Dachgeschoßzimmer ohne funktionierende Klimatisierung - unerträglich!! Angeblich wusste man davon nichts, es standen aber bereits 2 Ventilatoren als "Notlösung" im Zimmer...ein winziges Dachfenster brachte Nachts keine Abkühlung. Ein Zimmer ist so im Hochsommer nicht vermietbar! Keinerlei Ablagemöglichkeit für persönliche Hygieneartikel im Bad. Beim Frühstück gibt es nur einen Kaffeeautomaten (5-10 min anstehen für einen Kaffee!! - also früh aufstehen) - kein Service beim Frühstück. Nächstes Parkhaus ist 10 Gehminuten entfernt. Praktisch keine Haltemöglichkeit ohne Verkehrsbehinderung zum Be- und Entladen vor dem Hotel.

Saubere Zimmer. Schöne Räume. Personal zum Teil sehr freundlich. Top Lage!!

Übernachtet am August 2022

Nächtliche Ruhestörung durch feierfreudige Touristen. Hier kann das Hotel jedoch nichts dafür.

Großes, schönes Zimmer in zentraler Lage. Sauber. Sehr nettes Personal.

Übernachtet am August 2022

An der Decke und an der Wand waren feuchte Stellen zu sehen. Anscheinend hatten sie einen Wasserschaden. Ich habe ein Zimmer gebucht mit Nespressomaschine, bekommen haben wir ein Zimmer mit Instantcafe und Wasserkocher. Zimmerdamen haben leider auch kein Kaffee oder Tee nachgelegt. Für den Preis habe ich mir etwas besseres vorgestellt.

Lage ist super. Sehr Zentral und auch der Frühstücksbereich ist sehr schön.

Übernachtet am August 2022

Mobiliar und Böden sehr gebraucht undcteilweise abgestoßen. Leider nicht sehr sauber. TV defekt, Reparatur wurde versprochen, ist aber nicht erfolgt - wurde mit den Kosten für das Frühstück verrechnet.

Personal bemüht

Übernachtet am Juli 2022

Ein bisschen hat mich die tägliche Reinigung verwundert. Die Zimmerdamen waren maximal 2 Minuten im Zimmer und haben nur die Bettdecke wieder gefaltet. Kissen und sonstiges blieben so, wie sie vorher lagen. Dann wurde noch kurz der Boden gewischt und weg waren alle. Formel 1 Teams können sich bei dieser Effizienz eine Scheibe abschneiden. Das Frühstück war ok und hatte von allem etwas zu bieten. Jedoch war die Vielfalt nicht so, dass sie einen zusätzluchen Preis von 16€ gerechtfertigt hätte. Am letzten Tag haben wir uns ein Omlett bestellt, welches etwa 40 Minuten gedauert hat, bis es zubereitet war. Zum Glück gab es 20 Minuten vor Frühstücksende auch kein Brot mehr. Daher konnten wir die Zeit dazu nutzen die Einrichtung zu genießen. Die Nachfrage nach zusätzlichen Brötchen wurde nicht verstanden und daher wurde nichts mehr aufgefüllt. Im Vergleich zum Vortag - hier wurde 20 Minuten nach Frühstücksende noch alles aufgwfüllt. Auch hier wieder. Der Großteil der Belegschaft sind Auszubildende, die natürlich noch lernen aber komplett ins kalte Wasser geworfen werden. Beim Checkout wurde uns erneut der Aufenthalt in Rechnung gestellt, sodass wir die Unterkunft 2 Mal bezahlen sollten. Nach Prüfung konnten wir dieses Thema jedoch klären. Diese viele n Ereignisse haben leider den Aufenthalt leider etwas gestört. Ich kenne das Hotel noch von vor der Pandemie und war damals mehr als begeistert. Die aktuellen Erfahrungen haben mich jedoch leider etwas enttäuscht.

An sich ist dies eine super Unterkunft mit top Lage, guter Ausstattung und freundlichen Personal. Leider ist hier jedoch so einiges schief gelaufen und man sieht, dass Fachkräftemangel und Einsparungen in die falsche Richtung gehen. Der Check-In verlief angenehm. Man wird herzlich empfangen und freut sich auf den Aufenthalt. Nur leider gab es das Problem, dass der Wäschelieferant Engpässe hatte und Chaos herrschte. Daher mussten wir noch 20Uhr auf unsere Zimmer warten und wurden durch das ganze Hotel geführt, weil auf einmal unser Zimmer schon von einer anderen Person belegt war. Alles halb so wild aber leider zogen sich die Themen den kompletten Aufenthalt weiter. Das Zimmer, was wir erhalten haben war relativ klein und Badezimmer und Schlafbereich hatten in etwa dieselbe Größe. Alles noch im grünen Bereich, denn wir sind ja nur zum Schlafen da. Das Zimmer war schon gut genutzt, hatte jedoch einen tollen Blick auf die Karlsbrücke.

Übernachtet am Juli 2022

Um 18.30 Uhr war das Zimmer noch nicht fertig, Bettwäsche fehlte, nur zwei kleine Handtücher vorhanden. Das Badezimmer war nicht gut gereinigt worden. Die Bilder vom Frühstück auf booking.com stimmen nicht mit dem Frühstücksangebot überein. Dieses war eher einfach.

Übernachtet am Juli 2022

Sehr gute Lage im Zentrum von Prag Sauberes Zimmer mit freundlichen personal Wir kommen wieder!!!

Übernachtet am Januar 2024

Etwas mehr Ablagefläche im Bad wäre gut Personal im Restaurant abends nicht sehr freundlich

Sehr schöne Zimmer, hochwertige Pflegeprodukte, sehr gute Lage

Übernachtet am Dezember 2023

Etwas laut nachts

Ambiente super

Übernachtet am Oktober 2023

Da fällt mir nichts ein

Perfekte Lage mitten im Zentrum, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit - eigentlich alles ;-)

Übernachtet am Juni 2023

Fenster nur zum Innenhof

Tolle Lage

Übernachtet am Februar 2023

Alles

Übernachtet am Oktober 2022

Super Lage. sehr geräumiges Familienzimmer. unglaublich freundliches Personal

Übernachtet am Juli 2022

keinen Parkplatz, wir mussten viel bezahlen in einem Parkhaus in der Nähe

Übernachtet am Juli 2022

Nachts gegen 4 sind die Partys in Prag zuende und dann wird es sehr laut auf den Straßen, dafür kann das Hotel aber nichts.

Alles war sehr schön, die Bauarbeiten gegenüber haben am Wochenende nicht gestört, zum Geburtstag gab es eine sehr nette Überraschung vom Hotel und das Personal war sehr freundlich.

Übernachtet am Juli 2023

Man fand nachts keine Ruhe, draußen extrem laut. Zimmer im 3. Stock ohne Aufzug, wäre für ältere Leute oder Menschen mit Gehbehinderung schwer zu erreichen. Die Schräge an einer Bettseite war extrem tief. Das Bett war nur extrem gebückt zu erreichen.

Die Lage und das Frühstück. Das Bad war sehr gut. Klimaanlage war prima.

Übernachtet am Mai 2023

Die Zimmer hatten keinen Schrank und der Frühstücksraum war nicht warm man musste Jacke tragen.Man müsste auch auf der Seite hingewiesen werden das es keine Parkmöglichkeiten gibt und was das kostet in der Tiefgarage.

Übernachtet am September 2022

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Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am April 2025

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Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am März 2025