezká vnější slupka, vybydlený vnitřek. Výtah jezdil strašně pomalu 2) personál na recepci, neochota bez empatie 3) snídaně: místo pro snídani špinavé - hospoda 4 kategorie. Personál neurvalý ( mladá, potetovaná, nepříjemná romka), Kvalita snídaně…párky smrděly, kava z kavovaru nepitelná, pečivo tvrdé. Na jednom talíři bylo vše naházeno, ( sýr 2 plátečky, šunka stará, trvanlivé salámy nakrájené snad tupým nožem)
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 7. října 2024
Martin
Česká republikaPři příchodu na snídani nebylo skoro nic k dispozici. Chápu že tam bylo hodně lidí, ale při průběžném doplňování by se tohle mohlo zlepšit.
Slečna na recepci byla úžasná, vše nám vysvětlila a byla radost s ní komunikovat.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2024
Martin
Česká republikaČisté krásné ubytováni
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Martina
Česká republikaSnídaně by mohla být bohatší.Nejlépe jít hned v 7h. Hodinu před koncem se nedoplňovalo. A ještě si odnášíte nádobí ze stolu.
Na pokoji lednice, varná konvice, čaj,káva, fén.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024
Kamila
Česká republikaHotel byl opravdu velke zklamani. Kdybych nemela jiz zaplaceno,otocim se a jedu jinam. Pokoj byl nejspis situovany jen na dve postele,pricemz nacpanim dalsi pristylky nebylo k hnuti.Stridme vybaveni pokoje a restaurace v hotelu odporna!snidane take jen nejnutnejsi k splneni podminek "ubytovani se snidani" UZ NIKDY VICE...vecer hluk z chodeb...
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 31. července 2024
Otakar
Česká republikaNemám nic.
Pokoj pohodlný, čistý. Výborná snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 29. července 2024
Kateřina
Česká republikaUklízečka bez jakékoliv ověření jestli pokoj patří nám, odemkla pokoj, jediný její dotaz bylo číslo pokoje. Nerozuměla česky a kdyby jsme jí řekli jiné číslo otevřela by nám cizí pokoj, nepřijde mi v pořádku aby odemkla pokoje bez žádného prokázání že patří nám. Pokud by se nám něco ztratilo ani bych se nedivila s tímto přístupem. Snídaně nic moc výběr, ani ovocný čaj nebyl, jen černý. Bistro má být otevřené do 20:00 když jsme sešli dolů v 19:30, bylo zavřeno. Televize hrála jen chvílemi a sekala se. Celkově by jsme na tento hotel znovu nejeli. Jediná výhoda byla, že jsme se tam chodili defakto jen vyspat. Jinak na recepci nám bylo sděleno že po 23:00 není bezpečno se pohybovat v okolí hotelu. Do hotelu Arena asi čistě jen za sportem.
Nic
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 9. července 2024
Zdeněk
Česká republikaPořádek na pokoji nebyl úplně v pořádku. Asi není v pořádku, když jsou všude pavučiny a pavouci a to ne zrovna málo . Myslím, že když přijdu na pokoj, ve kterém se ten den uklízelo by takové věci neměli být. Další věc když přijdu na snídani možná by bylo fajn, kdyby jste se hned po ránu nemuseli dívat na otrávený obličej. Také výběr jídla na snídani byl dost malý
Snad jen, že ubytování je blízko Home Credit Aréně Personál na recepci byl také příjemný
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 21. května 2024
Jitka
Česká republikaJen bych vytkla,v koupelně u toalety byli při našem ubytování na podlaze vlasy,ale jinak vše super .
Musím říct, že v tomto hotelu jsme již byli a byli jsme mile překvapeni, příjemnými Snídaně výborné.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 2. května 2024
Bejda
Česká republikaPokoj byl tak maličký, že nebylo možné zavřít dveře do předsíňky. Na přespání stačilo, ale na delší pobyt by to zrovna pohodlné nebylo.
Výborná snídaně.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 5. dubna 2024
Klára
Česká republikaKoupelna v né moc hezkém stavu, kývající toaleta, padající prkénko, topení jen vlažné. Snídaně spíše podprůměrná, rozbitý kávovar.
Milý personál, spoustu ručníků, možnost dvou přistýlek na jeden malý pokoj.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 31. března 2024
Ondřej
Česká republikaStarší vybavení.
Ubytování čisté. Na jednu noc ideální.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 11. března 2024
Kateřina
Česká republikaNábytek jako když přijdete k babičce
Prostorné
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 29. února 2024
Blanka
Česká republikaVsechno bylo v poradku.
Vyborna snidane. Dobry pomer cena/ kvalita. Prijemny recepcni.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 10. února 2024
Roman
Česká republikaPoměr cena/výkon
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 3. února 2024
Miroslav
Česká republikaBydleli jsme skoro měsíc vše se dá říci že bylo super ale jednání vedení hotelu které bylo naprosto mimo nám celkový dojem totálně zkazilo řekl bych jen to že naprosto nedoporučuji a už bych se nevrátil vymyšlené pohádky nesmyslné pokuty atd prostě hrůza my čekali na byt a byli tu skoro měsíc nechali jsme spoustu peněz a místo poděkování a vstřícnosti přišla pokuta která byla naprosto neadekvátní příště kdybych potřeboval ubytování tak se vyhnu obloukem. Mohl bych pokračovat dále a napsal bych román ale ne děkuji hotel Arena už nikdy!!!!!!!!!!!
Pokoj byl krásný
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2023
Vít
Česká republikaV posteli jsme při příjezdu objevili nějaký hmyz (pravděpodobně roztoče). Hlasité odvětrávání v koupelně. Podprůměrná kvalita hotelové snídaně. Nevkusně oděná obsluha na snídani.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2023
Jiří
Česká republikaTrochu zádrhel obsluhy u snídaně, ale kdo není přehnaně náročný na snídaně, tak se najedl dobře.
Vše bylo podle dohody, příjemná recepční, pokoj s verandou super, možnost parkování.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Véna
Česká republikaSlečna recepční toho nic moc nevěděla, když jsem se na něco zeptal.
Lokalita,blízko centra a výhled na Ještěd.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 12. září 2023
Václav
Česká republika0⁰
Krásné místo, výborné spojení přes MHD do centra. Sportovní a kulturní akce - bezva.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2023
Lukas
Česká republikaV restauraci nám neudělali večeři, museli jsme platit za každý nápoj atd
Umístění
Termínem pobytu byl srpen 2023
Kalathos, Řecko
Benátky – Lido, Itálie
Zell am Ziller, Rakousko
Nové Mesto nad Váhom, Slovensko
Dudince, Slovensko
Srbská Kamenice, Česko
Kaplice, Česko
Řím, Itálie
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna